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ワークフローで使用する自動送信Eメールを作成する

更新日時 2024年 1月 29日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Professional , Enterprise

ワークフローでマーケティングEメールを送信するには、自動化するEメールを作成して保存する必要があります。

マーケティングEメールツールを使用して自動Eメールを作成することも、ワークフローツール内から自動Eメールを作成することもできます。

Eメールエディターで自動Eメールを作成する

Eメールツールを使用して自動Eメールを作成するには、次のようにします。

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[マーケティングEメール]の順に進みます。
  • 右上にある[Eメールを作成]をクリックします。
  • ダイアログボックスで[自動化]を選択します。

    email-type-automated
  • テンプレートを選択します。 
  • ダイアログボックスの[E メール名]にEメールの名前を入力し、[Eメールを作成]をクリックします。

注:取引またはチケットパーソナライズトークンを挿入した場合、E メールはそれぞれ取引またはチケット ワークフロー内でのみ使用できます。コンタクトと会社のパーソナライズトークンは、任意のワークフロータイプで使用できます。

  • Eメールを作成して設定したら、[受信者]タブをクリックします。
  • エンゲージメントが低調なコンタクトを除外するには、[エンゲージ(反応)がないコンタクトには送信しない]チェックボックスをオンにします。
  • Marketing Hub Enterprise」アカウントをご利用の場合は、コンタクトの受信トレイがメールでいっぱいになるのを防ぐために、既定で過剰送信防止が適用されます。この設定を無効にするには、[過剰送信防止の適用]チェックボックスをオフにします。
  • 右上の[確認および公開]をクリックして、自動Eメールを公開します。

automated-email-sending-tab-updated

自動送信Eメールが公開されると、ワークフロー内のEメール送信アクションで選択できるようになります。

ワークフローエディターで自動Eメールを作成する

ワークフローエディター内で直接、シンプルな自動Eメールを作成できます。ワークフローツールで作成されるEメールの外観は基本的なものですが、Eメールエディターでさらにカスタマイズできます。

ワークフローツールで自動Eメールを作成するには、次の手順に従います。

  • HubSpotのアカウントにて、[自動化]>[ワークフロー]の順に進みます。
  • 既存のワークフローの名前をクリックするか、新しいワークフローを作成します。
  • ワークフローエディターで、(プラス(+アイコン))+(プラス(+アイコン)) をクリックし、ワークフローアクションを追加します。
  • 右側のパネルで、Eメールを送信アクションを選択します。

    send-email-action
  • + 新規Eメールを作成をクリックする。

    create-automated-email-workflows
  • 右側のパネルで、Eメールの詳細を入力します。Eメールをさらにカスタマイズするには、パネル上部のEメールツールリンクをクリックします。
  • Eメールを作成したら、右側のパネルの下部にある[Eメールを保存]をクリックしてEメールを保存します。

Eメールが保存されると、任意のワークフローでそのEメールを選択して使用できるようになります。また、EメールダッシュボードからEメールにアクセスして、さらに編集することもできます。

注:自動送信Eメールを公開後に編集した場合、グレーメール抑制設定の変更は適用されません

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