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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
CTAs

Chiamate all'azione (CTA) | Domande frequenti

Ultimo aggiornamento: agosto 6, 2021

Si applica a:

Marketing Hub Professional, Enterprisee
CMS Hub Professional, Enterprisee
Legacy Marketing Hub Basic
Trova rapidamente risposte e informazioni generali sullecall-to-action (CTA) in HubSpot.

Puoi caricare il tuo PDF nello strumento file e poi aggiungerlo direttamente alla tua CTA:

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > File e Modelli > File.
  • Individua e clicca sul nome del tuo PDF.
  • Impostare la visibilità dell'URL del PDF su Public o Public - noindex.
  • Dopo aver caricato il tuo PDF, vai a Marketing > Lead Capture > CTA.
  • Passa con il mouse su una CTA e clicca sul menu a discesa Azioni , quindi seleziona Modifica.
  • Nel pannello di destra, clicca su Next > per accedere alle opzioni CTA.
  • Clicca sul menu a tendina del tipo di reindirizzamento URL e seleziona File Link.
  • Fai clic su Browse files, quindi seleziona il tuo file dal pannello di destra.

  • Fai clic su Save e poi su Finish.

Perché non ci sono dati per il CTA incorporato in una pagina WordPress?

Se stai usando le CTA incorporate su un sito WordPress e nessun dato CTA appare in HubSpot, confronta il codice sorgente del tuo sito con il codice incorporato per assicurarti che il codice non sia stato alterato da Wordpress.

Se il codice è stato alterato in modo significativo, prova a reincorporare la CTA. I temi XHTML di Wordpress aggiungeranno i tag <![CDATA[ ]]> intorno al Javascript, che non dovrebbero influenzare il tracciamento del CTA.

Se WordPress sta alterando il codice embed, si potrebbe utilizzare un plugin di terze parti come Insert HTML Snippet o Shortcoder per aggiungere il CTA alla pagina/post sotto forma di shortcode, che conserverà i tag script.

Perché la mia CTA intelligente non mostra la giusta variazione?

Il contatto potrebbe non soddisfare i criteri della lista di contatti che hai scelto nella tua regola smart CTA. Controlla che il contatto soddisfi i criteri dell'elenco per assicurarti che veda la giusta variazione. Questo può accadere anche se il visitatore non è tracciato.

Cosa sono i domini di tracciamento dei clic per le CTA?

I click delle CTA sono tracciati indirizzando i visitatori ad un URL iniziale che associa il click alla CTA, prima di reindirizzarli alla pagina finale. Questo URL iniziale è l'URL di monitoraggio del click.

Sulle pagine ospitate da HubSpot, questo dominio di monitoraggio dei clic è legato all'URL della pagina in cui la CTA è incorporata. Quando una CTA è inserita in una pagina esterna:

Perché i miei click CTA non corrispondono alle visualizzazioni della mia pagina?

A volte i dati nello strumento CTA non corrispondono ai dati di visualizzazione/click dallo strumento delle pagine di atterraggio. Ci sono alcune ragioni per cui questo potrebbe accadere:

  • La pagina di destinazione esisteva prima che il CTA fosse aggiunto. Di conseguenza, avrebbe più visualizzazioni rispetto allo strumento CTA e quindi diverse percentuali di CTR.
  • Il codice di tracciamento di HubSpot manca dalla pagina o non viene sparato correttamente.
  • La CTA non è stata incorporata correttamente. Quando questo accade, viene caricata un'immagine fallback CTA. Questo fallback è spogliato dei necessari tag JavaScript che misurano le interazioni e non traccia i click.

Posso usare un anchor ID nell'URL di una CTA?

Sì, è possibile utilizzare un anchor ID nell'URL di una CTA:

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Acquisizione lead > CTA.
  • Passare il mouse su una CTA efare clic sul menu a discesa Actions, quindi selezionare Edit. Oppure, in alto a destra, clicca Create CTA.
  • Nel pannello di destra, imposta il design della CTA.
  • Clicca su Next.
  • Nella schermata Opzioni , clicca sul menu a tendina Tipo di reindirizzamento URL e seleziona URL sito web esterno.
  • Nel campo Enter URL , inserisci il tuo link con l'anchor ID incluso.

  • Fai clic su Save e poi su Finish.

Nota: quando si utilizza un anchor ID nell'URL di un CTA, la pagina verrà ricaricata prima di passare all'anchor. Questo perché il monitoraggio dei clic CTA richiede che la pagina venga caricata e reindirizzata. Se preferisci che la pagina non si ricarichi, usa invece un link di ancoraggio.

Perché l'URL della landing page è così lungo dopo che ho cliccato su una CTA?

Dopo aver cliccato su una CTA, l'URL nella barra degli indirizzi sembrerà molto più lungo a causa dei parametri di monitoraggio extra che HubSpot aggiunge all'URL originale della landing page. Questi parametri sono necessari per registrare visualizzazioni, invii e clic per la tua CTA.

Questi parametri di monitoraggio includono i seguenti:

__hssc

__hstc

__hsfp

hsCtaTracking

I parametri __hssc, __hstc, e __hsfp sono utilizzati per il monitoraggio dei cookie mentreilparametro hsCtaTracking è specifico per il monitoraggio CTA. Scopri di più su come funzionano questi parametri di monitoraggio.

Perché il mio testo CTA appare sotto il pulsante?

Nella fase di progettazione dello strumento CTA, gli utenti hanno due opzioni quando modificano le dimensioni di un CTA specifico . Puoi scegliere di dimensionare automaticamente il pulsante selezionando la casella di controllo Adatta al testo o puoi inserire una larghezza e un'altezza personalizzate del pulsante sotto Inserisci le tue dimensioni.

Se inserisci le dimensioni del tuo pulsante e l'area di testo del tuo CTA supera la larghezza o l'altezza che hai inserito, lo sfondo del CTA non si adatta al testo. Puoi evitare questo riducendo le dimensioni del testo sul CTA o selezionando invece Adatta al testo.

Posso creare una CTA fuori da HubSpot?

Anche se è possibile creare pulsanti al di fuori dello strumento CTA di HubSpot, non è raccomandato. I vantaggi di utilizzare lo strumento CTA di HubSpot includono l'accesso ai dati analitici, i dati dei clic, i dati di invio dei moduli, il test A/B (soloMarketing Hub Professional ed Enterprise

), e un codice embed che mantiene aggiornate le CTA esistenti.

Posso inserire più CTA nella stessa pagina?

Sì, non c'è limite al numero di CTA che possono essere utilizzate su una pagina.

Perché la mia CTA viene visualizzata due volte sulla mia pagina HubSpot?

Questo è causato da un tag di ancoraggio aggiuntivo che circonda il token CTA nel codice sorgente. Per risolvere questo problema, è necessario rimuovere il tag di ancoraggio che circonda il CTA, lasciando solo il token CTA.

  • Se il token CTA è avvolto in untag di ancoraggio , rimuovi il tag di ancoraggio in modo che rimanga solo il token CTA, come mostrato sotto:
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