フォームの送信内容を表示・分析する

フォームで回答を収集したら、フォームへの送信傾向を確認し、各送信内容を個別に確認することで、コンタクトがフォームとどのようにやり取りしているかをより深く理解しましょう。このデータを活用して、フォームのパフォーマンスを評価し、ビジネスに必要な情報が確実に収集されていることを確認してください。

この記事では、特定のフォームへの入力内容の分析に焦点を当てています。すべてのフォームの送信データを分析するには、を参照し、フォーム送信レポート（）を使用してフォームのパフォーマンスを分析する方法をご確認ください。

アクセス権限が必要  フォーム送信データを表示するには、[フォームを表示 ]権限が必要です。 

フォーム送信を表示

選択した日付範囲内で、フォームに送信されたすべてのデータをすべて確認してください。 

1. HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、［マーケティング］＞［フォーム］の順に進みます。アカウントに［その他］が表示されない場合は、［マーケティング］＞［フォーム］に直接移動します。

2. フォームにカーソルを合わせ、「」の「Actions」をクリックします。次に、[ 送信を表示]を選択します。 
3. の「Submissions（提出物）」タブで、提出物にカーソルを合わせ、「View submission（提出物を表示）」をクリックすると、回答の詳細を確認できます。これには、担当者の氏名やメールアドレス、フォームの送信日、および送信内容に含まれるその他の項目などが含まれる場合があります。
4. パネルの左下にある「」をクリックし、「View object records」、「 」を選択して、関連する[レコードタイプ]に対応する「」を選択すると、CRMでそのレコードを表示できます。 

HubSpotモバイルアプリでフォームの送信内容を確認する

HubSpotモバイルアプリからフォーム送信データを表示します。通知をオンにすると、コンタクトがフォームを送信した時点でアラートが送信されます。詳細については、HubSpotモバイルアプリからの通知のアラートをご確認ください。

通知から直接フォームの送信内容にアクセスすることもできます。また、コンタクトやリードのレコード上でフォームの送信内容を確認するには： 

1. モバイルデバイスでHubSpotアプリを開きます。
2. 左上の メニューアイコン をタップします。 
3. 左側のサイドバーで [コンタクト ]または [リード]をタップします。
4. 「」フォーム送信済み（）アクティビティをタップして、詳細を表示します。連絡先の氏名やメールアドレス、フォームの送信日、および送信されたその他の項目を確認できます。 

フォームへの回答を分析する

個々のフォームに対する回答の内訳を確認する。各フォームフィールドは個別のレポートとして表示され、経時的な回答の傾向を把握しやすくなっています。

フォームの回答を分析するには：

1. HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、［マーケティング］＞［フォーム］の順に進みます。アカウントに［その他］が表示されない場合は、［マーケティング］＞［フォーム］に直接移動します。

2. 「」という名前のフォームをクリックし、「」を選択してください。
3. [分析 ]タブをクリックします。
4. 特定の期間のデータを表示するには、の日付ピッカーをクリックし、dを選択してください。

パフォーマンスの評価フォーム

への送信状況を監視し、フォームのパフォーマンスを追跡します。

1. HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、［マーケティング］＞［フォーム］の順に進みます。アカウントに［その他］が表示されない場合は、［マーケティング］＞［フォーム］に直接移動します。
2. 「」という名前のフォームをクリックし、「」を選択してください。
3. 特定の期間のデータを表示するには、の日付ピッカーをクリックし、dを選択してください。

「」の「」タブで、選択した日付範囲に関する以下のフォームデータを確認してください。

• 過去30日間の： revフォームのパフォーマンス指標を確認します。

• • 閲覧数: tフォームが表示されているページ（HubSpotページ、またはのHubSpotトラッキングコードが埋め込まれた外部ページ）の総閲覧数。フォームAPI から行われた送信は閲覧数には含められません。
  • コンバージョン率：フォームへの送信総数を、フォームの閲覧総数で割った値。
  • 送信数：全てのページでフォームが送信された合計回数。

• • クリック率（ポップアップフォームのみ）：ポップアップフォーム（旧形式）がクリックされた回数。
  • フォームのビュー数（ポップアップフォームのみ）：のトラッキングコードが読み込まれ、ページ上にポップアップが表示された際に、ポップアップフォーム（レガシー）が記録するビュー数。

• 各フォーム指標の経時的な推移を確認するには、[ ] ドロップダウンメニューをクリックし、の指標（例：閲覧数、コンバージョン率、送信数など）を選択してください。 

• ステップの完了状況：以下のステップを完了した訪問者の数：
  • ページ訪問回数：フォームが設置されているHubSpotページへの訪問回数。
  • フォーム表示あり：訪問者のブラウザー上でフォームが1ピクセル以上表示された訪問者の数。 
  • 操作あり：フォームを操作した訪問者の数。フォーム操作とは例えば、フォームフィールドやリッチ テキスト エリアなどのフォーム要素のクリックなどです。 
  • フォームを送信しました：フォームの送信数。

• コンタクトタイプ：フォームを送信した新規コンタクトと既存のコンタクトの数。
• コンバージョンページ：フォームが送信された各ページの表示数、送信数、コンバージョン率。 
• ソース別の送信数：フォーム送信時のセッションのソース別の表示数、送信数、コンバージョン率。