Seuraa vastauksia markkinointisähköposteihin, jotka on lähetetty liitettyyn postilaatikkoon

Kun olet liittänyt sähköpostisi HubSpot-palveluun, voit seurata markkinointisähköposteihisi saatuja vastauksia, analysoida markkinointisähköpostien vastausprosentteja ja tarkastella tallennettuja vastauksia yhteystietueissa. Näin voit mitata markkinointisähköposteihisi saamaa vastausta ja ottaa vastaanottajien palautteen huomioon tulevissa viesteissä.

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin alat käyttää tätä ominaisuutta, varmista, että ymmärrät täysin, mitkä toimenpiteet on suoritettava etukäteen, sekä ominaisuuden rajoitukset ja sen käyttöön liittyvät mahdolliset huomioitavat seikat.

Tutustu vaatimuksiin

Jotta markkinointisähköpostin vastausta voidaan seurata HubSpotissa:

• Sähköpostiosoite, johon vastaus lähetettiin, on liitettävä HubSpot-palveluun tiimin sähköpostiosoitteena tai henkilökohtaisena työsähköpostiosoitteena.
• Sinun on määritettävä liitetty sähköpostiosoite markkinointisähköpostin vastausosoitteeksi .
• Jos määrität sähköpostinvastausosoitteeksi kontaktin omistajan, omistajalla on oltava liitetty postilaatikko.

Tutustu rajoituksiin ja huomioitaviin seikkoihin

• HubSpot seuraa vain vastauksia markkinointisähköposteihin, jotka on lähetetty postilaatikon liittämisen jälkeen. Ennen sitä lähetettyihin markkinointisähköposteihin annettuja vastauksia ei seurata.
  
• HubSpot ei voi seurata vastauksia, jotka on lähetetty liitetyn postilaatikon aliakselle. Vastausten seuraamiseksi sinun on käytettävä liitettyä postilaatikkoa suoraan lähettäjän osoitteena taivastausosoitteena.
• Automaattiset vastaukset, kuten poissaoloviestit, suodatetaan pois ja jätetään vastaustietojen ulkopuolelle.

Seuraa vastauksia markkinointisähköposteihin

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Markkinointi > Sähköposti. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Markkinointi > Sähköposti.
2. Napsauta luonnosvaiheessa olevan sähköpostin nimeä tai napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Luo sähköposti -painiketta.
3. Napsauta sähköpostieditorissa sivun yläosassa olevaa Saapuneet-moduulia .

4. Napsauta vasemmassa sivupalkissa olevaa Lähettäjän osoite -pudotusvalikkoa ja valitse liitetyn postilaatikon sähköpostiosoite . Oletusarvoisesti lähettäjän osoitetta käytetään vastausosoitteena.
5. Voit asettaa toisen vastausosoitteen seuraavasti:
   • Poista valinta Käytä tätä vastausosoitteena -valintaruudusta .
   • Napsauta ”Vastausosoite”-pudotusvalikkoa ja valitse sähköpostiosoite, johon on liitetty postilaatikko.
6. Lähetä sähköposti.

Analysoi lähetettyjen markkinointisähköpostien vastausdataa

Kun vastaanottajat ovat vastanneet markkinointisähköposteihisi, voit tarkastella yleisiä vastaustrendejä tai tietyn sähköpostin vastausdataa.

Tarkastele kaikkien markkinointisähköpostien vastausdataa

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Markkinointi > Sähköposti. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Markkinointi > Sähköposti.
2. Napsauta Analysoi -välilehteä.
3. Tarkista vastausprosentti, joka näkyy Vastaanottajien sitoutuminen -raportissa .

Tarkista yksittäisen markkinointisähköpostin vastausdata

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Markkinointi > Sähköposti. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Markkinointi > Sähköposti.
2. Napsauta lähetetyn sähköpostin nimeä.
3. Napsauta sähköpostin tulossivulla Vastaanottajat -välilehteä.
4. Napsauta vasemmalla olevassa sivupalkin valikossa Vastaukset.