Aumentare i tassi di conversione dei moduli

Il team di marketing di Sprocket sta generando un traffico costante sul sito web, ma le visualizzazioni delle pagine non si traducono nei lead di cui hanno bisogno i rappresentanti commerciali. Poiché la ricerca basata sull’intelligenza artificiale influisce sul volume del traffico web, è fondamentale convertire i visitatori esistenti. Tuttavia, i moduli tradizionali di generazione di lead utilizzati dal team sono statici e complessi, il che comporta un elevato tasso di abbandono da parte dei visitatori.

Sfruttando le funzionalità dei moduli, come i moduli in più fasi, l’accorciamento dei moduli e la logica condizionale, il team può trasformare i propri moduli in esperienze per i visitatori fluide e ad alto tasso di conversione.

In questa guida scopriraicome ottimizzare i moduli HubSpot per aumentare i tassi di conversione e creare un report personalizzato per misurare le prestazioni.

Esempio di configurazione: ottimizzare i moduli per aumentare le conversioni

Questo esempio pratico illustra come il team di marketing di Sprocket ottimizza l’esperienza dei moduli per convertire un maggior numero di visitatori del sito web in contatti del CRM.

Crea un modulo a più passaggi

I moduli complessi possono causare affaticamento informativo, portando i visitatori ad abbandonare la pagina. Suddividere il modulo in passaggi brevi e gestibili riduce gli ostacoli e aumenta la probabilità di conversione. 

Per aggiungere passaggi al modulo:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Form. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Form.

2. Crea un nuovo modulo oppure passare il mouse su un modulo esistente e fare clic su Modifica.
3. Nell'editor del modulo, clicca sull' icona + Aggiungi a lato del modulo per aggiungere un passaggio a sinistra o a destra.
4. Trascina e rilascia campi ed elementi del modulo, nuovi o esistenti, per riorganizzare il contenuto nel nuovo passaggio.
5. Per aggiungere una barra di avanzamento che copra tutti i passaggi (solo perMarketing Hub Starter, Professional o Enterprise ), clicca file passo in alto a destra di un passaggio.
6. Nella pannello Modifica fase , attiva/disattiva l'opzione interruttore .
7. Nel sezione , seleziona l' indicatore di avanzamento (ad esempio, percentuale o numero di passaggi).
8. Per pubblicare il modulo, in alto a destra, fare clic su "Rivedi e aggiorna". Quindi, fare clic su "Aggiorna".

Attivare l’accorciamento dei moduli con i dati di arricchimento

I moduli lunghi spesso aumentano l’abbandono da parte dei visitatori. L’utilizzo dell’accorciamento del modulo, basato su Breeze, l’IA di HubSpot, insieme all’arricchimento dei dati, nasconde automaticamente i campi del modulo che possono essere compilati con dati arricchiti. Ciò crea un’esperienza più breve per il visitatore, pur continuando a raccogliere un invio completo del modulo nel CRM.

Per attivare l’abbreviazione del modulo:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Form. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Form.

2. Crea un nuovo modulo oppure passa il mouse su un modulo esistente e clicca su "Modifica".
3. Nel menu della barra laterale sinistra, clicca sull'icona delle impostazioni > Generale.
4. Attiva l'interruttore di abbreviazione dei moduli.
5. Per pubblicare il modulo, in alto a destra, clicca su "Rivedi e aggiorna". Quindi, clicca su "Aggiorna".

Suggerimento: i contatti devono disporre di un indirizzo e-mail aziendale per poter essere arricchiti. Nel campo e-mail predefinito del modulo, attiva l’opzione “Blocca provider di posta elettronica gratuiti” oppure blocca manualmente i domini di posta elettronica gratuiti, come Gmail e Yahoo. Quando il visitatore compila il modulo, gli verrà richiesto di inserire un indirizzo e-mail aziendale, idoneo all’arricchimento dei dati.

Crea percorsi condizionali del modulo in base alle risposte dei visitatori

I moduli statici e generici presentano lo stesso contenuto a tutti i visitatori, perdendo l’opportunità di personalizzare l’esperienza in base al visitatore. L’aggiunta di una logica condizionale al modulo aggiorna dinamicamente il modulo in base alle risposte in tempo reale del visitatore. Ad esempio, nel modulo di richiesta demo di Sprocket, il team indirizza i lead qualificati a una pagina di pianificazione degli incontri e convoglia i lead freddi verso una pagina di nurturing di marketing.

Per aggiungere la logica condizionale:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Form. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Form.

2. Crea un nuovo modulo oppure passa il mouse su un modulo esistente e fai clic su Modifica.
3. Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic sull'icona della logica workflows.
4. Fare clic su " Aggiungi logica".
5. Nel pannello Logica, fare clic sui menu a discesa per impostare il campo del modulo e i criteri della regola.
6. Fai clic sul menu a discesa "Quindi " e seleziona l'azione che si verifica quando i criteri sono soddisfatti.

7. Per applicare la regola, fare clic su Salva e attiva.

8. Fare clic su " Aggiungi logica" per aggiungere ulteriori regole.
9. Ogni modulo supporta fino a 100 regole e fino a 10 condizioni per ogni regola.
10. Per pubblicare il modulo, in alto a destra, fare clic su "Rivedi e aggiorna". Quindi, fare clic su "Aggiorna".

Esempio di configurazione: monitoraggio dei tassi di conversione dei moduli

Questo esempio pratico illustra come il team di marketing di Sprocket utilizzi i report personalizzati per monitorare nel tempo i tassi di conversione dei propri moduli ottimizzati.

Creare un report personalizzato sulla conversione dei moduli

Il team di marketing di Sprocket ha bisogno di dati per capire se le ottimizzazioni apportate ai moduli stanno aumentando la generazione di lead. La creazione di un report personalizzato consente di monitorare i tassi di conversione per misurare l’impatto delle modifiche apportate.

Per creare un report personalizzato sul tasso di conversione di un modulo:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Creazione di rapporti > Rapporti. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Creazione di rapporti > Rapporti.

2. In in alto a destra, fare clic su Crea e selezionare Crea report.

3. Fare clic su Avanti.

4. Fare clic sul menu a discesa Origine dati primaria e selezionare Analisi dei moduli.

5. Attiva l'interruttore " Aggiungi altre fonti di dati ".

6. Nella sezione Marketing, seleziona Moduli come origine dati secondaria.

7. In alto a destra, fare clic su Avanti.

8. CFai clic e trascina i campi dalla barra laterale sinistra nella scheda "Configura " per creare il tuo report. Di seguito è riportata una configurazione di report di esempio per monitorare il tasso di conversione di moduli specifici nel tempo:

   • Tipo di grafico: KPI

   • Raggruppa per: Nome

   • Valori: Tasso di conversione del modulo

   • Confronta per: Data di occorrenza (da questo mese al mese scorso)

   • Filtri: Nome o Campagna di marketing

9. In alto a destra, fare clic su " Salva report".