ベータセンシティブデータの確認と黒塗り処理

アカウントをスキャンして、過去60日間のCRMアクティビティーのうち、機密情報が含まれている可能性のあるものを特定してください。検出された値を確認し、その情報を「機密ではない」としてマークすべきか、それともアクティビティーから削除すべきかを判断してください。

たとえば、メモに意図せず財務情報を記載してしまった場合、「センシティブデータスキャン」を実行してその情報を特定し、どこに記載されているかを確認した上で、その値を伏せて、アクティビティーから完全に削除することができます。

アカウントで「センシティブデータ」機能が有効になっている場合、検出された値を個別に、または一括でマスキングすることができます。

ご注意：もしあなたがスーパー管理者の場合は、アカウントを「スキャン結果の一括操作」ベータ版にアカウントを登録することができます。

始める前に

この機能をご利用になる前に、要件、制限事項、および注意事項をご確認ください。 

要件

検出した値をマスキングするには、アカウントで「センシティブデータ」機能を有効にする必要があります。電源が入っていなくても、スキャンを行って検出された値を確認することは可能です。

制限事項と考慮事項

• センシティブデータのスキャンでは、過去60日間のCRMアクティビティー（メモ、コール、タスク、メール、ミーティング、WhatsApp、SMSメッセージなど）を分析します。
• 各アカウントにつき、30日に1回のスキャンに制限されています。

センシティブデータのスキャン

「センシティブデータのスキャン」を実行し、過去60日間のCRMアクティビティーに含まれるセンシティブデータを検出します。 

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。

2. 左側のサイドバーメニューから、「セキュリティ」に移動します。

3. [ センシティブデータ ] タブをクリックします。

4. 「センシティブデータのスキャン」セクションで、「スキャンを開始」をクリックします。以前にスキャンを行ったことがある場合は、「スキャン」をもう一度クリックしてください。

センシティブデータのスキャン結果を確認する

スキャン結果を確認し、検出された値がCRMアクティビティーのどの部分に表示されているかを確認した上で、それらを「機密情報ではない」としてマークするか、あるいは黒塗り処理を行うかを判断します。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。

2. 左側のサイドバーメニューから、[セキュリティ]に移動します。
3. [ 「センシティブデータ」タブをクリックします。
4. 「「センシティブデータのスキャン」セクションで、ビュー結果または「残りの値」をクリックします。
5. 左側のサイドバーメニューから、「機密」カテゴリを選択してください。
6. 「[number] 個の値」セクションで、値を 1つクリックすると、その値がCRMアクティビティーのどこに表示されているかを確認できます。ある値が複数回出現する場合、それらの出現箇所はまとめてグループ化され、出現回数の合計がラベルとして表示されます。

値を非機密としてマークする

値を「機密性なし」としてマークし、検出された情報に黒塗り処理が不要であることを示します。「機密ではない」とマークされた値は、アカウントに残ります。

個々の値を機密情報ではないものとして指定するには：

1. ハイライト表示された値の上にカーソルを合わせてください。

2. Iポップアップボックスでで、「 」の「機密情報ではない」アイコンをクリックします。

3. 「 」の次のアイコンをクリックして、別の値を確認してください。

値をまとめて「機密ではない」としてマークするには：

1. [数値]セクションで、機密情報ではないとしてマークしたい値の横にあるチェックボックスを選択してください。
2. クリック「機密ではない」としてマーク。
3. 右下の「選択内容を確認」をクリックしてください。
4. 選択した値とアクションを確認し、「確認」をクリックしてください。

値を加工

アカウントで「センシティブデータ」機能が有効になっている場合は、検出された値をマスキングして、CRMアクティビティーから元の情報を完全に削除してください。伏せられた値は、一般的なプレースホルダーテキスト（例：REDACTED-ACCOUNT-NUMBER）に置き換えられます。

個々の値を伏せるには：

1. 強調表示された値の上にカーソルを合わせてください。
2. ポップアップボックスで、「この値を非表示にする」をクリックします。
3. 次の 「次へ」アイコンをクリックして、別の値を確認してください。

値を一括で伏せ書きするには：

1. [数値]セクションで、伏せたい値の横にあるチェックボックスを選択してください。
2. クリック[件数]件を伏字にする。
3. 右下の「選択内容を確認」をクリックしてください。
4. 選択した値とアクションを確認し、「確認」をクリックしてください。

ご注意：個々の値に対して行われた操作は、同じ値に対して適用された一括操作よりも優先されます。たとえば、一括黒塗り処理のために複数の値を選択し、そのうちの1つを「機密情報ではない」としてマークした場合、その値は黒塗りされません。