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Migliorare le previsioni con proiezioni AI (BETA)

Scritto da HubSpot Support | Mar 15, 2024 10:14:20 PM

In HubSpot, è possibile utilizzare Breeze, l'intelligenza artificiale di HubSpot, per proiettare le vendite future sulla base degli affari conclusi negli ultimi tre mesi. Le previsioni di Breeze forniscono una prospettiva aggiuntiva che può essere utilizzata per calibrare una previsione accurata per il team. Queste informazioni contribuiscono a fornire una visione d'insieme per l'intera organizzazione, quindi tutte le transazioni sono considerate in queste tabelle.

Nota bene: questa funzione è in fase BETA; scoprite come inserire il vostro account nella beta.

Impostare le previsioni dell'intelligenza artificiale

Per configurare le previsioni di Breeze o per effettuare l'opt-out, è necessario essere un super amministratore. Per impostare le previsioni di Breeze:

  • Fare clic sulla schedaAnalizza.
  • Fare clic su Attiva previsioni AI.
  • Quindi, fare clic su Sì, per attivare le previsioni AI per confermare l'attivazione della funzione.

Dopo l'attivazione della funzione, è previsto un periodo di attesa di 24 ore o più, durante il quale vengono raccolti i dati per effettuare le previsioni più accurate.

Se si desidera rinunciare alle previsioni di Breeze:

  • Nel menu della barra laterale sinistra, andare su Oggetti > Previsioni.
  • Nella sezione Previsioni AI fare clic su Disattiva previsioni AI.

Utilizzare le previsioni AI

  • Fare clic sulla scheda Analizza.
  • Utilizzare i menu a tendina in alto per filtrare per pipeline.
  • Nella tabella Panoramica per tutti i team, in alto, è possibile visualizzare quanto segue:

    • Valore ponderato della pipeline: l'Importototale moltiplicato per la Probabilità di acquisizione di tutte le transazioni, comprese le transazionichiuse e vinte.

Nota bene: per calcolare il valore delle transazioni concluse vinte vengono utilizzate le proprietà della fase della transazione e l'importo della transazione configurato per l'account.

    • Chiuso vinto: l'importo totale degli affari chiusi vinti.
    • Invio di previsioni: la somma degli invii di previsioni per tutti i team. Questa metrica sarà visibile solo per gli account con cadenza mensile.

La tabella delleprevisioni AI in alto utilizza i dati relativi alle trattative chiuse e vinte. In particolare, la data in cui un accordo viene spostato nella fase di accordo chiuso e vinto e l'importo dell'accordo. La previsione dell'intelligenza artificiale è fornita come intervallo, con il punto medio dell'intervallo che rappresenta il punto in cui è più probabile che si arrivi. Nella tabella è possibile visualizzare quanto segue:

    • Molto probabilmente: il punto medio dell'intervallo e il punto in cui il modello prevede che si possa arrivare con maggiore probabilità.
    • Superiore: il limite superiore dell'intervallo entro il quale si prevede di atterrare.
    • Inferiore: il limite inferiore dell'intervallo entro il quale si prevede di atterrare.

Ogni proiezione viene creata utilizzando i dati dell'affarechiuso. L'accuratezza della proiezione dipende dall'accuratezza dei vostri dati. Potete contribuire a migliorare l'accuratezza delle proiezioni assicurandovi che i dati delle transazioni siano corretti e aggiornati.

Attenzione: le proiezioni sono stime e non sono garantite. Le proiezioni e le percentuali di accuratezza devono fornire solo una prospettiva e non devono essere utilizzate esclusivamente per prendere decisioni commerciali.

Nella tabella Accuratezza delle previsioni nel tempo, in basso, è possibile confrontare il totale dei contratti conclusi con le proiezioni dell'IA. Il giorno 1, 7, 14, 21 e 28 di ogni mese viene fornita una previsione AI aggiornata.


Nota bene: per avere accesso alla tabella dell'accuratezza delle previsioni nel tempo, il vostro account deve:

  • Partecipare alla beta pubblica di AI Forecasting. Per sapere come partecipare a una beta pubblica.
  • Accedere all'AI Forecasting nella scheda Analizza dello strumento Previsioni.
  • Soddisfare i criteri per utilizzare l'AI Forecasting. Se il vostro account non soddisfa i criteri, vedrete un messaggio nella scheda Analizza che ne spiega il motivo.
  • Avere una cadenza di previsione impostata su mensile nelle impostazioni di previsione.
È possibile visualizzare la percentuale di precisione per ogni previsione AI, tra cui :
  • Chiuso vinto: la somma degli importi di tutte le transazioni la cui fase è impostata su Chiuso vinto.
  • Presentazione della previsione: la presentazione media della previsione per il mese. Se è disponibile una presentazione del team, questa viene utilizzata nel calcolo. In caso contrario, viene utilizzata la somma delle medie di invio dei rappresentanti. La somma viene poi confrontata con la somma totale degli affari chiusi vinti ogni mese.
  • Media delle previsioni dell'IA: la media delle accuratezze delle previsioni per ogni proiezione giornaliera.
  • Proiezione a 1 giorno: la proiezione AI fornita il giorno 1 del mese.
  • Proiezione a 7 giorni: la proiezione AI fornita il giorno 7 del mese.
  • Proiezione a 14 giorni: la proiezione AI fornita il giorno 14 del mese.
  • Proiezione a 21 giorni: proiezione dell'AI fornita il giorno 21 del mese.
  • Proiezione a 28 giorni: proiezione dell'AI fornita il giorno 28 del mese.

L'accuratezza delle previsioni per ogni giorno di proiezione viene misurata calcolando la differenza percentuale assoluta tra i numeri di vendita previsti e quelli effettivi. L'accuratezza media di un mese è misurata calcolando l'accuratezza media delle previsioni delle cinque proiezioni fornite in un mese (ossia, proiezioni a 1 giorno, 7 giorni, 14 giorni, 21 giorni e 28 giorni).

L'accuratezza delle previsioni viene calcolata con le seguenti equazioni:

  • Max = (0, 1 - percentuale di errore di previsione).
  • Percentuale dell'errore di previsione = (|Attuale - Previsione| / Attuale) x 100.
  • Quando l'errore di previsione è maggiore di 1, l'accuratezza sarà sempre pari a 0.

L'accuratezza delle previsioni dipende dall'accuratezza, dalla correttezza e dall'aggiornamento dei dati.

Per saperne di più su come utilizzare lostrumentodi previsione.