コンタクトデータのエクスポート
更新日時 2023年 10月 4日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
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コンタクト、御社が保存している個人データについて問い合わせがあった場合、または特定のコンタクトに関するすべての情報をエクスポートしたい場合、HubSpotのコンタクトレコードからデータをエクスポートできます。コンタクトデータのエクスポートを完了すると、コンタクトの現在および過去のプロパティー値を含むファイルを受け取ることができ、関連付けやアクティビティーに関するデータを含めるかどうかを選択することができます。
この記事では、個々のコンタクトレコードからすべてのデータをエクスポートする方法について説明します。複数のレコードや他のオブジェクトをエクスポートしたり、エクスポートするプロパティーを絞り込みしたい場合は、レコードをエクスポートする方法をご覧ください。
コンタクト個人データの要求の理解
一般データ保護規則(GDPR)およびその他のデータプライバシー法によると、あなたのアカウントのコンタクトは、あなたのビジネスが保有する個人データを要求する権利があります。通常、これらの要求には30日以内に対応する必要があります。データのダウンロードやエクスポートの権利は絶対的なものではなく、要求の背景によって異なるため、常に適用されるとは限りません。
コンタクトからデータの削除を要求された場合は、、コンタクトを完全に削除し、削除の証拠を送信する方法を学びます。
必須の開示事項:コンタクトデータは、コンタクトに関する情報をエクスポート表示し、個人データを含みます。機密性の高いファイルであるため、エクスポートファイルは、本来の目的以外にはコンタクトと共有しないでください。
コンタクトデータのエクスポート
コンタクトのデータをエクスポートするには、スーパー管理者またはCRMエクスポートの権限が必要です。コンタクトデータのエクスポートを完了します:
- HubSpotアカウントにて、[コンタクト]>[コンタクト]の順に進みます。
- データをエクスポートするコンタクトの名をクリックします。
- 左上の「Actions(アクション)」ドロップダウンメニューをクリックし、「Export contact data(コンタクトデータのエクスポート)」を選択します。
- デフォルトでは、現在および過去のすべてのプロパティーデータがエクスポートされます。ダイアログボックスでは、次のこともできます。
- [エクスポート]をクリックします。
- エクスポートファイルをダウンロードするためのリンクが記載されたEメールが届きます。、HubSpotシステムや通知Eメールを受信するEメールに送信されます。
- 受信トレイでのEメールを開き、ダウンロードをクリックする。アクティビティーまたは関連付けのエクスポートを選択した場合、プロパティーファイルに加えて、別のアクティビティーまたは関連付けファイルがダウンロードされます。
ファイルにおいて、値が本質的にセンシティブな情報を含む場合、またはデータがコンタクトのレコード以外の場所に保存されている場合(関連付けされたレコードから同期された場合など)、値はリダクティングされることがあります。コンタクトからデータの削除を要求された場合は、、そのコンタクトを完全に削除し、削除の証拠を送付することができます。