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Google広告アカウントまたはFacebook広告アカウントを使用して広告最適化イベントを作成し、同期する

更新日時 2021年 2月 25日

対象製品

Marketing Hub  Professional, Enterprise

Google広告アカウントまたはFacebook広告アカウントを接続した後、HubSpotからCRMライフサイクルステージ変更を同期するイベントを作成できます。これにより、広告ネットワークで広告の配信を最適化できます。

注:

  • 広告の配信を最適化するためにカウントされて使用されるライフサイクルステージの変更は、HubSpotで最適化イベントを作成した後に発生したもののみです。
  • Facebookの最適化イベントを作成するには、広告アカウントがビジネス マネージャー アカウントに含まれる必要があります。広告アカウントをビジネス マネージャーに追加する方法については、Facebookのヘルプセンターを参照してください。
  • Facebookはリード ジェネレーション キャンペーンからのリード ライフサイクル データのみを使用します。

広告最適化イベントの作成

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [広告]の順に進みます。
  • 右上の[イベントを作成]をクリックします。
  • ダイアログボックスで、イベントの詳細をカスタマイズします。
    • 広告ネットワークを選択します。
    • イベントを同期させる広告アカウントを選択します。 
    • イベントのライフサイクルステージを選択します。
    • イベントのを指定します。
      • 関連付けられている取引の値をイベントの既定値に設定するには、[取引金額を使用]を選択します。このオプションを選択するとしても、値が関連付けられていない取引に使用する既定値を入力する必要があります。
      • ライフサイクルイベントの変更にカスタム値を入力するには、[カスタム値を使用]を選択し、を入力します。
    • Google広告アカウントのイベントを作成している場合、CRMライフサイクルイベントをGoogle広告の[コンバージョン]列に含めることができます。こうすると、自動入札戦略に従ってキャンペーンでどのコンバージョンを最適化すべきかがGoogleに通知されます。これを行うには、[コンバージョンに含める(Google のみ)]チェックボックスをオンにします。この機能の仕組みについて詳しくは、Googleのドキュメントをご覧ください。
    • イベントの名前を入力します。
    • [イベントを作成]をクリックします。

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HubSpotでイベントを管理する

最適化を作成した後、広告ダッシュボードの[イベント]タブにそれが表示されます。HubSpotアカウントからのライフサイクルデータの同期を無効にするには、対応するイベントの横にあるスイッチをクリックしてオフに切り替えます。

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広告アカウントでイベントを確認する

GoogleとFacebookではどちらも、HubSpotアカウントのCRMライフサイクルデータを利用して、それぞれのネットワークでの広告の配信を最適化します。Google広告アカウントおよびFacebook 広告マネージャー内でのCRMライフサイクルイベントの変更の値をレポートすることもできます。

Google広告アカウントでイベントを表示して使用する

CRMライフサイクルイベントの変更は、コンバージョンアクションとしてGoogle広告アカウントに同期されます。Googleはこれを使用して、広告の入札戦略を最適化します。

HubSpotで作成したイベントをGoogle広告アカウントで確認するには:

  • Google広告アカウントにサインインします。
  • 右上にある[Tools & Settings(ツールと設定)]をクリックします。
  • [測定指標]にあるドロップダウンメニューで[コンバージョン]をクリックします。

google-crm-events-google-ads-ui

広告キャンペーンの作成時にイベントを使用するには、次のようにします。

  • セットアップページの左上にある[キャンペーン設定を選択]をクリックします。
  • [入札]セクションまでスクロールダウンし、[入札戦略を変更]をクリックします。
  • [特に力を入れようとしている分野を決めましょう]ドロップダウンメニューをクリックして、で、[コンバージョン]を選択します。

bidding-strategy-dropdown-in-google-ads-account

Facebookビジネスマネージャーでイベントを確認する

CRMライフサイクルイベントの変更は、オフラインイベントとしてFacebook広告アカウントに同期されます。Facebookはこれを使用して広告を最適化し、Facebook広告マネージャーで広告レポートを補完します。HubSpotで作成したイベントをFacebook広告アカウントで確認するには:

  • Facebook広告アカウントにサインインします。
  • Facebookビジネスマネージャーで、イベントマネージャーに移動します。
  • 左上にある[広告アカウント]ドロップダウンメニューをクリックし、HubSpotでイベントを作成するために使用した広告アカウントを選択します。
  • [データソース]セクションで、[HubSpotオフライン コンバージョン イベント]イベントセットを見つけます。 
  • HubSpotで作成したCRMライフサイクルイベントが発生するたびに、HubSpotはそのデータをFacebook内のイベントセットに同期します。Facebookイベントセット内では、それぞれのHubSpotライフサイクルイベント変更が、その他という名前のFacebookイベントとして表示されます。

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FacebookとGoogleに送信するコンタクトとライフサイクルのデータを暗号化する

広告を最適化するために必要となるデータは、広告ネットワークごとに異なります。HubSpotは、それぞれのネットワークの要件に基づく異なるコンタクトプロパティーとイベントデータを暗号化して送信します。

  • Facebook:
    • リードID
    • ライフサイクルステージ
  • Google広告:
    • コンタクトのGCID(Google識別番号)
    • ライフサイクルステージ