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Gestire i contatti iscritti alla sequenza
Ultimo aggiornamento: 19 dicembre 2025
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
-
Sales Hub Professional, Enterprise
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Service Hub Professional, Enterprise
Nella pagina delle iscrizioni alla sequenza, è possibile tenere traccia dei contatti attualmente iscritti alla sequenza, monitorando il loro stato di iscrizione. È anche possibile iscrivere nuovamente i contatti che potrebbero essere stati disiscritti a causa di un errore.
Per creare un filtro o un elenco di contatti attualmente attivi in una sequenza, è possibile utilizzare la proprietà Ora nella sequenza. Se è necessario sospendere temporaneamente una sequenza, si può apprendere come sospendere e riprendere le sequenze.
Rivedere le iscrizioni alle sequenze
Nella pagina di iscrizione alle singole sequenze, è possibile vedere quali contatti sono attualmente iscritti alla propria sequenza.
- Nel tuo account HubSpot, passa a Vendite > Sequenze.
- Fare clic sul nome della sequenza.
- In alto, fare clic su Iscrizioni.
- Nella parte superiore destra della pagina di riepilogo della sequenza, è possibile effettuare le seguenti operazioni:
- Se si desidera clonare la sequenza, eliminarla o spostarla in una cartella, fare clic sul menu a discesa Azioni.
- Se si desidera iscrivere altri contatti alla sequenza, fare clic su Iscrivi contatti.

- Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic sul nome dello stato per esaminare tutte le iscrizioni attualmente in quello stato nella sequenza. Sono inclusi i seguenti stati: Pianificato, In corso, In pausa, Terminato e Errore.
- Nella parte superiore della pagina, utilizzare i filtri per visualizzare i dati di iscrizione di un intervallo di tempo specifico o per un utente specifico. Per saperne di più sul reporting delle sequenze.
- La pagina di riepilogo della sequenza include anche una tabella con informazioni sui contatti iscritti. La tabella include le seguenti informazioni:
- Contatto: il nome del contatto.
- Azienda: il nome dell'azienda a cui è associato il contatto.
- Iscritto: la data e il nome dell'utente che ha iscritto il contatto.
- Coinvolgimento: tutte le aperture e i clic del contatto.
- Ultimo passo: l'ultimo passo che il contatto ha ricevuto nella sequenza.
- Stato: lo stato della sequenza.
- Dettagli: i dettagli sull'avanzamento della sequenza.
- Passare il mouse sul nome del contatto e fare clic sul menu a discesa Azioni per modificare l'iscrizione o per sospendere, riprendere, disiscrivere o reiscrivere il contatto.
- Per accedere al record del contatto e visualizzare ulteriori dettagli, fare clic sul nome del contatto.
Se è necessario apportare modifiche a una sequenza di iscrizioni, si consiglia di approfondire la modifica di una sequenza attiva.

Reiscrivere un contatto nella sequenza
Se un contatto viene inaspettatamente disiscritto dalla sequenza, è possibile reiscriverlo manualmente dalla pagina di riepilogo della sequenza. Per iscrivere nuovamente un contatto, la casella di posta elettronica utilizzata per l'iscrizione originale del contatto deve essere ancora collegata.
- Nel tuo account HubSpot, passa a Vendite > Sequenze.
- Fare clic sul nome della sequenza.
- Passare il mouse sul contatto da reiscrivere e fare clic sul menu a discesa Azioni , quindi selezionare Reiscriviti.
- Modificare la sequenza nella finestra di dialogo, se necessario, quindi fare clic su Invia.
- I contatti che si sono cancellati dalle e-mail non possono essere reiscritti.
- Se sono state apportate modifiche a una sequenza attiva, le modifiche non verranno applicate se si utilizza l'opzione Reiscriviti nella pagina di riepilogo della sequenza. Scoprite come reiscrivere i contatti dopo aver apportato aggiornamenti alla sequenza.
Creare filtri/elenchi salvati utilizzando la proprietà dei contatti "Ora nella sequenza".
È possibile creare un elenco o un filtro per tenere traccia di tutti i contatti iscritti alle sequenze. È possibile utilizzare la proprietà Now in Sequence per creare un filtro salvato di contatti che sono o non sono attualmente iscritti a una sequenza:

Se si dispone di un abbonamento a HubSpot Marketing Hub Professional, è possibile utilizzare la proprietà Now in Sequence per creare elenchi di contatti attualmente iscritti a una sequenza. Per saperne di più sulle altre proprietà di contatto disponibili per le sequenze, che possono essere utilizzate per creare filtri ed elenchi.