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Account Settings

HubSpotの2要素認証ログインを設定する

更新日時 2022年 9月 12日

対象製品

すべての製品とプラン

通常、HubSpotにログインするには、ユーザー名とパスワードだけが必要です。2要素認証(2FA)が有効になっている場合は、ログインに携帯電話などの2つ目のデバイスを使用した検証が必要です。2FAを使用したログインでは物理デバイスにアクセスする必要があるため、潜在的な侵入者がアカウントへのアクセス権を取得する危険性が大幅に低下します。

2 FA認証は、HubSpotアカウントまたはGoogleでサインインしてログインするときに行うことができます。2 FAは、SMSテキストメッセージとしてオンにすることも、Google Authenticator、 Microsoft AuthenticatorDuoなどの認証アプリでオンにすることもできます。HubSpotモバイルアプリを使用して2 FA認証を設定することもできます。Google Authenticatorを使用したHubSpot 2FAがセットアップしてあったが、新しいAndroid電話に切り替えた場合は、Authenticatorコードを新しいデバイスに転送することができます。

2 FAデバイスを紛失した場合は、2 FAをリセットできます。


注:

  • 国や地域によって異なる2 FA認証方法があります。 
  • HubSpot販売統合(Office 365アドイン、Outlookデスクトップアドインなど)を使用してログインする場合、Google 2 FAでサインインする方法は使用できません。HubSpotのメールアドレスとパスワードを使用する必要があります。 

自身のログインに対して2要素認証を有効にする

HubSpotで2要素認証をセットアップするには:

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左にあるサイドバーメニューで[セキュリティー]をクリックします。
  • [2要素認証]セクションで、[2要素認証(2FA)をセットアップ]をクリックします。 

set-up-two-factor-authentication

  • サードパーティのセキュリティアプリを使用している場合、またはログインを保護するためにテキストメッセージからコードを入力したい場合は、対応するオプションを選択して画面の指示に従ってください。2 FA認証のためにAndroidまたはiOSデバイスでHubSpotモバイルアプリを使用する場合は、[HubSpotモバイルアプリ]をクリックします。
    • モバイルアプリをインストールしていない場合は、携帯電話のカメラアプリを使用してQRコードをスキャンし、アプリの最新バージョンをダウンロードできます。
    • お使いのデバイスで、2 FAの設定を完了します。
      • 2 FAの設定を続行するよう通知が表示されます。通知をタップして続行します。
      • [続行]をタップします。
      • [確認]をタップします。

2 FAを設定して

      • [完了]をタップして、デバイスの設定を完了します。
    • HubSpotに戻り、[次へ]をクリックします。
  • セットアッププロセスの最後のステップとして、10個のバックアップ検証コードが提供されます。これらのコードは、2FAデバイスを紛失した場合に使用できます。[印刷]または[ダウンロード(PDF)]をクリックして、コードを保存します。

    backup-verification-codes
  • [次へ]をクリックします。
  • [完了]をクリックします。

2 FAは、次回HubSpotアカウントにログインしたときに適用されます。

ログイン時に2 FAプロセスを完了したら、2 FAのプロンプトが表示される頻度を選択できます。
  • 2 FAを短期間求められないようにするには、[覚えておいてください]をクリックします。
  •  毎回[2 FAを求める]をクリックして、ログインするたびにデバイスに2 FAを強制します。

HubSpotモバイルアプリを使用して2 FAを設定した場合は、ログインプロセス中に2 FAプロンプトにアクセスします。

  • デスクトップにログイン資格情報を入力したら、HubSpotモバイルアプリを開き、[はい]をクリックして次のプロンプトを表示します。

新規ログイン2 FA

  • HubSpotモバイルアプリで2 FAプロンプトが表示されない場合は、次の方法で認証コードにアクセスできます。
    • 2 FAプロンプト画面で[認証コードを使用]をタップします。 
    • HubSpotモバイルアプリのホーム画面で、下部のナビゲーションメニューで[メニュー]をタップします。次に、左側のサイドバーの下部にあるアカウント名をタップします。[アカウント]で[2要素認証(2 FA)]をタップし、提供されたコードを使用して2 FAを完了します。

注: Google Authenticatorアプリを使用して2 FAを設定した場合、コードを入力しても正しく表示されないというメッセージが表示される場合は、Google Authenticatorアプリの時間が正しく同期されていることを確認してください。Google認証システムアプリの時間を修正する方法を学習します

二次認証方法をセットアップする

一次2要素認証方法をセットアップしたら、二次認証方法をセットアップすることを強くお勧めします。一次認証方法にアクセスできない場合は、二次認証方法でHubSpotへのログインが許可されます。

二次認証方法をセットアップするには:

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左にあるサイドバーメニューで[セキュリティー]をクリックします。
  • [2要素認証]セクションに、一次2要素認証(2FA)方法が表示され、さらに二次方法をセットアップするためのオプションが表示されます。テキストメッセージまたはサードパーティセキュリティアプリをクリックして、セカンダリメソッドを設定します。 
  • 画面の指示に従って、二次認証方法のセットアップを完了します。

すべてのユーザーに対して2要素認証の使用を要件にする

スーパー管理者またはアカウントの既定値を編集する権限が付与されているユーザーは、アカウントのすべてのユーザーに対して2要素認証の使用を要件にすることができます。 

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左側のサイドバーメニューで[アカウントの既定値]に移動します。
  • [セキュリティー]タブをクリックします。
  • [ログイン]の下で、[2要素認証(2FA)をリクエスト]チェックボックスをオンにします。

    account-defaults-require-2fa
  • ダイアログボックスで[はい]をクリックします。

注:スイッチをオンに切り替えてから、要求は24時間経過して初めて有効になります。この24時間の猶予期間は、まだ2要素認証方法を設定していないユーザーが設定を行うためのものです。ユーザーが24時間以内に設定しなかった場合は、次回HubSpotにログインしたときに設定するように求められます。

有効になると、アカウント内のすべてのユーザーに、アカウントで2要素認証を有効にするEメール通知とアプリ内通知が届きます。

  • すでに2要素認証方法を設定しているユーザーには、バックアップコードを生成することがリマインドされます。
  • 2要素認証方法を設定していないユーザーは、Eメール内のCTAを介してまたは通知内のプロンプトを経由して設定できます。HubSpotが、ユーザーによるアカウントへのモバイルデバイスの追加を誘導します。このデバイスは、ログインごとの検証に使用されます。

portal-two-factor-auth2要素認証とSSOを同時に有効または必須にするとどうなるかについて詳細をご確認ください。

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