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传统 CTA | 常见问题

上次更新时间: 2025年10月8日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

在 HubSpot 中快速查找有关传统行动呼吁 (CTA) 的答案和一般信息。

请注意:2025 年 3 月 17 日之后创建的账户无法访问 CTA(传统)工具。


您可以将PDF 上传到文件工具,然后直接添加到您的 CTA 中。在使用 PDF 时,大多数浏览器会在新的浏览器选项卡或窗口中打开 PDF 文件链接,而不是将文件下载到访问者的电脑中。文件是在浏览器中打开还是下载取决于访问者的网络浏览器及其设置。

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到内容 > 文件
  2. 找到并点击 PDF名称
  3. 将 PDF 的文件 URL 可见性设置为 "公开"或"公开 - noindex"。
  4. 上传 PDF 后,导航至营销>CTA。在左上角,单击下拉菜单 并选择CTA(传统)
  5. 将鼠标悬停在 CTA 上,单击 "操作 "下拉菜单,然后选择 "编辑"。
  6. 在右侧面板中,单击下一步 > 访问 CTA 选项。
  7. 单击 URL 重定向类型下拉菜单,然后选择文件链接
  8. 单击浏览文件,然后从右面板中选择文件。
  9. 在右下角,单击保存。然后单击完成

cta-file-link

为什么我的 CTA(传统)在网站上的显示方式不同?

页面上的 CSS 样式可以覆盖应用于 CTA 的样式。要解决这个问题,您可能需要与网站设计师合作,直接编辑您的样式表。

为什么 WordPress 页面上没有嵌入式 CTA(传统)的数据?

如果您在 WordPress 网站上使用嵌入式传统 CTA,但 HubSpot 中没有显示 CTA 数据,请比较您网站的源代码和嵌入式代码,以确保代码未被 Wordpress 更改。

如果代码被大幅修改,请尝试重新嵌入 CTA。XHTML Wordpress 主题会在 Javascript 周围添加<![CDATA[ ]]> 标记,这应该不会影响 CTA 跟踪。

如果 WordPress 更改了嵌入代码,您可以使用Insert HTML SnippetShortcoder等第三方插件,以简码的形式将 CTA 按钮添加到页面/帖子中,这样可以保留脚本标记。

为什么我的智能 CTA(传统)没有显示正确的变体?

联系人可能不符合您在智能 CTA 规则中选择的联系人列表的标准。如果访客跟踪,也可能出现这种情况。

什么是 CTA(传统)的点击跟踪域?

CTA 点击跟踪的方式是将访客引导至一个初始 URL,该 URL 会将点击与 CTA 关联起来,然后再将访客重定向至最终页面。这个初始URL就是点击跟踪URL。

在HubSpot托管的页面上,点击跟踪域与嵌入CTA的页面URL绑定。当按钮 CTA 放置在外部页面上时:

为什么我的 CTA(传统)点击与页面浏览量不匹配?

有时,CTA(传统)工具中的数据与着陆页工具中的浏览/点击数据不一致。出现这种情况有几个原因:

  • 着陆页在添加 CTA 之前就已存在。因此,它的浏览量会比 CTA 工具多,因此点击率百分比也会不同。
  • 页面中缺少 HubSpot跟踪代码跟踪代码 未正确启动
  • 未正确嵌入 CTA。出现这种情况时,会加载一个后备图像 CTA。该后备图像被删除了测量互动的必要 JavaScript 标记,因此不会跟踪点击。

能否在 CTA 的 URL 中使用锚点 ID(传统)?

可以,您可以在按钮 CTA 的 URL 中使用锚点 ID

  1. 在您的 HubSpot 账户中,导航至营销>潜在客户获取> 按钮 CTA
  2. 将鼠标悬停在按钮 CTA 上并单击 "操作"下拉菜单,然后选择 "编辑"。或者,在右上角单击 "创建 CTA"。
  3. 在右侧面板中,设置 CTA 的设计
  4. 单击下一步
  5. 在 "选项 "页面,单击 URL 重定向类型下拉菜单,然后选择外部网站 URL
  6. 输入 URL 字段中,输入包含锚点 ID 的链接
  7. 单击保存,然后单击完成

cta-anchor-link


请注意:在 CTA 的 URL 中使用锚点 ID 时,页面将在滚动到锚点之前重新加载。这是因为 CTA 点击跟踪要求页面加载和重定向。如果您希望页面不重新加载,请使用锚链接

点击 CTA(传统)后,为什么着陆页 URL 这么长?

点击 CTA 后,由于 HubSpot 在原始登陆页面 URL 中附加了额外的跟踪参数,地址栏中的 URL 看起来会更长。这些参数对于注册 CTA 的查看、提交和点击是必要的。

这些跟踪参数包括以下内容:

__hssc

__hstc

__hsfp

hsCtaTracking

__hssc、__hstc__hsfp参数用于 cookie 跟踪,而hsCtaTracking参数则专门用于 CTA 跟踪。进一步了解这些跟踪参数的工作原理。

为什么我的 CTA 文本出现在按钮下方?

在 CTA(传统)工具的设计步骤中,用户在编辑特定 CTA(传统)的大小 时有两个选项您可以选择 "适合文本"复选框来自动调整按钮大小,也可以在 "输入自己的尺寸"下输入自定义的按钮宽度按钮高度

如果您输入了自己的按钮尺寸,而 CTA 的文本区域超出了您输入的宽度或高度,则 CTA 背景不会调整以适应文本。您可以通过缩小 CTA 上的文字大小或选择 "适合文字"来避免这种情况。

cta-fit-to-text

我可以在 HubSpot 之外创建 CTA(传统)吗?

虽然您可以在HubSpot的CTA(传统)工具之外创建按钮,但并不推荐这样做。使用HubSpot的CTA(传统)工具的优势包括访问分析数据、点击数据、表单提交数据、A/B测试(仅适用于Marketing Hub Professional Enterprise ),以及可使现有CTA保持最新的嵌入代码。

我可以在同一页面上放置多个 CTA(传统)吗?

可以,一个页面上可以使用的 CTA(传统)数量没有限制。

如何解决不安全的 CTA(传统)链接错误?

如果您的某个 CTA(传统)链接指向一个警告页面,这很可能是由于跟踪 URL 不正常造成的。当您创建CTA(传统)时,HubSpot将验证跟踪URL的域,以确认它与您连接的域一致。

如果该CTA的原始跟踪URL被调整,HubSpot将检测到差异并重定向到不安全URL警告页面,以保护您和您的网站访问者不会错误地导航到您网站的欺骗版本。

要解决这个问题,你可以

  • 在您的网站上重新嵌入 CTA(传统),对原始嵌入代码做任何修改。
  • 更新原始 CTA(传统)的 URL,确保满足以下两个要求:
    • 您拥有并管理 URL 中的域名。
    • cta_guid 参数存在,且其值与您拥有的有效 CTA 匹配。

为什么我的 CTA(传统)在我的 HubSpot 页面上显示两次?

这是源代码中围绕 CTA 标记的附加锚标签造成的。为了解决这个问题,您需要删除 CTA 周围的锚标签,只留下 CTA 标记。

  1. 在您的 HubSpot 账户中,导航到网站页面、登陆页面或博客
  2. 找到包含 CTA 的富文本模块,点击进入该模块。
  3. 点击embed 嵌入图标 ,访问源代码。
  4. 如果 CTA 标记被包裹在锚标签中,请移除锚标签,以便只保留按钮 CTA 标记,如下所示:
{{cta('e76830f3-d29c-455d-a918-f079802751b3')}}
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