上次更新时间: 二月 12, 2025
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将电子邮件地址连接到 HubSpot 后,您就可以跟踪营销电子邮件的回复情况。电子邮件的报告数据将包括回复率,您可以根据联系人是否回复电子邮件来划分列表或配置工作流。
HubSpot 只跟踪对已连接电子邮件地址的新回复。不会跟踪营销电子邮件的历史回复。
请注意:自动回复(如办公室外邮件)会被过滤并排除在回复数据之外。
在 HubSpot 中跟踪营销电子邮件的回复:
请注意:HubSpot 无法跟踪已连接收件箱别名的回复。您必须直接使用已连接的收件箱作为发件人地址或回复至 地址来跟踪回复。
发送邮件后,HubSpot 将跟踪并记录回复邮件:
邮件收件人回复邮件后,您可以将结果与其他邮件性能数据一起进行分析。查看所有邮件的回复率:
您还可以查看单封邮件的回复情况:
在为联系人列表设置标准或为工作流程设置注册触发器时,可以通过使用 "第一封营销电子邮件回复日期"、"最后一封营销电子邮件回复日期"或 "营销 电子邮件 已回复联系人 "属性来使用回复数据。
您还可以根据联系人是否回复了特定电子邮件对其进行细分: