更新日時 2020年 10月 26日
Google広告アカウントまたはFacebook広告アカウントを接続した後、CRMライフサイクルステージの変更を広告アカウントに同期するイベントを作成できます。これにより、広告ネットワークで広告の配信を最適化できます。
注：広告の配信を最適化するためにカウントされて使用されるライフサイクルステージの変更は、HubSpotで最適化イベントを作成した後に発生したもののみです。
イベントを作成するには：
- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［広告］の順に進みます。
- 右上の［イベントを作成］をクリックします。
- ダイアログボックスで、イベントの詳細をカスタマイズします。
- 広告ネットワークを選択します。
- イベントを同期させる広告アカウントを選択します。
- イベントのライフサイクルステージを選択します。
- イベントの値を指定します。
- 関連付けられている取引の値をイベントの既定の値に設定する場合は、［取引金額を使用］を選択します。このオプションを選択するとしても、値が関連付けられていない取引に使用する既定値を入力する必要があります。
- ライフサイクルイベントの変更にカスタム値を入力する場合は、［カスタム値を使用］を選択し、値を入力します。
-
- Google広告アカウントのいずれかを対象にイベントを作成する場合、CRMライフサイクルイベントをGoogle広告の［コンバージョン］列に含めるには、［コンバージョンに含める］チェックボックスをオンにします。こうすると、Googleに、キャンペーンで自動入札戦略に従ってどのコンバージョンを最適化すべきかが通知されます。この機能の仕組みについて詳しくは、Googleのドキュメントをご覧ください。
- イベントの名前を入力します。
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- ［作成］ をクリックします。
広告アカウントでイベントを確認する
GoogleとFacebookではどちらも、HubSpotアカウントのCRMライフサイクルデータを利用して、それぞれのネットワークでの広告の配信を最適化します。Google広告アカウントおよびFacebook 広告マネージャー内でのCRMライフサイクルイベントの変更の値をレポートすることもできます。
Google広告アカウントでイベントを確認する
CRMライフサイクルイベントの変更は、コンバージョンアクションとしてGoogle広告アカウントに同期されます。コンバージョンアクションは、Googleが広告の入札戦略を最適化するために使用するデータです。HubSpotで作成したイベントをGoogle広告アカウントで確認するには：
- Google広告アカウントに移動してサインインします。
- 右上にある［Tools & Settings（ツールと設定）］をクリックします。
- ［測定指標］にあるドロップダウンメニューで［コンバージョン］をクリックします。
Facebookビジネスマネージャーでイベントを確認する
CRMライフサイクルイベントの変更は、 オフラインイベントとしてFacebook広告アカウントに同期されます。オフラインイベントは、FacebookがFacebook広告マネージャーで報告し、広告を最適化して補完するために使用するデータです。HubSpotで作成したイベントをFacebook広告アカウントで確認するには：
- Facebookビジネスマネージャーで、イベントマネージャーに移動します。
- 左上にある［広告アカウント］ドロップダウンメニューをクリックし、HubSpotでイベントを作成するために使用した広告アカウントを選択します。
- ［データソース］セクションで、［HubSpotオフライン コンバージョン イベント］イベントセットを見つけます。HubSpotでイベントを作成したときに構成したCRMライフサイクルイベントが発生するたびに、HubSpotはそのデータをFacebook内のイベントセットに同期します。
FacebookとGoogleに送信するコンタクトとライフサイクルのデータを暗号化する
広告を最適化するために必要となるデータは、広告ネットワークごとに異なります。HubSpotは、それぞれのネットワークの要件に基づく異なるコンタクトプロパティーとイベントデータを暗号化して送信します。
- Facebook:HubSpotは以下のコンタクトプロパティーを暗号化して送信します。
- リードID
- ライフサイクルステージ
- 値
- Google広告：
- コンタクトのGCID（Google識別番号）
- ライフサイクルステージ
- 値