- ฐานความรู้
- การตลาด
- CTA
- CTA (เดิม) | คำถามที่พบบ่อย
CTA (เดิม) | คำถามที่พบบ่อย
อัปเดตล่าสุด: 8 ตุลาคม 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
-
การตลาด Hub Professional, Enterprise
-
เนื้อหา Hub Professional, Enterprise
- Marketing Hub Basic เดิม
โปรดทราบ: บัญชีที่สร้างขึ้นหลังวันที่ 17 มีนาคม 2025 ไม่สามารถเข้าถึงเครื่องมือ CTA (เดิม)
ได้
ฉันจะเชื่อมโยง CTA (ดั้งเดิม) ของฉันกับ PDF ได้อย่างไร?
คุณสามารถอัปโหลด PDF ของคุณไปยังเครื่องมือไฟล์จากนั้นเพิ่มไปยัง CTA ของคุณโดยตรง เมื่อทำงานกับ PDF เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะเปิดลิงก์ไปยังไฟล์ PDF ในแท็บหรือหน้าต่างเบราว์เซอร์ใหม่แทนการดาวน์โหลดไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของผู้เข้าชม ไฟล์จะเปิดในเบราว์เซอร์หรือดาวน์โหลดขึ้นอยู่กับเว็บเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชมและการตั้งค่า
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > ไฟล์
- ค้นหาและคลิกชื่อไฟล์ PDF ของคุณ
- ตั้งค่าการเปิดเผย URL ไฟล์ PDF ของคุณเป็น สาธารณะหรือสาธารณะ - noindex
- หลังจากอัพโหลด PDF แล้วให้ไปที่การตลาด > CTA ที่ด้านบนซ้ายให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก CTA (ดั้งเดิม)
- วางเมาส์เหนือ CTA แล้วคลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการจากนั้นเลือก แก้ไข
- ในแผงด้านขวาให้คลิกถัดไป > เพื่อเข้าถึงตัวเลือก CTA ของคุณ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการเปลี่ยนเส้นทาง URL และเลือก ลิงก์ไฟล์
- คลิกเรียกดูไฟล์จากนั้นเลือกไฟล์ของคุณจากแผงด้านขวา
- ที่ด้านล่างขวาให้คลิกบันทึกจากนั้นคลิกเสร็จสิ้น
เหตุใด CTA (เดิม) ของฉันจึงปรากฏแตกต่างออกไปในเว็บไซต์ของฉัน?
การจัดแต่งทรงผม CSS บนหน้าเว็บสามารถแทนที่การจัดแต่งทรงผมที่ใช้กับ CTA ได้ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้คุณอาจต้องทำงานร่วมกับนักออกแบบเว็บไซต์เพื่อแก้ไขสไตล์ชีตของคุณโดยตรง
เหตุใดจึงไม่มีข้อมูลสำหรับ CTA (ดั้งเดิม) ฝังอยู่ในหน้า WordPress
หากคุณใช้ CTA แบบฝังบนเว็บไซต์ WordPress และไม่มีข้อมูล CTA ปรากฏใน HubSpot ให้เปรียบเทียบซอร์สโค้ดของเว็บไซต์ของคุณกับโค้ดฝังเพื่อให้แน่ใจว่าโค้ดไม่ได้ถูกแก้ไขโดย Wordpress
หากรหัสมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญให้ลองใส่ CTA อีกครั้ง ธีม XHTML ของ Wordpress จะเพิ่ม แท็กรอบ Javascript ซึ่งไม่ควรส่งผลกระทบต่อการติดตาม CTA
หาก WordPress กำลังปรับเปลี่ยนโค้ดฝังคุณสามารถใช้ปลั๊กอินของบุคคลที่สามเช่นแทรก HTML Snippet หรือ Shortcoder เพื่อเพิ่มปุ่ม CTA ลงในหน้า/โพสต์ในรูปแบบของรหัสย่อซึ่งจะรักษาแท็กสคริปต์
เหตุใด CTA อัจฉริยะ (ดั้งเดิม) ของฉันจึงไม่แสดงรูปแบบที่ถูกต้อง?
ผู้ติดต่ออาจไม่เป็นไปตามเกณฑ์ของรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณเลือกในกฎ CTA อัจฉริยะของคุณ ตรวจสอบว่าผู้ติดต่อตรงตามเกณฑ์รายการเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเห็นความแตกต่างที่ถูกต้อง สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากผู้เข้าชม ไม่ได้รับการ ติดตามโดเมนการติดตามการคลิกสำหรับ CTA (ดั้งเดิม) คืออะไร
การคลิก CTA จะถูกติดตามโดยการนำผู้เข้าชมไปยัง URL เริ่มต้นซึ่งเชื่อมโยงการคลิกกับ CTA ก่อนที่จะนำพวกเขาไปยังหน้าสุดท้าย URL เริ่มต้นนี้คือ URL การติดตามการคลิก
ในหน้าเว็บที่โฮสต์โดย HubSpot โดเมนการติดตามการคลิกนี้จะเชื่อมโยงกับ URL ของหน้าเว็บที่ฝัง CTA เมื่อปุ่ม CTA ถูกวางไว้บนหน้าเว็บภายนอก:
- หากคุณได้เชื่อมต่อโดเมนเว็บไซต์หลักของคุณใน HubSpot โดเมนนี้จะถูกใช้เป็นโดเมนของ URL การติดตามการคลิก
- หากไม่ใช่โดเมนของหน้า Landing Page หลักจะถูกตั้งค่าเป็นโดเมนของ URL การติดตามการคลิก
ทำไมการคลิก CTA (แบบเดิม) ของฉันไม่ตรงกับการดูหน้าเว็บของหน้าเว็บของฉัน?
บางครั้งข้อมูลในเครื่องมือ CTA (เดิม) ไม่ตรงกับข้อมูลมุมมอง/คลิกจากเครื่องมือหน้า Landing Page มีสาเหตุบางประการที่อาจเกิดขึ้น:
- หน้า Landing Page มีอยู่ก่อนที่จะเพิ่ม CTA เป็นผลให้มันจะมีมุมมองมากกว่าเครื่องมือ CTA และดังนั้นเปอร์เซ็นต์ CTR ที่แตกต่างกัน
- รหัสติดตาม HubSpot หายไปจากหน้าเว็บหรือยิงไม่ถูกต้อง
- ฝัง CTA ไม่ถูกต้อง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น CTA ของภาพสำรองจะถูกโหลด การถอยกลับนี้จะถูกลบออกจากแท็ก JavaScript ที่จำเป็นซึ่งจะวัดการโต้ตอบและจะไม่ติดตามการคลิก
ฉันสามารถใช้ anchor ID ใน URL ของ CTA (เดิม) ได้หรือไม่?
ได้คุณสามารถใช้ anchor ID ใน URL ของปุ่ม CTA:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่การตลาด > การ จับลูกค้าเป้าหมาย > ปุ่ม CTA
- วางเมาส์เหนือปุ่ม CTA แล้วคลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการจากนั้นเลือก แก้ไข หรือคลิกสร้าง CTA ที่มุมขวาบน
- ในแผงด้านขวาให้ตั้งค่าการออกแบบ CTA ของคุณ
- คลิกถัดไป
- บนหน้าจอตัวเลือกให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการเปลี่ยนเส้นทาง URL และเลือก URL เว็บไซต์ภายนอก
- ในช่องป้อน URL ให้ป้อนลิงก์ของคุณที่มี ID จุดยึดอยู่
- คลิกบันทึกแล้วคลิกเสร็จสิ้น
โปรดทราบ: เมื่อใช้ ID จุดยึดใน URL ของ CTA หน้าเว็บจะโหลดใหม่ก่อนที่จะเลื่อนไปที่จุดยึด เนื่องจากการติดตามการคลิก CTA ต้องการให้หน้าเว็บโหลดและเปลี่ยนเส้นทาง หากคุณไม่ต้องการให้โหลดหน้าเว็บซ้ำให้ใช้ลิงก์ยึดแทน
ทำไม URL ของหน้า Landing Page นานนักหลังจากที่ฉันคลิกที่ CTA (เดิม)?
หลังจากคลิก CTA URL ในแถบที่อยู่จะดูยาวขึ้นมากเนื่องจากพารามิเตอร์การติดตามพิเศษที่ HubSpot ผนวกเข้ากับ URL หน้า Landing Page เดิม พารามิเตอร์เหล่านี้จำเป็นต่อการลงทะเบียนมุมมองการส่งและการคลิกสำหรับ CTA ของคุณ
พารามิเตอร์การติดตามเหล่านี้รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
__hssc
__hstc
__hsfp
hsCtaTracking
พารามิเตอร์ __ hssc,__hstc และ__hsfp ใช้สำหรับการติดตามคุกกี้ในขณะที่พารามิเตอร์ hsCtaTracking เป็นพารามิเตอร์เฉพาะสำหรับการติดตาม CTA เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของพารามิเตอร์การติดตามเหล่านี้
ทำไมข้อความ CTA ของฉันจึงปรากฏอยู่ใต้ปุ่ม?
ในขั้นตอนการออกแบบของเครื่องมือ CTA (ดั้งเดิม) ผู้ใช้มีสองตัวเลือกเมื่อแก้ไขขนาดของ CTA เฉพาะ (ดั้งเดิม) คุณสามารถเลือกที่จะปรับขนาดปุ่มโดยอัตโนมัติโดยเลือกช่องทำเครื่องหมายพอดีกับข้อความหรือคุณสามารถป้อนความกว้างของปุ่มที่กำหนดเองและความ สูงของปุ่มภายใต้ป้อนขนาดของคุณเอง
หากคุณป้อนขนาดปุ่มของคุณเองและพื้นที่ข้อความของ CTA ของคุณเกินความกว้างหรือความสูงที่คุณป้อนพื้นหลัง CTA จะไม่ปรับให้พอดีกับข้อความ หลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยการลดขนาดของข้อความใน CTA หรือเลือกพอดีกับข้อความแทน
ฉันสามารถสร้าง CTA (เดิม) นอก HubSpot ได้หรือไม่
แม้ว่าคุณจะสามารถสร้างปุ่มนอกเครื่องมือ CTA (เดิม) ของ HubSpot ได้แต่ก็ไม่แนะนำ ข้อดีของการใช้เครื่องมือ CTA (แบบเดิม) ของ HubSpot ได้แก่การเข้าถึงข้อมูลการวิเคราะห์ข้อมูลการคลิกข้อมูลการส่งแบบฟอร์มการทดสอบ A/B (Marketing Hub Professional และ Enterprise เท่านั้น) และโค้ดฝังที่ช่วยให้ CTA ที่มีอยู่ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ
ฉันสามารถใส่ CTA หลายรายการ (ดั้งเดิม) ในหน้าเดียวกันได้หรือไม่?
ใช่ไม่มีการจำกัดจำนวน CTA (ดั้งเดิม) ที่สามารถใช้บนหน้าเว็บได้
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดลิงก์ CTA (เดิม) ที่ไม่ปลอดภัยได้อย่างไร
หากหนึ่งใน CTA ของคุณ (ดั้งเดิม) นำไปสู่หน้าคำเตือนอาจเป็นเพราะ URL การติดตามที่มีรูปแบบไม่ถูกต้อง เมื่อคุณสร้าง CTA (เดิม) HubSpot จะตรวจสอบโดเมนของ URL ติดตามเพื่อยืนยันว่าสอดคล้องกับโดเมนที่คุณเชื่อมต่อ
หากมีการปรับ URL การติดตามเดิมของ CTA HubSpot จะตรวจพบความคลาดเคลื่อนและเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าคำเตือน URL ที่ไม่ปลอดภัยเพื่อปกป้องคุณและผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณจากการนำทางไปยังไซต์ของคุณในเวอร์ชันปลอมโดยไม่ได้ตั้งใจ
หากต้องการแก้ไขปัญหาคุณสามารถ:
- ฝัง CTA (เดิม) ลงในเว็บไซต์ของคุณอีกครั้งโดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆกับโค้ดฝังดั้งเดิม
- อัปเดต URL ของ CTA ดั้งเดิม (ดั้งเดิม) เพื่อให้แน่ใจว่ามีข้อกำหนดสองประการต่อไปนี้:
- คุณเป็นเจ้าของและจัดการชื่อโดเมนใน URL
- พารามิเตอร์
cta_guid
มีอยู่และมีค่าที่ตรงกับ CTA ที่ใช้งานอยู่ที่คุณเป็นเจ้าของ
เหตุใด CTA (เดิม) ของฉันจึงแสดงสองครั้งในหน้า HubSpot ของฉัน
นี่เกิดจากแท็ก anchor เพิ่มเติมที่ล้อมรอบโทเค็น CTA ภายในซอร์สโค้ด ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องลบแท็ก anchor ที่อยู่รอบๆ CTA ออกโดยเหลือเฉพาะโทเค็น CTA เท่านั้น
- ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่หน้าเว็บไซต์หน้า Landing Page หรือบล็อก
- ค้นหาโมดูลข้อความสมบูรณ์ที่มี CTA อยู่และคลิกเข้าไปในโมดูล
- คลิกไอคอน embed เพื่อเข้าถึงซอร์สโค้ด
- หากโทเค็น CTA ถูกห่อหุ้มด้วยแท็ก anchor ให้ถอดแท็ก anchor ออกเพื่อให้เหลือแต่โทเค็น CTA ที่เป็นปุ่มดังที่แสดงด้านล่าง:
{{cta('e76830f3-d29c-455d-a918-f079802751b3')}}')}}{% endraw %}