Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Email

Traccia le risposte alle e-mail di marketing inviate dalla tua casella di posta collegata (BETA)

Ultimo aggiornamento: febbraio 3, 2021

In Beta

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Dopo aver collegato la tua casella di posta Gmail o Outlook a HubSpot, puoi monitorare le risposte alle tue email di marketing. I dati di reporting per le tue email includeranno i tassi di risposta, e potrai segmentare le liste o configurare i flussi di lavoro in base al fatto che i tuoi contatti abbiano o meno risposto alle tue email.

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Requisiti

  • Devi avere un'email personale connessa a HubSpot prima di poter iniziare a monitorare le risposte. Se configuri l'indirizzo di risposta di un'email per andare al proprietario del contatto, il proprietario deve avere una casella di posta collegata.
  • HubSpot traccerà solo le nuove risposte alle caselle di posta collegate. Le risposte storiche alle email di marketing non saranno tracciate.

Configura il monitoraggio delle risposte per un'email di marketing

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
  • In alto a destra, clicca su Crea email o clicca sul nomedi un'email esistente per modificarla.
  • Clicca sullascheda Settings.
  • Clicca sul menua tendina Reply-to e seleziona unacasella di posta collegata.
    • Se vuoi usare il tuo indirizzo Da comeindirizzo di risposta, seleziona lacasella Use thisas my reply-to address.
    • Se selezioni , il proprietario del contatto deve avere una casella di posta collegata.

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Analizzare le risposte per le tue e-mail di marketing inviate

Dopo che i tuoi destinatari rispondono alle tue email, puoi analizzare i risultati insieme agli altri dati sulle performance delle tue email. Per visualizzare il tasso di risposta a tutte le tue email:

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
  • Clicca sullascheda Analizza.
  • Il numero totale di risposte e il corrispondente tasso di risposta sono mostrati nelrapportoRecipientengagement.

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Puoi anche rivedere le risposte per una singola email:

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
  • Clicca sul nomedi un'e-mail.
  • Clicca sullascheda Destinatari.
  • Nel menu laterale sinistro, clicca su Risposte.

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Utilizzo dei dati di risposta nelle liste e nei flussi di lavoro

Puoi usare la prima data dirisposta dell'e-mail di marketing, l'ultima data di risposta dell'e-mail di marketing, o le proprietà del contatto che ha risposto alle e-mail di marketing quando imposti i criteri per una lista di contatti, o quando imposti i trigger di iscrizione per un flusso di lavoro.