HubSpot에서는 지난 3개월 동안 성사된 원화 거래를 기반으로 향후 매출을 예측하기 위해 HubSpot의 AI인 Breeze를 사용할 수 있습니다. Breeze 예측은 팀을 위한 정확한 예측을 보정하는 데 사용할 수 있는 추가적인 관점을 제공합니다. 이 정보는 전체 조직에 대한 개요를 제공하는 데 도움이 되므로 모든 거래가 이 표에 반영됩니다.
참고: 이 기능은 베타 버전이므로 계정을 베타 버전으로 설정하는 방법을 알아보세요.
AI 예측 설정
Breeze 예측을 설정하거나 옵트아웃하려면 슈퍼 관리자 권한이 있어야 합니다. Breeze 예보를 설정하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정에서 영업 > 예측으로 이동합니다.
- 분석 탭을 클릭합니다.
- AI 예측 켜기를 클릭합니다.
- 그런 다음 예, AI 예측 켜기를 클릭하여 기능을 사용하도록 설정할 것인지 확인합니다.
기능을 사용 설정한 후에는 가장 정확한 예측을 위해 데이터가 수집되는 동안 24시간 이상의 대기 기간이 있습니다.
브리즈 예측을 해제하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 개체 > 예보로 이동합니다.
- AI 예측 섹션에서 AI 예측 끄기를 클릭합니다.
AI 예측 사용
- HubSpot 계정에서 영업 > 예측으로 이동합니다.
- 분석 탭을 클릭합니다.
- 상단의 드롭다운 메뉴를 사용하여 파이프라인별로 필터링합니다.
상단의 모든 팀에 대한 개요 테이블에서 다음을 볼 수 있습니다:
- 가중 파이프라인 값: 총 금액에 마감된 원화 거래를 포함한 모든 거래의 거래 확률을 곱한 값입니다.
참고: 계정에 구성된 거래 단계 속성 및 거래 금액이 마감된 원화 가치를 계산하는 데 사용됩니다.
- 마감 원화: 마감된 원화 거래의 총 금액입니다.
- 예상 제출: 모든 팀에 대한 예상 제출의 합계입니다. 이 지표는 월간 주기의 계정에 대해서만 표시됩니다.
상단의 AI 예측 테이블은 마감된 원화 거래 데이터를 사용합니다. 구체적으로, 거래가 거래 완료 단계로 이동한 날짜와 거래 금액이 표시됩니다. AI 예측은 범위로 제공되며, 범위의 중간 지점이 가장 가능성이 높은 지점입니다. 표에서 다음을 확인할 수 있습니다:
- 가장 가능성: 범위의 중간 지점이며 모델이 가장 가능성이 높을 것으로 예상하는 지점입니다.
- 상단: 착륙할 것으로 예상되는 범위의 상한입니다.
- 하단: 예상되는 범위의 하한: 예상되는 범위의 하한입니다.
각 예상은 체결된 원화 거래 데이터를 사용해 만들어집니다. 예측의 정확도는 데이터의 정확도에 따라 달라집니다. 거래 데이터가 정확하고 최신 상태인지 확인하여 예측의 정확도를 높일 수 있습니다.
참고: 예상치는 추정치이며 보장되지 않습니다. 예상 및 정확도 백분율은 관점을 제공할 뿐이며 비즈니스 의사 결정에 전적으로 의존해서는 안 됩니다.
하단의 시간 경과에 따른 예측 정확도 표에서 마감 원화 합계와 AI 예측을 비교할 수 있습니다. 매월 1일, 7일, 14일, 21일, 28일에 업데이트된 AI 예측이 제공됩니다.
참고: 시간 경과에 따른 예측 정확도 표에 액세스하려면 계정이 있어야 합니다:
- AI 예측 공개 베타에 참여합니다. 공개 베타에 참여하는 방법에 대해 알아보세요.
- 예상 도구의 분석 탭에서 AI 예측을 선택합니다.
- AI 예측을 사용하기 위한 기준을 충족합니다. 계정이 기준을 충족하지 못하는 경우 분석 탭에 이유를 설명하는 메시지가 표시됩니다.
- 예상 설정에서 예상 주기를 매월로 설정합니다.
다음을 포함하여 각 AI 예측의 정확도 백분율을 볼 수 있습니다:
- 마감 원: 거래 단계가 마감 원으로 설정된 모든 거래의 금액 합계입니다.
- 예상 제출: 해당 월의 평균 예상 제출 수입니다. 팀 제출이 있는 경우 해당 팀 제출이 계산에 사용됩니다. 그렇지 않으면 담당자 제출 평균의 합이 사용됩니다. 그런 다음 이 합계는 매월 마감된 거래 금액의 총 합계와 비교됩니다.
- AI 예측 평균: 각 일별 예측에 대한 평균 예측 정확도입니다.
- 1일 예측: 매월 1일에 제공되는 AI 예측입니다.
- 7일 예측: 매월 7일에 제공되는 AI 예측입니다.
- 14일 예측: 매월 14일에 제공되는 AI 예측입니다.
- 21일 예측: 해당 월의 21일에 제공되는 AI 예측입니다.
- 28일 예측: 해당 월의 28일에 제공되는 AI 예측입니다.
일별 예측 정확도는 예측된 판매량과 실제 판매량 간의 절대 백분율 차이를 계산하여 측정합니다. 한 달 평균 정확도는 한 달 동안 제공된 5개의 예측(즉, 1일, 7일, 14일, 21일, 28일 예측)의 평균 예측 정확도를 계산하여 측정합니다.
예측 정확도는 다음 공식을 사용하여 계산합니다:
- 최대 = (0, 1 - 예상 오차 백분율).
- 예측 오차 백분율 = (|실제 - 예측| / 실제) x 100.
- 예측 오차가 1보다 크면 정확도는 항상 0이 됩니다.
예측 정확도는 데이터가 정확하고 올바르며 최신 상태인지 여부에 따라 달라집니다.
예측 도구 사용 방법에 대해 자세히 알아보세요.
Goals
Forecast
영업 Hub
Professional, Enterprise
Service Hub
Professional, Enterprise
