민감 정보 검토 및 편집

계정을 스캔하여 지난 60일 동안의 CRM 활동 중 민감한 정보가 포함될 가능성이 있는 항목을 식별하십시오. 탐지된 값을 검토하여 해당 정보를 ‘비민감’으로 표시할지, 아니면 활동에서 삭제할지 결정하십시오.

예를 들어, 메모에 의도치 않게 재무 정보를 포함시킨 경우, ‘민감 데이터’ 스캔을 실행하여 해당 정보를 식별하고, 정보가 표시된 위치를 검토한 후 해당 값을 마스킹하여 활동에서 영구적으로 제거할 수 있습니다.

계정에서 ‘민감 데이터’ 기능이 활성화되어 있는 경우, 탐지된 값을 개별적으로 또는 일괄적으로 가릴 수 있습니다.

참고: 귀하가 슈퍼 관리자인 경우, 계정을 ‘스캔 결과에 대한 일괄 작업( Bulk Actions on Scanning Results )’ 베타 프로그램에 등록할 수 있습니다.

시작하기 전에

이 기능을 사용하기 전에 요구 사항, 제한 사항 및 고려 사항을 검토하십시오.

필수 조건

탐지된 값을 마스킹하려면 계정에서 ‘민감 데이터’ 기능이 활성화되어 있어야 합니다. 이 기능이 활성화되어 있지 않더라도 스캔을 수행하고 탐지된 값을 검토할 수는 있습니다.

제한 사항 및 고려 사항

• 민감 데이터 스캔은 지난 60일간의 CRM 활동(예: 메모, 통화, 작업, 이메일, 회의, WhatsApp 및 SMS 메시지)을 분석합니다.
• 각 계정은 30일에 한 번만 스캔할 수 있습니다.

민감 정보 스캔

'민감 정보 스캔'을 실행하여 지난 60일간의 CRM 활동에서 민감한 값을 탐지하세요.

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.

2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 ‘보안’으로 이동합니다.

3. '민감한 데이터 ' 탭을 클릭합니다.

4. '민감 정보 스캔 ' 섹션에서 '스캔 시작'을 클릭합니다. 이전에 스캔을 수행한 적이 있다면 '다시 스캔'을 클릭합니다.

민감 정보 스캔 결과 검토

스캔 결과를 검토하여 탐지된 값이 CRM 활동에서 어디에 나타나는지 확인하고, 해당 값을 비기밀로 표시할지 아니면 가릴지 결정하십시오.

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.

2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 ‘보안’으로 이동합니다 .
3. '민감 데이터' 탭 을 클릭합니다 .
4. '민감 정보 스캔 ' 섹션 에서 '결과 보기' 또는 '남은 값'을 클릭합니다 .
5. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 기밀 범주를 선택합니다.
6. [숫자] 값 섹션에서 값을 클릭하여 CRM 활동에서 해당 값이 어디에 나타나는지 확인하십시오. 값이 두 번 이상 나타나는 경우, 해당 발생 횟수는 함께 그룹화되어 총 발생 횟수가 표시됩니다.

값을 비민감 정보로 표시

탐지된 정보에 대한 편집 처리가 필요하지 않음을 나타내려면 값을 ‘비민감’으로 표시하십시오. ‘비민감’으로 표시된 값은 계정에 그대로 유지됩니다.

개별 값을 비민감 정보로 표시하려면:

1. 강조 표시된 값 위에 마우스를 올려놓습니다.

2. 팝업 상자에서 '비기밀로 표시' 아이콘을 클릭합니다.

3. 다른 값을 확인하려면 다음 아이콘을클릭합니다.

값을 일괄적으로 비기밀로 표시하려면:

1. [number]개 값 섹션에서 비기밀로 표시하려는 값 옆의 확인란 을 선택합니다.
2. '비기밀로 표시'를 클릭합니다.
3. 오른쪽 하단에서 ‘선택 항목 검토’를 클릭합니다.
4. 선택한 값과 작업을 검토한 후 ‘확인’을 클릭하세요.

값 마스킹

계정에서 ‘민감 데이터’ 기능이 켜져 있는 경우, 감지된 값을 편집하여 CRM 활동에서 원본 정보를 영구적으로 제거하십시오. 편집된 값은 일반적인 자리 표시자 텍스트(예: REDACTED-ACCOUNT-NUMBER)로 대체됩니다.

개별 값을 마스킹하려면:

1. 강조 표시된 값 위에 마우스를 올려놓습니다.
2. 팝업 창에서 ‘이 값 가리기’를 클릭합니다.
3. 다음 아이콘을 클릭하여 다른 값을 검토하세요.

값을 일괄적으로 마스킹하려면:

1. [숫자]개 값 섹션에서 가리고 싶은 값 옆의 확인란 을 선택합니다.
2. ' [숫자]개 발생 항목 가리기'를 클릭합니다.
3. 오른쪽 하단에서 ‘선택 항목 검토’를 클릭합니다.
4. 선택한 값과 작업을 검토한 후 ‘확인’을 클릭하십시오.

참고: 개별 값에 대해 수행한 작업은 동일한 값에 적용된 일괄 작업보다 우선합니다. 예를 들어, 일괄 가림 처리를 위해 여러 값을 선택한 후 그중 하나를 비기밀로 표시하면, 해당 값은 가림 처리되지 않습니다.