CTA’er (ældre version) | Ofte stillede spørgsmål

Bemærk: Konti, der oprettes efter den 17. marts 2025, har ikke adgang til CTA-værktøjet (den gamle version).

Hvordan knytter jeg min CTA (ældre version) til en PDF-fil?

Du kan uploade din PDF-fil til filværktøjet og derefter tilføje den direkte til din CTA. Når du arbejder med PDF-filer, åbner de fleste browsere links til PDF-filer i en ny browserfane eller et nyt vindue i stedet for at downloade filen til den besøgendes computer. Om filen åbnes i browseren eller downloades, afhænger af den besøgendes webbrowser og dens indstillinger. 

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Indhold > Filer. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Indhold > Filer.
2. Find og klik på navnet på din PDF-fil.
3. Indstil synligheden for din PDF -fils URL til Offentlig eller Offentlig – noindex.
4. Når du har uploadet din PDF-fil, skal du gå til Marketing > CTA'er. Øverst til venstre skal du klikke på rullemenuen og vælge CTA'er (Legacy).
5. Hold markøren over en CTA, klik på rullemenuen Handlinger , og vælg derefter Rediger.
6. Klik på Næste > i panelet til højre for at få adgang til dine CTA-indstillinger.
7. Klik på rullemenuen for URL-omdirigeringstype, og vælg " Fil-link".
8. Klik på Gennemse filer, og vælg derefter din fil i panelet til højre. 
9. Klik på Gem nederst til højre. Klik derefter på Afslut.
   
   

Hvorfor ser min CTA (ældre version) anderledes ud på min hjemmeside?

CSS-formatering på en side kan tilsidesætte den formatering, der er anvendt på en CTA. For at løse dette skal du muligvis samarbejde med en webdesigner for at redigere dit stylesheet direkte. 

Hvorfor

stemmer

mine (

ældre) CTA

-klik

ikke overens med

sidevisningerne på min side?

Nogle gange stemmer dataene i (det ældre) CTA-værktøj ikke overens med visnings-/klikdataene fra landingssideværktøjet. Der er flere årsager til, at dette kan forekomme:

• Landingssiden eksisterede, før CTA'en blev tilføjet. Som følge heraf vil den have flere visninger end CTA-værktøjet og dermed andre CTR-procenter.
• HubSpot -sporingskoden mangler på siden eller udløses ikke korrekt.
• CTA'en blev ikke indlejret korrekt. Når dette sker, indlæses et reservebillede for CTA'en. Dette reservebillede er frataget de nødvendige JavaScript-tags, der måler interaktioner, og vil ikke spore klik.

Kan jeg bruge et anker-ID i URL'en til en CTA (ældre version)?

Ja, du kan bruge et anker-ID i URL'en til en knap-CTA:

1. Gå tilMarketing>Lead Capture> Knap-CTA'er i din HubSpot-konto.
2. Hold markøren over en knap-CTA, klik på rullemenuen Handlinger, og vælg derefter Rediger. Du kan også klikke på Opret CTA øverst til højre.
3. I panelet til højre skal du konfigurere din CTA's design.
4. Klik på Næste.
5. På skærmbilledet Indstillinger skal du klikke på rullemenuen for URL-omdirigeringstype og vælge Ekstern websteds-URL.
6. Indtast dit link med anker-ID'et i feltet Indtast URL .
7. Klik på " Gem", og klik derefter på " Afslut".
   
   

Bemærk: Nårdu bruger et anker-ID i URL'en til en CTA, genindlæses siden, før den ruller ned til ankeret. Dette skyldes, at sporing af CTA-klik kræver, at siden indlæses og omdirigeres. Hvis du foretrækker, at siden ikke genindlæses, skal du i stedet bruge et ankerlink.

Hvorfor er landingssidens URL så lang, når jeg klikker på en CTA (ældre version)?

Når du har klikket

på

en CTA, vil URL'en i adresselinjen se meget længere ud på grund af ekstra sporingsparametre, som HubSpot tilføjer til den oprindelige landingssides URL. Disse parametre er nødvendige for at registrere visninger, indsendelser og klik for din CTA.

Disse sporingsparametre omfatter følgende:

__hssc

__hstc

__hsfp

hsCtaTracking

Parametrene __hssc,__hstc og__hsfp bruges til cookie-sporing, mens parameteren hsCtaTracking er specifik for CTA-sporing . Få mere at vide om, hvordan hver af disse sporingsparametre fungerer.

Hvorfor vises min CTA-tekst under knappen?

I designfasen i CTA-værktøjet (legacy) har brugerne to muligheder, når de redigerer størrelsen på en bestemt CTA (legacy). Du kan vælge at tilpasse knapstørrelsen automatisk ved at markere afkrydsningsfeltet Tilpas til tekst, eller du kan indtaste en brugerdefineret knapbredde og -højde under Indtast dine egne dimensioner. 

Hvis du indtaster dine egne knapdimensioner, og tekstområdet i din CTA overskrider den bredde eller højde, du har indtastet, vil CTA-baggrunden ikke tilpasse sig for at passe til teksten. Du kan undgå dette ved at reducere størrelsen på teksten på CTA'en eller ved i stedet at vælge "Tilpas til tekst".

Kan jeg oprette en CTA (ældre version) uden for HubSpot?

Selvom du kan oprette knapper uden for HubSpots CTA-værktøj (ældre version), anbefales det ikke. Fordelene ved at bruge HubSpots CTA-værktøj (ældre version) omfatter adgang til analysedata, klikdata, data om indsendte formularer, A/B-test ( kun Marketing Hub Professional og Enterprise ) samt en indlejringskode, der holder dine eksisterende CTA'er opdaterede.

Kan jeg placere flere CTA'er (legacy) på samme side?

Ja, der er ingen begrænsning på antallet af CTA'er (legacy), der kan bruges på en side.

Hvordan løser jeg fejl med usikre CTA-links (legacy)?

Hvis en af dine CTA'er (legacy) fører til en advarselsside, skyldes det sandsynligvis en forkert formateret sporings-URL. Når du opretter en CTA (ældre version), validerer HubSpot domænet for sporings-URL'en for at bekræfte, at det stemmer overens med det domæne, du har tilknyttet.

Hvis den oprindelige sporings-URL for den pågældende CTA er blevet ændret, vil HubSpot opdage uoverensstemmelsen og omdirigere til advarselssiden for usikre URL'er for at beskytte dig og dine besøgende mod ved en fejl at navigere til en forfalsket version af dit websted.

For at løse problemet kan du enten:

• Indsætte CTA'en (legacy) igen på din hjemmesideuden at foretage ændringer i den oprindelige indlejringskode.
• Opdatere URL'en til den oprindelige CTA (ældre version) for at sikre, at følgende to krav er opfyldt:
  • Du ejer og administrerer domænenavnet i URL'en.
  • Parameteren cta_guid er til stede og har en værdi, der matcher en aktiv CTA, som du ejer.

Hvorfor vises min CTA (ældre version) to gange på min HubSpot-side?

Dette skyldes et ekstra anker-tag, der omgiver CTA-tokenet i kildekoden. For at løse dette problem skal du fjerne anker-tagget omkring CTA'en, så kun CTA-tokenet er tilbage.

1. Gå til websidesider, landingssider eller blogs i din HubSpot-konto.
2. Find det rich text-modul, hvor CTA'en er inkluderet, og klik på modulet.
3. Klik påikonet for indlejring for at få adgang til kildekoden.
4. Hvis CTA-tokenet er omgivet af et anker-tag, skal du fjerne anker-taget, så kun CTA-tokenet for knappen er tilbage, som vist nedenfor:


               {{cta('e76830f3-d29c-455d-a918-f079802751b3')}}