Salesforceのページレイアウトに「HubSpot埋め込み」ウィンドウを追加します。
更新日時 2024年 9月 5日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
Marketing Hub Professional , Enterprise |
Sales Hub Professional , Enterprise |
Service Hub Professional , Enterprise |
Operations Hub Professional , Enterprise |
Content Hub Professional , Enterprise |
「HubSpot埋め込み」は、Salesforceレコードのインタラクションの概要を表示するiframeです。これは、SalesforceのVisualforceフレームワーク内にあります。ウィンドウには、全てのタイムラインアクティビティー、オブジェクトレコード関連付けの分析、プロパティーの履歴が表示されます。また、Salesforceのレコードから直接、任意のHubSpotワークフローに登録することができます。
Salesforceのコンタクト、リード、アカウント、オポチュニティのレコードにHubSpot Embedを追加することができます。HubSpot埋め込み動画は、モバイルアプリおよびモバイルアプリのアプリ内ブラウザーではサポートされていません。
- SalesforceレコードでHubSpot Embedウィンドウを表示するには、SalesforceユーザーもHubSpotで、後者のシステムにログインしている必要があります。ユーザーにはHubSpotでレコードを表示権限が必要です。
- 「HubSpot埋め込み」ウィンドウがSalesforceアカウントまたは商談レコードの情報を表示するには、アカウント/商談がそれぞれのHubSpot会社/取引と同期している必要があり、その会社/取引には関連付けされた同期コンタクトが必要です。
HubSpot Embedを有効にする
- HubSpotアカウントで、[データ管理]>[連携]の順に進みます。
- Salesforce 」をクリックします。
- 機能発見」タブをクリックします。
- [HubSpot Embedをインストール]をクリックします。
「HubSpot埋め込み」のインストール後、Salesforceアカウントにログインしてセットアップを続行します。該当するSalesforceのインターフェースについて、以下の手順で説明します:
Salesforceクラシック
- Salesforceアカウントに移動します。
- 右上の[Setup(セットアップ)](または[名前]>[Setup(セットアップ)])をクリックします。
- Salesforce レコードページのレイアウトに 「HubSpot埋め込み」 ウィンドウを追加するには、左サイドバーメニューのBuildセクションで「カスタマイズ」 > Leads / 「コンタクト」 / 「アカウント」 / Opportunities > Page Layoutsに移動します。
- ページレイアウトのリストが表示されます。ページレイアウトの名前の横にある[編集]をクリックします。
注:ページレイアウトが複数ある場合は、「HubSpot埋め込み」 ウィンドウをページレイアウトごとに追加する必要があります。
- ツールバーの[セクション]項目をクリックし、ページレイアウトの希望する場所にドラッグ&ドロップします。
- ダイアログボックスでセクション名(例:「HubSpot情報」)を入力します。[レイアウト]で、[1列]を選択します。[OK]をクリックします。
- ツールバーの左のサイドバーメニューで、[Visualforce Pages(Visualforceページ)]を選択します。
- ツールバーのHubSpot_Embed_[オブジェクトタイプ]_V2 アイテムをクリックし、ページレイアウト上の新しく作成されたセクションにドラッグします。
- 新しいHubSpotの埋め込みウィンドウにマウスポインターを合わせ、右上のレンチのアイコンをクリックします。
- ダイアログボックスで、ウィンドウ高さを500に変更し、OKをクリックします。
- ツールバーの左上にある[保存]をクリックしてレイアウトの変更を適用します。
- Salesforceのコンタクト、リード、アカウント、または商談のレコードに移動すると、「HubSpot埋め込み」ウィンドウが表示されます。
Lightning Experience
- Salesforceアカウントに移動します。
- 右上の歯車アイコンをクリックしますsettingsを選択しsettingsセットアップを行います。
- 左サイドバーメニューの「Platform Tools 」セクションで、「Objects and Fields」> Object Managerに移動します。
- オブジェクトのリストで、「リード」または「コンタクト」をクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、[ページレイアウト]に移動します。
- ページレイアウトの名前をクリックします。
注:複数のページレイアウトがある場合は、ウィンドウを表示するそれぞれのページのレイアウトにVisualforceウィンドウを追加する必要があります。
- ツールバーの[セクション]項目をクリックし、ページレイアウトの希望する場所にドラッグ&ドロップします。
- ダイアログボックスでセクション名(例:「HubSpot情報」)を入力します。[レイアウト]で、[1列]を選択します。[OK]をクリックします。
- ツールバーの左のサイドバーメニューで、[Visualforce Pages(Visualforceページ)]を選択します。
- ツールバーのHubSpot_Embed_[オブジェクトタイプ]_V2アイテムをクリックし、ページレイアウト上の新しく作成されたセクションにドラッグ&ドロップします。
- 新しく作成されたセクションにマウスポインターを合わせ、右上のレンチのアイコンをクリックします。
- ダイアログボックスで、ウィンドウ高さを500に変更し、OKをクリックします。
- ツールバーの左上にある[保存]をクリックしてレイアウトの変更を適用します。
- Salesforce のリードまたはコンタクトレコードに移動し、詳細タブをクリックして 「HubSpot埋め込み」 ウィンドウを表示します。
「HubSpot埋め込み」ウィンドウを追加したい他のページレイアウトについても、この手順を繰り返します。
Lightningアプリ作成ツールに「HubSpot埋め込み」ウィンドウを追加します:
- Salesforceアカウントの左サイドバーで、「Visualforce Pages」を検索してクリックします。
- 各HubSpot_Embed_[object]_V2 ページについて、「編集」をクリックします。
- Lighting Experience、Experience Builder サイト、およびモバイル アプリで使用可能 ] チェックボックスを選択します。
- 各オブジェクトタイプについて、この手順を繰り返します。
「HubSpot埋め込み」のエラーを解決する。
「HubSpot埋め込み」ウィンドウに以下のエラーが表示される場合があります:
このコンタクトにはHubSpotの情報はありません。このコンタクトは見つかりませんでした。エラーと思われる場合は、HubSpotのアカウント管理者にコンタクトしてください。
このエラーを解決するには、次の手順に従います。
- 表示されたSalesforceレコードが、現在正しいHubSpotコンタクトと同期していることを確認します。
- 「HubSpot埋め込み」ウィンドウを表示しようとしているユーザーが、HubSpotで特定のコンタクトレコードを表示するための適切な権限を持っていることを確認します。
「HubSpot埋め込み」の機能を見る
「HubSpot埋め込み」を使用すると、次のことが可能になります:
- オブジェクトレコードのタイムラインと関連付けされたオブジェクトを Salesforce で表示します。
- オブジェクトをワークフローに登録し、以前のワークフロー登録を表示する。
- オブジェクトレコードのプロパティーとプロパティー履歴を表示します。
- HubSpotのミーティングをSalesforceで直接予約。
- Salesforceを通じてコンタクトをシーケンスに登録します。