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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Email

Test A/B per le tue email di marketing

Ultimo aggiornamento: maggio 7, 2021

Si applica a:

Marketing Hub Professional, Enterprisee

Un A/B test misura il coinvolgimento di diverse versioni della stessa email con un campione dei vostri destinatari. Dopo aver creato la vostra email di marketing, creerete una versione B per testare come una singola variazione impatti sulle aperture o sui click dell'email. A seconda di come ogni versione della tua email si comporta per un periodo di tempo, lo strumento può scegliere una versione vincente da inviare al resto della tua lista di destinatari.

Nota bene: non sarai in grado di creare un A/B test con un'email che è salvata per l'automazione dei tuoi flussi di lavoro.

Crea le tue email di test A/B

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.

  • Clicca su Create email. Questa sarà la versione A del tuo test A/B.

  • In alto a sinistra nell'editor, clicca su test Esegui un test.
  • Nella finestra di dialogo, inserisci un nome per l'e-maildella variazione B, quindi fai clic su OK.
  • Dopo aver creato entrambe le versioni della tua email di test A/B, puoi passare da una all'altra in qualsiasi momento. In alto a sinistra dell'editor di contenuti, clicca sulla scheda VariazioneA o VariazioneB.
  • Mentre modifichi le tue variazioni, puoi considerare di variare:

    • Offerte: sperimentare con il mezzo dell'offerta. Potresti testare un eBook contro un whitepaper o un video.
    • Copia: sperimentare con la formattazione e lo stile del contenuto. Potresti testare paragrafi semplici contro punti elenco o un blocco di testo più lungo contro un blocco di testo più corto.
    • Mittente dell'email: prova ad inviare l'email dall'indirizzo email di un dipendente invece che da un indirizzo generico del dipartimento.
    • Immagine: provate diverse immagini per vedere come viene influenzato il tasso di conversione.
    • Oggetto dell'email: prova ala lunghezza dell'oggetto o aggiungi una personalizzazione.
    • Tutta l'email: il modo più veloce per ottenere risultati drastici e produrre una landing page che guida un sacco di conversioni è quello di testare l'intera email. Fai delle iterazioni all'intera email che riguardano il posizionamento dell'immagine, la linea dell'oggetto e la sua copia. Una volta che si ha un risultato statisticamente significativo che indica la variazione che ha funzionato meglio, si può continuare ad ottimizzare attraverso piccole modifiche.
  • Una volta che hai finito di modificare le tue variazioni A e B, clicca sullascheda Impostazioni. Nella sezione A/Btest, è possibile configurare le opzioni di test:
    • A/Bdistribuzione: usa il cursore per decidere quale percentuale di contatti riceverà la Variazione A e la Variazione B. Puoi anche impostare il cursore per inviare la Variazione A al 50% e la Variazione B al 50%. Questo invierà una variazione di email a metà dei contatti della lista, e l'altra email all'altra metà dei contatti. Questo ti permette di analizzare le statistiche delle due email dopo l'invio per vedere quale variazione ha avuto più successo.
    • Metrica vincente: se haisceltodi inviare le varianti A e B a un gruppo più piccolo, e poi inviare la versione vincente ai destinatari rimanenti, clicca sulmenu a discesaMetrica vincente per selezionare la metrica che determina come verrà scelta la variazione vincente: Tasso di apertura, Tasso di clicoTasso diclic.
    • Durata deltest: usa ilcursore per impostare un periodo di tempo per raccogliere dati prima di scegliere un vincitore e inviare la variazione vincente. Se i risultati del test sono inconcludenti dopo la durata del test, HubSpot tornerà automaticamente a inviare la variazione A ai destinatari rimanenti.

Si prega di notare:

  • È possibile annullare l'invio vincente mentre il test A/B è ancora in corso. Nel tuo account HubSpot, vai suMarketing > Email, poi cliccasul nome dell'email A/B che vuoi cancellare. In alto a destra, clicca sul menu a tendina Azioni e selezionaAnnulla invio vincente.
  • Puoi eseguire un test A/B full-split (50/50) utilizzando qualsiasi dimensione del campione. Tutte le altre suddivisioni del campione richiedono una lista che includa almeno 1.000 destinatari, escludendo tutti i contatti che in precedenza hanno effettuato hard bounce o si sono cancellati.

Invia la tua email per il test A/B e raccogli i risultati

Dopo che la tua email è stata inviata, aspetta abbastanza tempo per raccogliere i risultati. Puoi analizzare le performance delle tue variazioni di email nei dettagli dell'email:

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
  • Clicca sul nome della tua e-mail A/B. I risultati del test A/B saranno riassunti nella pagina Performance. La versione e la metrica dell'email vincente saranno evidenziate in verde.

  • Quando si analizzano i risultati complessivi o le prestazioni di una delle varianti, è anche possibile fare clic su Vedi dettagli nella parte superiore della pagina per rivedere la configurazione originale del test A/B.

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Nota: la percentuale di distribuzione del testnelpannello Dettagli e-mail si riferisce alla divisione del campione combinata di entrambe le versioni. Per esempio, se hai configurato il tuo test per inviare la variante A al 10% e la variante B al 10%, allora la percentuale didistribuzione del test sarà del 20%.