更新日時 2026年7月15日
ただし、一部のデータ同期アプリ(Airtable、Kintoneなど)や、カスタムオブジェクトを同期する場合、関連付けが認識されるためには、すべての同期を有効にする必要があります。データ同期をセットアップする方法については以下をご覧ください。
関連付けのマッピングの設定
たとえば、接続したアプリが連絡先と企業情報を別々のリストやデータベースに保存しているとします。各連絡先レコードには、その連絡先が所属する会社を示すリンク付きフィールドが含まれています。HubSpot との同期時にこの関係を維持するには、HubSpot 側でもこの関連付けを複製する必要があります。
これを設定するには、まず会社の同期を設定します:
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコン
をクリックします。左側のサイドバーメニューで、[連携]>[接続されたアプリ]の順に進みます。 - 関連付けを設定したいアプリをクリックします。
- [ CRM同期 ]タブに移動します。
- [同期をセットアップ]をクリックします。
- 会社の同期をセットアップします 。
- 照合するフィールド( 会社名、会社のドメインなど)を必ず選択してください。この照合キーによって、各会社の記録が互いにどのように同期されるかが決まります。また、連絡先レコードを適切な企業レコードに関連付ける際の同期にも役立ちます。
- 参照フィールドを追加する。
- マッピングの設定 .
会社の同期設定が完了したら、別のオブジェクトの同期(例:連絡先の同期)で関連付けフィールドのマッピングを作成できるようになります:
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコン
をクリックします。左側のサイドバーメニューで、[連携]>[接続されたアプリ]の順に進みます。 - 関連付けを設定したいアプリをクリックします。
- [ CRM同期 ]タブに移動します。
- [同期するデータを増やす]をクリックします。
- コンタクトの同期をセットアップします 。
- 必ず、(Eメールアドレスなど)でマッチするフィールドを選択してください。
- 参照フィールドを追加する。
- マッピングを設定する際は、会社情報が記載されている他アプリの連絡先フィールドを、HubSpot内の対応するフィールドに確実にマッピングするようにしてください。最初に他のアプリのフィールドを選択して、HubSpotで利用可能な関連付けフィールドのリストを絞り込みます。これにより、コンタクトが他のアプリから同期されるときに、HubSpotのプライマリー関連会社に確実にマッピングされます。