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シーケンスでEメールスレッドを作成する
更新日時 2025年11月24日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
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Sales Hub Professional, Enterprise
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Service Hub Professional, Enterprise
スレッド化を使用してEシーケンスをセットアップし、各メールが同じ件名の前のEメールへの返信として送信されるようにします。これにより、コンタクトにコンテキストを提供し、あなたとの全てのやり取りを1か所で確認できるようになります。
始める前に
シーケンスメールにメールスレッドを追加する前に、次のことに注意してください。
- シーケンススレッド化は、 Gmail(G Suite)または Office 365 受信トレイ接続済みでのみ使用できます。
- コンタクトをシーケンスに登録する前にすでにEメールを送信している場合は、スレッドを続行できません。後続のEメールをシーケンスでスレッド化する場合は、新しいスレッドを開始する必要があります。
- セールスEメールに添付するファイルのファイルサイズには、20MBという制限があります。シーケンスメールをスレッド化すると、スレッド内のすべての返信にメールの添付ファイルが含まれます。これにより、ファイルサイズの制限に達する可能性があります。
新規シーケンスEメールのEメールスレッドを追加する
シーケンス内の前のメールへの返信として送信する新しいEメールを作成する場合:
- HubSpotアカウントにて、[営業]>[シーケンス]の順に進みます。
- 編集したいシーケンスにマウスポインターを合わせ、「編集」をクリックします。
- シーケンスエディターで、 +プラスアイコンをクリックします。次に、[ 自動配信Eメール]をクリックします。
- Eメールタイプの下に、返信を選択します。これがシーケンスの最初のEメールである場合、[ 新しいスレッド]のみを選択できます。その後のメールについては、 [返信] を選択 できます。
- どのEメールに返信しますか?で、返信したいシーケンスの前のEメールを選択します。
- 下部にある[ 次:Eメールコンテンツを追加]をクリックします。
- 続行して新しいEメールテンプレートを作成するか、既存のEメールテンプレートを使用します。
![自動送信Eメールをシーケンスに追加する際の[Eメールタイプの選択]サイドパネルのエディター。[Eメールタイプ]のラジオ選択オプション、[返信]と[新しいスレッド]が表示され、[返信]が選択された状態で表示される。「どのEメールに返信しますか?オプションでステップ1が選択されています。](https://53.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/53/hubfs/Knowledge_Base_2023-24-25/KB-Sequences/sequences-choose-email-type.png?width=422&height=361&name=sequences-choose-email-type.png)
既存のシーケンスEメールにEメールのスレッド化を追加する
シーケンス内の既存のEメールのスレッディングを編集する場合:
- HubSpotアカウントにて、[営業]>[シーケンス]の順に進みます。
- 編集したいシーケンス名を選択します。
- 右上の「編集」をクリックします。
- 既存のEメールのスレッドオプションを変更するには、「アクション」ドロップダウンをクリックし、「スレッドの編集」を選択します。
- 右のパネルで、Eメールの種類を変更します。次に[保存]をクリックします。
![シーケンスエディターの自動送信Eメール。右上の[アクション]ドロップダウンメニューが選択されています。矢印は、そのメニューの[ねじ切りを編集]オプションを強調表示します。](https://53.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/53/hubfs/Knowledge_Base_2023-24-25/KB-Sequences/sequences-edit-threading.png?width=655&height=237&name=sequences-edit-threading.png)
スレッド化されたシーケンスメールを確認する
シーケンスエディターでは、スレッド化されたEメールが返信である場合、件名の横に返信アイコンが表示されます。
![シーケンスエディターで自動送信されるEメール。矢印でEメール名の横にある[返信]アイコンが強調表示されます。](https://53.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/53/hubfs/Knowledge_Base_2023-24-25/KB-Sequences/sequences-threaded-email.png?width=662&height=249&name=sequences-threaded-email.png)
Sequences
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