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CTA(旧)|よくある質問と答え

更新日時 2024年 6月 12日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Content Hub   Professional , Enterprise
Marketing Hub Basic(旧製品)
HubSpotの旧CTAについての答えや一般的な情報を素早く見つけることができます。

PDFをファイルツールにアップロードしてから、それを直接CTAに追加できます。

  • HubSpotアカウントにて、[ライブラリー]>[ファイル]の順に進みます。
  • PDFの名前を見つけてクリックします。
  • PDFの[ファイルURLの共有範囲]を[公開][公開 - noindex]に設定します。
  • PDFをアップロードした後、Marketing > CTAsに移動します。左上のドロップダウンメニューをクリックし、[CTA(旧)]を選択します。
  • CTAの上にカーソルを重ねて[アクション]ドロップダウンメニューをクリックし、[編集]を選択します。
  • 右側のパネルで、[次へ>]をクリックしてCTAオプションにアクセスします。
  • [URLリダイレクトタイプ]ドロップダウンメニューをクリックし、[ファイル リンク]を選択します。
  • [ファイルを参照]をクリックし、右側のパネルからファイルを選択します。 
  • 保存]をクリックし、[完了]をクリックします。


WordPressのページに埋め込まれたCTA(旧)のデータがないのはなぜですか?

WordPressサイトで埋め込み型の旧CTAを使用していて、HubSpotにCTAデータが表示されない場合は、サイトのソースコードと埋め込みコードを比較して、コードがWordpressによって変更されていないことを確認してください。

コードが大幅に変更されている場合は、CTAを再度埋め込みます。XHTML WordpressテーマはJavascriptの周りに<![CDATA[ ]]>タグを追加しますが、これはCTAトラッキングには影響しません。

WordPressが埋め込みコードを変更している場合は、Insert HTML SnippetやShortcoderなどのサードパーティー製プラグインを使用して、ボタンCTAをショートコードの形でページ/ポストに追加すれば、scriptタグを保持することができます。

スマートCTA(旧)で正しいバリエーションが表示されないのはなぜですか?

コンタクトはスマートCTAルールで選択したコンタクトリストの条件を満たしていない可能性があります。コンタクトがリスト条件を満たしていることを確認し、適切なバリエーションが表示されるようにしてください。これは訪問者が 追跡されていない場合にも起こりうる。 

CTA(旧)用のクリックトラッキングドメインとは?

CTAのクリックは、訪問者を最初のURLに誘導し、クリックとCTAを関連付け、最終ページにリダイレクトすることでトラッキングされます。この初期URLが、クリックトラッキングURLです。

HubSpotがホスティングするページでは、このクリックトラッキングのドメインは、CTAがホスティングされているページのURLに結びつきます。外部ページにボタンCTAが設置されている場合:

CTA(旧)のクリック数と、ページのページビューが一致しないのはなぜですか?

CTA(旧)ツールのデータと、ランディングページツールのビュー/クリックデータが一致しないことがある。これが発生する可能性がある理由はいくつかあります。

  • CTAが追加される前からランディングページが存在していた。そのため、ページのビュー数はCTAツールでのデータよりも多いことから、CTRパーセンテージが異なります。
  • HubSpot トラッキングコードがページにない、またはが正しく発火していない
  • CTAが正しく埋め込まれていない。この場合、フォールバック画像CTAが読み込まれます。このフォールバックからはコミュニケーションを測定するために必要なJavaScriptタグが削除されているため、クリックがトラッキングされません。

CTA(旧)のURLにアンカーIDを使用することは可能ですか?

はい、ボタンCTAのURLでアンカーIDを使用することができます:

  • HubSpotアカウントで、Marketing > 「リード情報の収集」 > ButtonCTAsに移動します。
  • ボタンCTAにマウスポインターを合わせ、「アクション」ドロップダウンメニューをクリックし、「編集」を選択します。または、右上の[CTAを作成]をクリックします。
  • 右のパネルで、CTAのデザインを設定する
  • [次へ]をクリックします。
  • [オプション]画面で、[URLリダイレクトタイプ]ドロップダウンメニューをクリックし、[外部ウェブサイトURL]を選択します。
  • [オプション]画面で、アンカーIDを含めたリンクを入力します。
  • 保存]をクリックし、[完了]をクリックします。


注:CTAのURLでアンカーIDを使用する場合、アンカーにスクロールする前にページが再読み込みされます。これは、CTAクリックトラッキングでは、ページを読み込んでリダイレクトすることが必要であるためです。ページがリロードされないようにしたい場合は、代わりにアンカーリンクを使用してください

CTA(旧)をクリックした後、ランディングページのURLが長いのはなぜですか?

CTAをクリックすると、HubSpotが元のランディングページURLの末尾にトラッキングパラメーターを追加するため、アドレスバーのURLが長くなります。これらのパラメーターは、CTAの閲覧数、送信数、クリック数を登録するために必要なものです。

これらのトラッキングパラメーターには次のものが含まれます。

__hssc

__hstc

__hsfp

hsCtaTracking

hssc、_ hstc、_ hsfpパラメーターはCookieトラッキングに使用され、hsCtaTrackingパラメーターはCTAトラッキングに特化したパラメーターです。これらの各トラッキング・パラメーターがどのように機能するかについては、自分の学習をご覧ください。

ボタンの下にCTAテキストが表示されるのはなぜですか?

CTA(レガシー)ツールのデザインステップで、特定のCTA(レガシー)のサイズを編集する際、ユーザには2つのオプションがあります。を編集するときに2つのオプションを使用できます。ボタンのサイズを自動的に調整するには、[テキストに合わせる]チェックボックスをオンにします。一方、[独自の画像サイズを入力]では、カスタムのボタンの幅とボタンの高さを入力できます。 

独自のボタンサイズを入力した場合、CTAのテキストエリアが、入力した幅または高さを超えていると、CTAの背景はテキストに合わせて調整されません。この問題を回避するには、CTAのテキストのサイズを縮小するか、代わりに[テキストに合わせる]を選択します。

HubSpot以外でCTA(旧)を作成することは可能ですか?

HubSpotのCTA(旧)ツール以外でもボタンを作成することは可能ですが、あまりお勧めできません。HubSpotのCTA(旧)ツールを使用する利点は、分析データ、クリックデータ、フォーム送信データ、A/Bテスト( Marketing Hub ProfessionalおよびEnterpriseのみ)へのアクセス、既存のCTAを最新に保つ埋め込みコードなどです。

同じページに複数のCTA(旧)を設置することは可能ですか?

はい、1ページで使用できるCTA(旧)の数に制限はありません。

HubSpotのページでCTA(旧)が2回表示されるのはなぜですか?

これは、ソースコード内のCTAトークンを囲む追加のアンカータグによって発生します。この問題を解決するには、CTAトークンだけを残して、CTAを囲むアンカータグを削除する必要があります。

  • HubSpotアカウントで、ウェブサイトページ、ランディングページ、またはブログに移動します。
  • CTAが含まれるリッチ テキスト モジュールを見つけ、そのモジュールをクリックします。
  • をクリックすると、ソースコードにアクセスできます。embed をクリックすると、ソースコードにアクセスできます。
  • CTAトークンがアンカータグで囲まれている場合は、アンカータグを削除して、以下のようにボタンのCTAトークンだけを残しましょう:
{{cta('e76830f3-d29c-455d-a918-f079802751b3')}}
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