계정에 대해 HubSpot에 문의
마지막 업데이트 날짜: 2026년 2월 18일
명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.
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마케팅 Hub Starter, Professional, Enterprise
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영업 Hub Starter, Professional, Enterprise
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Service Hub Starter, Professional, Enterprise
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콘텐츠 Hub Professional
- 레거시 Marketing Hub Basic
HubSpot 도구 사용, 계정 관리, 청구 또는 구매 옵션에 대한 논의 등 도움이 필요한 사항에 따라 여러 HubSpot 팀에 문의하세요. 사용 가능한 지원 옵션은 구독에 따라 다를 수 있습니다.
HubSpot 지원팀에 문의
HubSpot에서 특정 작업을 완료하는 데 도움이 필요하거나 HubSpot 도구의 문제를 해결하는 데 도움이 필요하면 HubSpot 지원팀에 문의하세요.
예를 들어 다음에 대한 도움을 받으려면 HubSpot 지원팀에 문의하세요:
- 데이터 가져오기.
- 워크플로 구축 또는 문제 해결.
- HubSpot에서 오류 또는 예기치 않은 동작 해결.
단계별 지침을 찾고 있다면 지식창고를 검색하세요.
구독에 따라 제공되는 지원 옵션에 대해 자세히 알아보세요.
HubSpot 고객 성공팀에 문의
비즈니스 목표를 달성하기 위해 HubSpot을 사용하는 방법에 대한 지침이나 계정에 대한 질문이 있는 경우 고객 성공 관리자에게 문의하세요 .
예를 들어 다음에 대한 도움이 필요하면 고객 성공 팀에 문의하세요:
- HubSpot 도구를 사용하여 전략을 지원하는 방법 계획하기.
- 구독 업그레이드 또는 데이터 마이그레이션.
- 계정 관련 법적 질문에 대한 답변.
지정된 고객 성공 관리자가 없는 경우 HubSpot 지원팀에 문의하세요.
HubSpot 계약 관리팀에 문의
예정된 갱신 또는 계약 변경에 대해 논의하려면 계약 관리 팀에 문의하세요.
지정된 계약 관리자가 있는 경우 해당 관리자에게 직접 문의하세요. 지정된 계약 관리자가 없는 경우 HubSpot 지원팀에 문의하세요.
HubSpot 청구에 문의
청구서, 결제 또는 청구 세부 정보 업데이트와 관련된 질문이 있으면 HubSpot 청구 팀( billing@hubspot.com)에 문의하세요.
문의를 청구 팀으로 보내야 하는지 확실하지 않은 경우 HubSpot 지원팀에 문의하세요.
HubSpot 영업팀에 문의
HubSpot 구매를 평가 중이거나 가격, 구독 또는 사용 가능한 기능에 대한 질문이 있는 경우 HubSpot 영업팀에 문의하세요.
이미 HubSpot 영업 담당자와 협력하고 있는 경우 해당 담당자에게 직접 문의하세요.
HubSpot 평가판을 사용 중인 경우 평가판은 14일 후에 만료됩니다. 평가판 연장 또는 재활성화에 대해 논의하려면 HubSpot 영업팀 또는 영업 담당자에게 문의하세요. 평가판 연장 또는 재활성화는 보장되지 않습니다.
