인도의 HubSpot 고객인 경우, HubSpot에서 전자 인보이스를 처리하는 방법과 전자 인보이스 프로세스에서 귀하의 책임이 무엇인지 알아보세요.
전자 인보이스란 무엇인가요?
전자 인보이스(전자 청구)는 판매자와 구매자 간의 전자 청구의 한 형태입니다. 전자 인보이스는 구조화된 인보이스 데이터가 포함된 디지털 파일로, 여러 당사자(예: 세무 당국, 고객 등)가 교환 및 처리할 수 있습니다. 전자 인보이스의 형식은 컴퓨터에서 자동으로 처리할 수 있습니다.
인도의 상품 및 서비스세(GST) 법에 따라 HubSpot India Private Limited는 비즈니스 고객에게 발행하는 송장을 GSTN(상품 및 서비스세 네트워크)에서 운영하는 IRP(송장 등록 포털)에 등록해야 합니다. 등록된 각 송장에는 고유한 송장 참조 번호(IRN)와 QR 코드가 할당되며, 이는 인도 내 고객과 공유하는 모든 전자 송장에 필수적으로 포함되어야 합니다.
전자 인보이스가 HubSpot 인보이스에 적용되나요?
GST에 따른 전자 인보이스는 B2B(기업 간 거래)에만 적용됩니다. 유효한 GSTIN이 있는 인도에 등록된 비즈니스 고객인 경우, HubSpot 인보이스에는 인도에서 전자 인보이스 요구 사항이 적용됩니다. 전자 인보이스는 B2C(기업과 소비자 간) 거래에는 적용되지 않습니다.
전자 인보이스는 어떻게 받나요?
세금계산서(전자 인보이스)는 HubSpot 계정의계정 및 청구 페이지에서 제공되는 PDF 인보이스와는 별개입니다. 인도 기반 고객의 경우 규정 준수 관련 전자 인보이스는 IndiaEInvoice.billing@hubspot.com 에서 받게 되며, HubSpot 계정에 청구 연락처로 등록된 사용자에게 직접 전송됩니다. 이 주소를 안전한 발신자 목록에 추가하여 전자 인보이스 커뮤니케이션을 놓치지 않도록 하세요.
전자 청구서의 이메일 제목은 다음과 같습니다: 귀하의 HubSpot 인보이스 [인보이스 번호]입니다.
HubSpot 계정의 계정 및 청구 아래에 내부 PDF 인보이스가 표시됩니다. 그러나 이 인보이스에는 IRN 또는 QR 코드가 포함되어 있지 않으므로 전자 인보이스를 준수하지 않습니다. GST 신고 및 규정 준수를 위해 이메일로 전송된 전자 인보이스를 참조하시기 바랍니다.
전자 인보이스에는 어떤 고객 정보가 포함되나요?
인도용 전자 인보이스에는 해당되는 경우 GST 식별 번호(GSTIN)를 포함하여 HubSpot 계정의 계정 및 청구 섹션에 있는 회사 정보가 반영됩니다. HubSpot의 고객 서비스 약관에 따라 귀하는 발생 및 반복 요금의 지불을 위해 비즈니스 정보, 결제 방법 및 청구 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다.
HubSpot India Private Limited에서 발행하는 각 전자 송장에는 IRP에서 생성한 IRN과 QR 코드가 포함되어 있어 송장이 GSTN에 등록되었음을 확인합니다.
전자 인보이스를 받으면 어떻게 해야 하나요?
전자 인보이스를 받으면 모든 세부 정보, 특히 GSTIN, 법인명, 청구 주소, 공급 장소, 과세 대상 및 GST 금액을 주의 깊게 검토하시기 바랍니다.
전자 인보이스에 오류가 있는 경우 가능한 한 빨리 billing@huspot.com 으로 문의하시기 바랍니다. 전자 인보이스는 IRN이 생성된 후에는 수정할 수 없으므로 신속한 조치가 필수적입니다. 취소는 IRP 등록 후 24시간 이내에만 가능하며, 그 이후에는 거래 취소를 위해 크레딧 메모가 필요합니다.
전자 인보이스를 받지 못한 이유는 무엇인가요?
전자 인보이스를 예상했는데 받지 못했다면 다음 이유 중 하나 때문일 수 있습니다:
위의 두 가지 중 하나에 해당하는 경우 계정 및 청구에서 정보를 업데이트한 다음 billing@hubspot.com 으로 문의하여 세부 정보가 수정되었음을 알려주시기 바랍니다.
전자 청구서의 정보를 업데이트해야 하는 경우 어떻게 해야 하나요?
IRN 생성은 최종적인 것이므로 전자 청구서가 발행되기 전에 계정 정보가 정확한지 확인하는 것이 중요합니다. 오류가 즉시(전자 인보이스 생성 후 24시간 이내) 확인되면 취소 및 재발급이 가능할 수 있습니다. 이 기간이 지나면 신용 메모를 통해서만 거래를 수정할 수 있습니다.
앞으로 청구 정보를 업데이트하려면 다음 청구 주기 전에 HubSpot 계정의 계정 및 청구 섹션에서 업데이트하세요.
전자 인보이스에 구매 주문(PO) 번호가 필요합니다.
전자 인보이스에 PO 번호를 추가하려면 전자 인보이스와 함께 PO 번호를 billing@hubspot.com 으로 이메일()로 보내주십시오. 가능하면 청구 전 또는 전자 청구서가 발행된 후 가능한 한 빨리 PO 번호를 제공하세요.
청구 주기 중에 계약이 변경되면 어떻게 되나요?
IRP를 통해 두 개의 전자 문서(전자 청구서 및 신용장)가 등록될 것입니다. 이 문서는 두 개의 별도 문서로 발송됩니다. 전자 청구서에는 크레딧 또는 이전 결제가 적용되었는지 여부가 표시되지 않습니다. 따라서 HubSpot 계정에서 실제 계정 잔액을 확인하는 것이 중요합니다. 이 정보는 거래 탭 아래의 계정 및 청구 섹션에서 확인할 수 있습니다.
전자 인보이스가 HubSpot 계정의 잔액과 일치하지 않는 이유는 무엇인가요?
특정 청구서의 미결제 잔액을 반영하는 방식으로 전자 인보이스에 적용된 크레딧이나 결제 금액을 표시할 수 없습니다. 결제할 때 HubSpot 계정의 미결제 잔액을 참조하세요. 모든 인보이스와 크레딧은 미지급 잔액과 일치하도록 전자 문서로 발행됩니다.
다른 질문이 있으면 어떻게 하나요?
전자 인보이스와 관련하여 추가 질문이나 우려 사항이 있는 경우 billing@hubspot.com 으로 문의하시기 바랍니다.
