CTA (legacy) | 常見問題
上次更新時間: 2025年10月8日
可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:
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行銷 Hub Professional, Enterprise
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Content Hub Professional, Enterprise
- 舊版 Marketing Hub Basic
請注意:2025 年 3 月 17 日之後建立的帳戶無法使用 CTA(傳統)工具。
如何將我的 CTA(傳統)連結到 PDF?
您可以將PDF 上傳至檔案工具,然後將其直接新增至您的 CTA。在使用 PDF 時,大多數瀏覽器會在新的瀏覽器索引標籤或視窗中開啟 PDF 檔案的連結,而不是將檔案下載到訪客的電腦中。檔案是在瀏覽器中開啟還是下載,取決於訪客的網路瀏覽器及其設定。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「檔案」。
- 找到並點選您的 PDF名稱 。
- 將PDF 的檔案 URL 可見性設為公開或公開 - noindex。
- 上傳 PDF 之後,導覽至行銷>CTA。在左上方,按一下下拉式功能表 並選擇CTA (傳統)。
- 將滑鼠移至 CTA 上,按一下動作 下拉式功能表,然後選擇編輯。
- 在右側面板中,按一下下一步 > 存取 CTA 選項。
- 按一下 URL 重定向類型下拉式功能表,然後選取檔案連結。
- 按一下瀏覽檔案,然後從右側面板選取您的檔案。
- 在右下方,按一下儲存。然後按一下完成。

為什麼我的 CTA(傳統)在網站上顯示的方式不同?
頁面上的 CSS 定義可能會覆蓋套用在 CTA 上的定義。要解決這個問題,您可能需要與網站設計師合作,直接編輯您的樣式表。
為什麼 WordPress 頁面上沒有嵌入式 CTA(傳統)的資料?
如果您在 WordPress 網站上使用嵌入式傳統 CTA,但 HubSpot 中沒有顯示 CTA 資料,請比較您網站的原始程式碼與嵌入式程式碼,以確保程式碼沒有被 Wordpress 更改。
如果程式碼被大幅修改,請嘗試重新嵌入 CTA。XHTML Wordpress 主題會在 Javascript 周圍加入<![CDATA[ ]]> 標籤,這應該不會影響 CTA 追蹤。
如果 WordPress 改變了嵌入程式碼,您可以使用Insert HTML Snippet或Shortcoder等第三方外掛,以簡碼的形式將按鈕 CTA 加入頁面/文章,這樣就可以保留腳本標籤。
為什麼我的智慧型 CTA(傳統)沒有顯示正確的變體?
聯絡人可能不符合您在智慧型 CTA 規則中選擇的聯絡人清單條件。如果未追蹤訪客,也可能發生這種情況。什麼是 CTA 的點擊追蹤網域(傳統)?
CTA 點擊追蹤的方式是先將訪客引導至初始 URL,將點擊與 CTA 相關聯,再將訪客重定向至最終頁面。這個初始 URL 就是點擊追蹤 URL。
在HubSpot託管的頁面上,這個點擊追蹤網域與嵌入CTA的頁面的URL綁定。當按鈕 CTA 放置在外部頁面時:
- 如果您在 HubSpot中連接了您的主網站網域名稱,這將用作點擊追蹤 URL 的網域。
- 如果沒有, 主要登陸頁面的網域將設定為點擊追蹤 URL 的網域。
為什麼我的 CTA(傳統)點擊與我的頁面瀏覽量不匹配?
有時候 CTA(傳統)工具中的資料與登陸頁面工具中的瀏覽/點擊資料不一致。出現這種情況有幾個原因:
- 登陸頁面在 CTA 被新增之前已經存在。因此,它的瀏覽次數會比 CTA 工具多,因此 CTR 百分比也會不同。
- 頁面中的 HubSpot追蹤代碼遺失或未正確啟動。
- CTA 未正確嵌入。發生這種情況時,會載入回復圖像 CTA。此備用圖片 CTA 剝離了測量互動的必要 JavaScript 標籤,因此無法追蹤點擊。
我可以在 CTA(傳統)的 URL 中使用錨點 ID 嗎?
可以,您可以在按鈕 CTA 的 URL 中使用錨點 ID:
- 在您的 HubSpot 帳戶中,導覽到行銷>線索擷取> 按鈕 CTA。
- 將滑鼠移至按鈕 CTA 上,然後按一下「動作」下拉式功能表,然後選取「編輯」。或在右上方按一下「建立 CTA」。
- 在右側面板中,設定 CTA 的設計。
- 按一下下一步。
- 在選項 畫面中,按一下 URL 重定向類型下拉式功能表,然後選擇外部網站 URL。
- 在輸入 URL 欄位中,輸入包含錨點 ID 的連結。
- 按一下儲存,然後按一下完成。

請注意:在 CTA 的 URL 中使用錨點 ID 時,頁面會在捲動到錨點之前重新載入。這是因為 CTA 點擊追蹤需要載入頁面並重新導向。如果您不希望重新載入頁面,請使用錨點連結。
點選 CTA(傳統)之後,為什麼登陸頁面的 URL 會這麼長?
點選 CTA 後,位址列中的 URL 會看起來更長,這是因為 HubSpot 在原始登陸頁 URL 中附加了額外的追蹤參數。這些參數對於登錄 CTA 的檢視、提交和點擊是必要的。
這些追蹤參數包括以下項目:
__hssc
__hstc
__hsfp
hsCtaTracking
__hssc、__hstc 和__hsfp參數用於 cookie 追蹤,而hsCtaTracking參數則專門用於 CTA 追蹤。進一步瞭解這些追蹤參數各自的運作方式。
為什麼我的 CTA 文字出現在按鈕下方?
在 CTA (legacy) 工具的設計步驟中,使用者在編輯特定 CTA (legacy) 大小 時有兩個選項。您可以選擇適合文字核取方塊來自動調整按鈕大小,或者在輸入您自己的尺寸下輸入自訂的按鈕寬度和按鈕高度。
如果您輸入自己的按鈕尺寸,而 CTA 的文字區域超過您輸入的寬度或高度,則 CTA 背景不會調整以適合文字。您可以減少 CTA 上文字的大小,或選擇適合文字來避免這種情況。

我可以在 HubSpot 以外建立 CTA(傳統)嗎?
雖然您可以在 HubSpot 的 CTA (legacy) 工具之外建立按鈕,但不建議這樣做。使用 HubSpot 的 CTA (legacy) 工具的優點包括存取分析資料、點選資料、表單提交資料、A/B 測試 (僅限Marketing Hub Professional 和Enterprise ),以及可讓您現有的 CTA 保持更新的嵌入式程式碼。
我可以在同一頁面上放置多個 CTA(傳統)嗎?
可以,一個頁面上可以使用的 CTA(傳統)數量不受限制。
如何解決不安全的 CTA(傳統)連結錯誤?
如果您的 CTA(傳統)導致警告頁面,很可能是因為追蹤 URL 不正確所致。當您建立 CTA(傳統)時,HubSpot 會驗證追蹤 URL 的網域,以確認它與您連接的網域一致。
如果該 CTA 的原始追蹤 URL 曾被調整,HubSpot 將偵測到該差異並重定向至不安全 URL 警告頁面,以保護您和您的網站訪客,避免他們誤導至偽造版本的網站。
要修正這個問題,您可以
- 重新將 CTA(傳統)嵌入到您的網站上,而不對原始嵌入代碼進行任何變更。
- 更新原始 CTA(傳統)的 URL,以確保符合以下兩項要求:
- 您擁有並管理 URL 中的域名。
cta_guid參數存在,且其值與您擁有的有效 CTA 匹配。
為什麼我的 CTA(傳統)在我的 HubSpot 頁面上顯示兩次?
這是由於源代碼中的CTA符號周圍有一個額外的錨標籤造成的。為了解決這個問題,您需要移除圍繞 CTA 的錨標籤,只留下 CTA 符號。
- 在您的 HubSpot 帳戶中,導覽到網站頁面、登陸頁面或部落格。
- 找到包含 CTA 的富文本模組,然後點擊進入模組。
- 按一下embed 嵌入圖示 以存取原始碼。
- 如果 CTA 標記包裹在錨標籤中,請移除錨標籤,以便只保留按鈕 CTA 標記,如下所示:
{{cta('e76830f3-d29c-455d-a918-f079802751b3')}}
