Öka konverteringsgraden för formulär

Sprockets marknadsföringsteam genererar en stadig webbtrafik, men sidvisningarna leder inte till de leads som säljarna behöver. Eftersom AI-driven sökning påverkar webbtrafikens volym är det avgörande att konvertera befintliga besökare. Teamets traditionella formulär för leadgenerering är dock statiska och komplexa, vilket leder till att många besökare hoppar av.

Genom att utnyttja formulärfunktioner, såsom flerstegsformulär, formulärförkortning och villkorslogik, kan teamet omvandla sina formulär till smidiga besökarupplevelser med hög konverteringsgrad.

I den här guiden lär du dighur du optimerar HubSpot-formulär för att öka konverteringsgraden och skapa en anpassad rapport för att mäta resultatet.

Exempel på konfiguration: optimera formulär för att öka konverteringarna

Detta praktiska exempel visar hur Sprockets marknadsföringsteam optimerar sin formulärupplevelse för att konvertera fler webbplatsbesökare till CRM-kontakter.

Skapa ett flerstegsformulär

Komplexa formulär kan leda till informationsutmattning, vilket får besökare att lämna sidan. Att dela upp formuläret i korta, hanterbara steg minskar friktionen och ökar sannolikheten för konvertering. 

Så här lägger du till formulärsteg:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Formulär. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Formulär.

2. Skapa ett nytt formulär eller håll muspekaren över ett befintligt formulär och klicka på Redigera.
3. I formulärredigeraren klickar du på ikonen + Lägg till vid sidan av formuläret för att lägga till ett steg till vänster eller höger.
4. Dra och släpp nya eller befintliga formulärfält och element för att ordna om innehållet i det nya steget.
5. För att lägga till en förloppsindikator som sträcker sig över alla steg (endastMarketing Hub Starter, Professional eller Enterprise ) klickar du på file stegikonen längst upp till höger i ett steg.
6. I panelen Redigera steg , slå på förskjutningsfältet .
7. I Format väljer du förloppsindikatorn (dvs. procent eller antal steg).
8. För att publicera ditt formulär klickar du på Granska och uppdatera längst upp till höger. Klicka sedan på Uppdatera.

Aktivera formulärförkortning med berikningsdata

Långa formulär leder ofta till att besökare lämnar sidan. Genom att använda formulärförkortning med hjälp av Breeze, HubSpots AI, tillsammans med datautökning döljs automatiskt de formulärfält som kan fyllas i med utökade data. Detta skapar en kortare upplevelse för besökaren samtidigt som en fullständig formulärinlämning fortfarande samlas in i CRM-systemet.

Så här aktiverar du formulärförkortning:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Formulär. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Formulär.

2. Skapa ett nytt formulär eller håll muspekaren över ett befintligt formulär och klicka på Redigera.
3. I menyn i vänster sidfält klickar du på inställningsikonen > Allmänt.
4. Slå på kortkommandot för formulär.
5. För att publicera ditt formulär klickar du på Granska och uppdatera längst upp till höger. Klicka sedan på Uppdatera.

Tips: Kontakter måste ha en företags-e-postadress för att kunna berikas. I formulärets standardfält för e-post aktiverar du alternativet ”Blockera gratis e-postleverantörer” eller blockerar manuellt gratis e-postdomäner, såsom Gmail och Yahoo. När besökaren fyller i formuläret uppmanas hen att ange en företags-e-postadress, som är berättigad till databerikning.

Skapa villkorade formulärvägar baserade på besökarnas svar

Statiska, generiska formulär visar samma innehåll för alla besökare, vilket innebär att man går miste om möjligheten att skräddarsy upplevelsen för den enskilde besökaren. Genom att lägga till villkorslogik i formuläret uppdateras det dynamiskt utifrån besökarens svar i realtid. I Sprockets formulär för demoförfrågan dirigerar teamet till exempel kvalificerade leads till en sida för mötesbokning och leder kalla leads till en sida för marknadsföringsuppföljning.

Så här lägger du till villkorslogik:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Formulär. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Formulär.

2. Skapa ett nytt formulär eller håll muspekaren över ett befintligt formulär och klicka på Redigera.
3. Klicka på ikonen för arbetsflödeslogik i menyn i vänster sidfält.
4. Klicka på Lägg till logik.
5. I panelen Logik klickar du på rullgardinsmenyerna för att ställa in regelns formulärfält och kriterier.
6. Klicka på rullgardinsmenyn Därefter och välj den åtgärd som ska utföras när kriterierna är uppfyllda.

7. Klicka på Spara och aktivera för att tillämpa regeln.

8. Klicka på Lägg till logik för att lägga till ytterligare regler.
9. Varje formulär stöder upp till 100 regler och upp till 10 villkor per regel.
10. För att publicera formuläret klickar du på Granska och uppdatera längst upp till höger. Klicka sedan på Uppdatera.

Exempel på konfiguration: spåra formulärkonverteringsgrader

Detta praktiska exempel visar hur Sprockets marknadsföringsteam använder anpassade rapporter för att spåra konverteringsgraden över tid för sina optimerade formulär.

Skapa en anpassad rapport över formulärkonvertering

Sprockets marknadsföringsteam behöver data för att ta reda på om deras formuläroptimeringar ökar genereringen av leads. Genom att skapa en anpassad rapport kan de spåra konverteringsgraden och mäta effekten av sina ändringar.

Så här skapar du en anpassad rapport för ett formulärs konverteringsgrad:

1. I ditt Hubspot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Rapportering > Rapport. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Rapportering > Rapport.

2. I det övre högra hörnet klickar du på Skapa och väljer Skapa rapport.

3. Klicka på Nästa.

4. Klicka på rullgardinsmenyn Primär datakälla och välj Formuläranalys.

5. Slå på knappen Lägg till fler datakällor.

6. I avsnittet Marknadsföring väljer du Formulär som sekundär datakälla.

7. Klicka på Nästa längst upp till höger.

8. KKlicka och dra fält från vänster sidofält till fliken "Konfigurera " för att skapa din rapport. Nedan visas ett exempel på en rapportkonfiguration för att spåra konverteringsgraden för specifika formulär över tid:

   • Diagramtyp: KPI

   • Gruppera efter: Namn

   • Värden: Konverteringsgrad för formulär

   • Jämför efter: Datum (denna månad jämfört med förra månaden)

   • Filter: Namn eller marknadsföringskampanj

9. Klicka på ”Spara rapport” uppe till höger.