เพิ่มอัตรา Conversion ของแบบฟอร์ม

ทีมการตลาดของ Sprocket กำลังผลักดันการเข้าชมเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องแต่ยอดวิวหน้าเว็บไม่ได้เปลี่ยนเป็นโอกาสในการขายที่พนักงานขายของพวกเขาต้องการ ด้วยการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งส่งผลกระทบต่อปริมาณการเข้าชมเว็บการแปลงผู้เข้าชมที่มีอยู่จึงเป็นสิ่งสำคัญ อย่างไรก็ตามรูปแบบการสร้างโอกาสในการขายแบบดั้งเดิมของทีมนั้นคงที่และซับซ้อนซึ่งนำไปสู่การส่งผู้เข้าชมสูง

ด้วยการใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะของแบบฟอร์มเช่นแบบฟอร์มหลายขั้นตอนการย่อแบบฟอร์มและตรรกะแบบมีเงื่อนไขทีมสามารถเปลี่ยนรูปแบบของพวกเขาให้เป็นประสบการณ์ของผู้เข้าชมที่มีแรงเสียดทานต่ำและมี Conversion สูง

ในคู่มือนี้ lea rn วิธีเพิ่มประสิทธิภาพแบบฟอร์ม HubSpot เพื่อเพิ่มอัตรา Conversion และสร้างรายงานที่กำหนดเองเพื่อวัดประสิทธิภาพ

ตัวอย่างการกำหนดค่า: เพิ่มประสิทธิภาพแบบฟอร์มเพื่อเพิ่ม Conversion

ตัวอย่างที่ใช้งานได้จริงนี้แสดงให้เห็นว่าทีมการตลาดของ Sprocket เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์แบบฟอร์มของพวกเขาเพื่อแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้เป็นผู้ติดต่อ CRM มากขึ้นอย่างไร

สร้างแบบฟอร์มหลายขั้นตอน

แบบฟอร์มที่ซับซ้อนอาจนำไปสู่ความเหนื่อยล้าของข้อมูลทำให้ผู้เข้าชมละทิ้งหน้าเว็บ การแบ่งแบบฟอร์มออกเป็นขั้นตอนสั้นๆที่จัดการได้ช่วยลดแรงเสียดทานและเพิ่มโอกาสในการแปลง 

วิธีเพิ่มขั้นตอนของแบบฟอร์ม:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม โดยตรง

2. สร้างแบบฟอร์มใหม่หรือวางเมาส์เหนือแบบฟอร์มที่มีอยู่แล้วคลิกแก้ไข
3. ในตัวแก้ไขแบบฟอร์มให้คลิกไอคอน + เพิ่มที่ด้านข้างของแบบฟอร์มเพื่อเพิ่มขั้นตอนไปทางซ้ายหรือขวา
4. ลากและวางฟิลด์และองค์ประกอบแบบฟอร์มใหม่หรือที่มีอยู่เพื่อจัดเรียงเนื้อหาในขั้นตอนใหม่
5. หากต้องการเพิ่มแถบความคืบหน้าในทุกขั้นตอน (Marketing Hub Starter, Professional หรือ Enterprise เท่านั้น) ให้คลิกไอคอนขั้นตอนfile ไฟล์ที่ด้านบนขวาของขั้นตอน
6. ในแผงแก้ไขขั้นตอนให้เปิดสวิตช์แถบความคืบหน้า
7. ในส่วนรูปแบบให้เลือกตัวบ่งชี้ความคืบหน้า (เช่นเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนขั้นตอน)
8. หากต้องการเผยแพร่แบบฟอร์มของคุณที่ด้านบนขวาให้คลิกตรวจสอบและอัปเดตจากนั้นคลิกอัพเดท

เปิดการย่อแบบฟอร์มด้วยข้อมูลการเพิ่มประสิทธิภาพ

แบบฟอร์มยาวมักจะเพิ่มการส่งผู้เข้าชม ด้วยการย่อแบบฟอร์มที่ขับเคลื่อนโดย Breeze AI ของ HubSpot ควบคู่ไปกับการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลจะซ่อนฟิลด์แบบฟอร์มที่สามารถเติมเต็มข้อมูลที่มีประสิทธิภาพได้โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้จะสร้างประสบการณ์ที่สั้นลงสำหรับผู้เข้าชมในขณะที่ยังคงรวบรวมการส่งแบบฟอร์มที่สมบูรณ์ใน CRM

วิธีเปิดการย่อแบบฟอร์ม:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม โดยตรง

2. สร้างแบบฟอร์มใหม่หรือวางเมาส์เหนือแบบฟอร์มที่มีอยู่แล้วคลิก แก้ไข
3. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้คลิกไอคอนsettingsการตั้งค่า > ทั่วไป
4. เปิดสวิตช์ย่อแบบฟอร์ม
5. หากต้องการเผยแพร่แบบฟอร์มของคุณที่ด้านบนขวาให้คลิกตรวจสอบและอัปเดตจากนั้นคลิกอัพเดท

เคล็ดลับ: ผู้ติดต่อต้องมีที่อยู่อีเมลธุรกิจจึงจะสมบูรณ์ ในฟิลด์อีเมลเริ่มต้นของแบบฟอร์มของคุณให้เปิดสวิตช์ผู้ให้บริการบล็อกอีเมลฟรีหรือบล็อกโดเมนอีเมลฟรีด้วยตนเองเช่น Gmail และ Yahoo เมื่อผู้เข้าชมกรอกแบบฟอร์มพวกเขาจะได้รับแจ้งให้ป้อนที่อยู่อีเมลธุรกิจซึ่งมีสิทธิ์ได้รับการเสริมสร้างข้อมูล

สร้างเส้นทางแบบฟอร์มตามเงื่อนไขตามการตอบกลับของผู้เข้าชม

แบบคงที่ขนาดเดียวเหมาะกับทุกรูปแบบนำเสนอเนื้อหาเดียวกันกับผู้เข้าชมทุกคนพลาดโอกาสในการปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับผู้เข้าชม การเพิ่มตรรกะแบบมีเงื่อนไขลงในฟอร์มจะอัปเดตฟอร์มของคุณแบบไดนามิกตามการตอบกลับแบบเรียลไทม์ของผู้เข้าชม ตัวอย่างเช่นในแบบฟอร์มคำขอสาธิตของ Sprocket เส้นทางของทีมที่มีคุณสมบัติจะนำไปสู่หน้ากำหนดการประชุมและช่องทางที่จะนำไปสู่หน้าการดูแลด้านการตลาด

วิธีเพิ่มตรรกะแบบมีเงื่อนไข:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม โดยตรง

2. สร้างแบบฟอร์มใหม่หรือวางเมาส์เหนือแบบฟอร์มที่มีอยู่แล้วคลิก แก้ไข
3. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้คลิกไอคอนลอจิก workflows
4. คลิกเพิ่มตรรกะ
5. ในแผงลอจิกให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อตั้งค่าฟิลด์ฟอร์มและเกณฑ์ของกฎ
6. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงจากนั้นเลือกการกระทำที่เกิดขึ้นเมื่อเป็นไปตามเกณฑ์

7. หากต้องการใช้กฎให้คลิกบันทึกและเปิดใช้งาน

8. คลิกเพิ่มตรรกะเพื่อเพิ่มกฎเพิ่มเติม
9. แต่ละแบบฟอร์มรองรับกฎได้สูงสุด 100 กฎและรองรับได้สูงสุด 10 เงื่อนไขต่อกฎ
10. หากต้องการเผยแพร่แบบฟอร์มของคุณที่ด้านบนขวาให้คลิกตรวจสอบและอัปเดตจากนั้นคลิกอัพเดท

ตัวอย่างการกำหนดค่า: ติดตามอัตรา Conversion ของแบบฟอร์ม

ตัวอย่างที่ใช้งานได้จริงนี้แสดงให้เห็นว่าทีมการตลาดของ Sprocket ใช้การรายงานที่กำหนดเองเพื่อติดตามอัตรา Conversion ของแบบฟอร์มในช่วงเวลาหนึ่งสำหรับแบบฟอร์มที่ได้รับการปรับให้เหมาะสม

สร้างรายงานการแปลงแบบฟอร์มที่กำหนดเอง

ทีมการตลาดของ Sprocket ต้องการข้อมูลเพื่อเรียนรู้ว่าการเพิ่มประสิทธิภาพแบบฟอร์มของพวกเขากำลังเพิ่มการสร้างโอกาสในการขายหรือไม่ การสร้างรายงานที่กำหนดเองจะช่วยติดตามอัตรา Conversion เพื่อวัดผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง

วิธีสร้างรายงานที่กำหนดเองสำหรับอัตรา Conversion ของแบบฟอร์ม:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การรายงาน > รายงาน หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การรายงาน > รายงาน โดยตรง

2. ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างแล้วเลือกสร้างรายงาน

3. คลิกถัดไป

4. คลิกเมนูดรอปดาวน์แหล่งข้อมูลหลักและเลือกการวิเคราะห์แบบฟอร์ม

5. เปิดสวิตช์เพิ่มแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

6. ในส่วนการตลาดให้เลือกแบบฟอร์มเป็นแหล่งข้อมูลรอง

7. ที่มุมขวาบนให้คลิกถัดไป

8. C เลียและลากฟิลด์จากแถบด้านข้างซ้ายลงในแท็บกำหนดค่าเพื่อสร้างรายงานของคุณ ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างการกำหนดค่ารายงานสำหรับการติดตามอัตรา Conversion ของแบบฟอร์มเฉพาะเมื่อเวลาผ่านไป:

   • ประเภทกราฟ: KPI

   • จัดกลุ่มตาม: ชื่อ

   • ค่า: อัตรา Conversion ของแบบฟอร์ม

   • เปรียบเทียบตาม: วันที่เกิดขึ้น (เดือนนี้ถึงเดือนที่แล้ว)

   • ตัวกรอง: ชื่อหรือแคมเปญการตลาด

9. ที่มุมขวาบนให้คลิกบันทึกรายงาน