Ultima atualização: 8 de Outubro de 2025
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
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CTA Observe: as contas criadas após 17 de março de 2025 não têm acesso à
Como faço para vincular meu CTA (legado) a um PDF?
É possível carregar o PDF na ferramenta de arquivos e adicioná-lo diretamente ao Ao trabalhar com PDFs, a maioria dos navegadores abrirá links para arquivos PDF em uma nova guia ou janela do navegador, em vez de baixar o arquivo para o computador do visitante. Se o arquivo é aberto no navegador ou baixado depende do navegador da Web do visitante e de suas configurações.
- No seu portal da HubSpot, acesse Conteúdo > Arquivos.
- Localize e clique no nome do seu PDF.
- Defina a Visibilidade da URL do arquivo do PDF para Público ou Público - noindex.
- Depois de enviar seu PDF, navegue até Marketing > CTAs. No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso e selecione CTAs (antigas).
- Passe o cursor do mouse sobre uma CTA existente e clique no menu suspenso Ações, e em seguida, selecione Editar.
- No painel direito, clique em Próximo > para acessar suas opções de CTA.
- Clique no menu suspenso Tipo de redirecionamento de URL e selecione Link do arquivo.
- Clique em Procurar arquivos e selecione seu arquivo no painel direito.
- No canto inferior direito, clique em Salvar. Em seguida, clique em Concluir.
Por que meu site tem uma aparência diferente?
o estilo em uma página pode substituir o estilo aplicado a um Para resolver isso, talvez você precise trabalhar com um designer de site para editar sua folha de estilos diretamente.
Por que não há dados para o CTA (legado) incorporado em uma página WordPress?
Se você estiver usando CTAs legados incorporados em um site WordPress e nenhum dado de CTA estiver aparecendo no HubSpot, compare o código-fonte do seu site com o código incorporado para ter certeza de que o código não foi alterado pelo Wordpress.
Se o código tiver sido alterado significativamente, tente reincorporar o CTA. Os temas XHTML Wordpress irão adicionar <![CDATA[ ]]> tags em torno do Javascript, o que não deve afetar o rastreamento de CTA.
Se WordPress está alterando o código de incorporação, você pode usar um plug-in de terceiros, como Inserir HTML Snippet ou Shortcoder para adicionar o botão
Por que meu CTA inteligente (legado) não mostra a variação correta?
O contato pode não atender aos critérios da lista de contatos que você escolheu na regra do seu smart CTA. Verifique se o contato atende aos critérios da lista para garantir que eles verão a variação correta. Isto também pode acontecer se o visitante estiver não rastreado .O que são domínios de rastreamento de cliques para CTAs (herdados)?
Os cliques do CTA são rastreados por meio do direcionamento dos visitantes para uma URL inicial, que associa o clique ao Esse URL inicial é o URL de rastreamento de cliques.
Em páginas hospedadas no HubSpot, esse domínio de rastreamento de clique está vinculado ao URL da página em que o Quando um botão
- Se você conectou o domínio do site principal no HubSpot, ele será usado como domínio do URL de rastreamento do clique.
- Caso contrário, o domínio de landings page principal será definido como o domínio do URL de rastreamento do clique.
Por que meus cliques de CTA (herdados) não correspondem às visualizações da minha página?
Às vezes, os dados na ferramenta CTA (legado) não correspondem aos dados de visualização/clique da ferramenta de páginas de destino. Existem algumas razões pelas quais isso pode ocorrer:
- A landing page existiu antes da CTA ser adicionada. Como resultado, ela teria mais visualizações do que a ferramenta de CTA e, portanto, diferentes porcentagens de CTR.
- O HubSpot código de rastreamento está faltando na página ou não está disparando corretamente.
- A CTA não foi incorporada corretamente. Quando isso acontece, uma CTA de imagem de fallback é carregada. Este fallback não contém as tags JavaScript necessárias que medem as interações e não rastreará os cliques.
Posso usar um ID âncora na URL de um CTA (legado)?
Sim, você pode usar um ID da âncora no URL de um CTA de botão:
- Na sua conta HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > Botão CTAs.
- Passe o mouse sobre um botão CTA e clique no Ações menu suspenso e selecione Editar. Ou, no canto superior direito, clique em Criar CTA.
- No painel direito, configure o design do seu CTA.
- Clique em Próximo.
- Na tela Opções, clique no menu suspenso Tipo de redirecionamento de URL e selecione URL do site externo.
- No campo Inserir URL, insira o link com a ID de âncora.
- Clique Salvar , então clique Terminar.
Observação: ao usar um ID de âncora na URL de uma CTA, a página será recarregada antes de rolar pela âncora. Isso ocorre porque o rastreamento de cliques da CTA exige que a página seja carregada e redirecionada. Se você preferir que a página não seja recarregada, use um link âncora.
Por que o URL da página de destino demora tanto tempo depois de clicar em um CTA (legado)?
Depois de clicar em uma CTA, a URL na barra de endereço será muito mais longa devido aos parâmetros de rastreamento adicionais que o HubSpot anexa à URL da landing page original. Esses parâmetros são necessários para registrar visualizações, envios e cliques para a CTA.
Esses parâmetros de rastreamento incluem o seguinte:
__hssc
__hstc
__hsfp
hsCtaTracking
O __hssc , __hstc , e __hsfp parâmetros são usados para rastreamento de cookies enquanto o hsCtaTracking O parâmetro é específico para rastreamento de CTA. Aprender mais sobre como cada um desses parâmetros de rastreamento funciona.
Por que meu texto de CTA está aparecendo abaixo do botão?
No Projeto etapa da ferramenta CTA (legado), os usuários têm duas opções ao editar o tamanho de um CTA específico (legado). Você pode optar por dimensionar o botão automaticamente, marcando a caixa de seleção Ajustar ao texto ou inserir uma largura de botão e uma altura de botão personalizadas em Inserir suas próprias dimensões.
Se você inserir suas próprias dimensões de botão e a área de texto da CTA exceder a largura ou altura inserida, o plano de fundo da CTA não será ajustado para se encaixar no texto. Você pode evitar isso reduzindo o tamanho do texto no
Posso criar um CTA (legado) fora do HubSpot?
