Creare e gestire gruppi di accesso per contenuti privati

Utilizza le iscrizioni per gestire quali visitatori possono accedere ai contenuti privati. I contatti che possono accedere ai contenuti privati sono organizzati in gruppi di accesso, che controllano il processo di registrazione e di accesso.

Nota: gli account con un abbonamento legacy a CMS Hub Professional non supportano le iscrizioni. Per utilizzare i gruppi di accesso, è necessario invece Content Hub Professional o Enterprise. Scopri di più sugli strumenti disponibili in Content Hub nel Catalogo prodotti e servizi HubSpot.

Prima di iniziare

Prima di configurare i contenuti privati, esamina i requisiti, le limitazioni e i comportamenti che potrebbero influire sui gruppi di accesso e sulla registrazione dei membri.

Comprendere le limitazioni e le considerazioni

• Gli account con un abbonamentoProfessional possono avere fino a due gruppi di accesso. Gli account con un abbonamentoEnterprisepossono avere fino a 100 gruppi di accesso.
• Dopo la registrazione, i contatti non ricevono ulteriori e-mail di registrazione per i nuovi contenuti accessibili. Una singola registrazione fornisce l'accesso a tutti i contenuti idonei.

• I contenuti privati funzionano solo suisottodomini collegati che sono impostati come sottodomini primari o secondari per il tipo di contenuto. I domini HubSpot predefiniti (ad es. hs-sites.com) non sono supportati.

• I contenuti protetti da password non vengono indicizzati dai motori di ricerca, ma i dati sensibili non vengono crittografati.
  • HubSpot applica una risposta " no-index " alle pagine protette da password.
  • I motori di ricerca potrebbero comunque eseguire la scansione dell'URL, a meno che non sia vietato nel tuo file robots.txt. Scopri di più su come vietarlo nel tuo file robots.txt.
• Le password devono essere lunghe almeno 12 caratteri e contenere una lettera maiuscola, una lettera minuscola, un numero o un simbolo.
• Le password non sono accessibili dall'interfaccia utente, quindi non è possibile per un utente cercare la password di accesso di un contatto. Le password sono archiviate in modo sicuro sui server di HubSpot secondo le più recenti raccomandazioni e standard del settore.

Crea gruppi di accesso

I gruppi di accesso controllano quali contatti possono registrarsi e accedere ai contenuti privati. Crea gruppi di accesso statici o dinamici a seconda di come decidi di aggiungere i contatti.

Scegli un tipo di gruppo di accesso

• Statico: aggiungi i contatti manualmente, sia come contatti singoli che come membri di segmenti statici.

• Dinamico: i contatti vengono aggiunti automaticamente in base ai filtri. 

Crea un gruppo di accesso

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Controlli di accesso.
2. Fai clic suCrea gruppo di accesso.
3. Nel campoNome gruppo di accesso , inserisci unnome per il gruppo. Se lo desideri, aggiungi una descrizione nel campo Descrizione.
4. Nella sezioneSeleziona un tipo di gruppo di accesso, selezionaStaticoo Dinamico, quindi clicca suAvanti.

Aggiungere membri a un gruppo di accesso

1. Per i gruppi di accesso statici:

   • Fai clic sul menu a discesa Concedi accesso a, quindi digita ilnome di un contatto o seleziona un segmento statico. Seleziona lacasella di controllo accanto a ciascun contatto o segmento che desideri aggiungere.
   • Una volta aggiunti tutti i contatti, fare clic suAvanti.
   • Controlla i membri del gruppo, quindi clicca su Crea gruppo.
2. Per i gruppi di accesso dinamici:
   • Imposta i criteri di filtro, quindi fai clic su Avanti.
   • Controlla l'anteprima dei contatti nel gruppo, quindi fai clic su Crea gruppo.

Gestisci il gruppo di accesso

1. Per modificare il gruppo di accesso, fare clic sul menu a discesa Azionie selezionareModifica.
2. Per eliminare il gruppo di accesso, fare clic sul menu a discesaAzionie selezionareElimina.

Limita l'accesso ai contenuti ai gruppi di accesso

Limita l'accesso ai contenuti richiedendo ai contatti di registrarsi ed effettuare l'accesso. Quando i contenuti vengono resi privati, viene inviata un'e-mail di registrazione ai membri dei gruppi di accesso associati. 

Le email di registrazione vengono inviate all'indirizzo email del contatto indicato nella proprietà "Email membro" e utilizzano un dominio di invio email collegato, se disponibile. Se non è collegato alcun dominio di invio email, l'email di registrazione proverrà dal dominio in cui è pubblicato il contenuto.

Nota: quando un gruppo di accesso viene associato per la prima volta a un contenuto, vengono inviate al massimo 25.000 e-mail di registrazione. I contatti che hanno già ricevuto un'e-mail di registrazione non ne riceveranno un'altra.

Limita l'accesso al blog

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Contenuto > Blog
3. Nella sezioneVista corrente, clicca sul primomenu a tendinae seleziona unblog.
4. Nella sezioneControlla l'accesso del pubblico, seleziona È richiesta l'appartenenza a un gruppo di accesso.
5. Fai clic sulmenu a tendina e seleziona la casella di controllo accanto a ciascun gruppo di accesso a cui desideri concedere l'accesso.

6. Se al momento della pubblicazione verranno inviate più di dieci e-mail di registrazione, seleziona lacasella di controllo cheappare.
7. Al termine, clicca su Salva perapplicare le modifiche.

Limita l'accesso alla pagina

1. Accedi ai tuoi contenuti:

   • Pagine del sito web: Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Pagine del sito web.
   • Pagine di destinazione: Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Landing Page.
2. Fai clic sul nome del tuo contenuto.
3. Nell'editor dei contenuti, cliccasu Impostazioni in alto a destra. 
4. Nella finestra di dialogo, clicca suAccesso del pubbliconel menu a sinistra.
5. Seleziona " Appartenenza al gruppo di accesso richiesta".
6. Fai clic sul menu a discesa e seleziona le caselle di controllo accanto ai gruppi di accesso che desideri registrare per l'accesso a questa pagina.

7. Se al momento della pubblicazione verranno inviate più di dieci e-mail di registrazione, seleziona lacasella di controllo cheappare.
8. Fai clic sullaX inalto a destra nella finestra di dialogo per riprendere la modifica. 
9. Al termine, fare clic su Pubblica oAggiorna inalto a destra.

Limita l'accesso agli articoli della knowledge base

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Servizio clienti > Knowledge Base.
2. Fai clic sul nome del tuo articolo.
3. Nell'editor dell'articolo, cliccasu Impostazioni in alto a destra.
4. Nella finestra di dialogo, clicca su Controlla l'accesso del pubblico nel menu a sinistra.
5. Seleziona " Appartenenza al gruppo di accesso richiesta".
6. Fai clic sul menu a discesa e seleziona le caselle di controllo accanto ai gruppi di accesso che desideri registrare per l'accesso a questo articolo.

7. Se al momento della pubblicazione verranno inviate più di dieci e-mail di registrazione, seleziona lacasella di controllo cheappare.
8. Al termine, clicca su Pubblica oAggiorna inalto a destra.

Limita l'accesso al portale clienti

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Servizio clienti > Portale clienti.
2. Fai clic sulla scheda Avanzate, quindi su Accesso. 
3. Nellasezione Controllo degli accessi, selezionaAppartenenza al gruppo di accesso richiesta.
4. Fai clic sul menu a tendina e seleziona le caselle di controllo accanto ai gruppi di accesso che desideri registrare per l'accesso al tuo portale clienti.

5. Se al momento della pubblicazione verranno inviate più di 10 e-mail di registrazione, seleziona la casella di controllo cheappare.
6. In basso a sinistra, clicca su Salva.

Esporta i dati di iscrizione

1. Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Controlli di accesso.
2. Fai clic sulla scheda Analizza.
3. In alto a destra, clicca su Azioni, quindi seleziona Salva dashboard.
4. Nel pannello di destra, seleziona la casella di controllo accanto ai report per includerli o escluderli dalla dashboard, quindi clicca su Avanti.
5. Inserisci un nome per la dashboard e seleziona chi può accedervi, quindi clicca su Crea dashboard.
6. Fare clic su Visualizza dashboard.
7. Nella dashboard, fare clic sull'icona dei puntini di sospensione (⋯) in alto a destra di qualsiasi report e selezionare Esporta dati non riepilogati.
8. Nella finestra di dialogo, inserisci un nome per l'esportazione.
9. Fai clic sul menu a discesa Formato file e seleziona un formato file (ad es. CSV).
10. Al termine, fare clic su Esporta. Una volta elaborata l'esportazione, riceverai un link per il download tramite e-mail e nel centro notifiche.