마지막 업데이트 날짜: 2026년 6월 4일
CRM 데이터를 백업하여 기록 및 속성 값의 사본을 HubSpot 외부에 유지하세요. 외부 백업을 하면 실수로 데이터를 변경, 삭제 또는 손실하는 경우에도 복구 가능한 데이터 스냅샷을 확보할 수 있습니다. 백업에는 연락처, 회사, 거래, 티켓, 사용자 지정 개체, 제품, 통화, 대화 및 작업 등의 개체의 데이터가 포함됩니다. 연결 및 활동 데이터는 포함되지 않습니다.
참고: 민감한 데이터를 저장하는 속성이 있는 경우 민감한 값이 CRM 데이터 백업에 포함됩니다. 따라서 백업 파일을 안전한 위치에 저장해야 합니다.
- 일주일에 한 번 데이터를 백업하려면 스타터 또는프로페셔널 구독이 필요합니다.
- 24시간에 한 번 데이터를 백업하려면 Enterprise 구독이 필요합니다.
데이터를 백업하려면 슈퍼 관리자 권한이 필요합니다.
백업 생성 및 다운로드
새 CRM 데이터 백업을 만들고 다운로드하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서
설정 아이콘을 클릭합니다. - 왼쪽 사이드바 메뉴의 데이터 관리에서 백업 및 복원을 클릭합니다.
- 수동 백업 만들기를 클릭합니다.
- 대화 상자에서 백업 만들기를 클릭하여 확인합니다.
참고: 백업이 처리되는 동안 변경된 기록이나 속성은 내보낸 데이터에 반영되지 않을 수 있습니다(예: 하루가 걸리는 대용량 백업의 경우 그날 변경된 내용이 반영되지 않을 수 있음).
- 백업이 완료되면 알림을 받게 됩니다.
- 14일 이내에 백업 파일을 다운로드하려면 다음과 같이 하세요:
- 알림의 CTA를 클릭하여 파일을 다운로드합니다.
- 백업 행에서 다운로드를 클릭하여 파일을 다운로드합니다.
다운로드한 .zip 파일에는 각 개체에 대한 CSV 파일이 포함됩니다. 개체에 레코드가 없는 경우에는 백업에 포함된 파일이 없습니다.
반복 백업 예약하기
반복 백업을 예약하려면 Enterprise 요금제가 필요합니다.
정기 백업을 예약하여 백업이 정기적으로 업데이트되도록 하세요. 예약 옵션이 표시되려면 백업을 하나 이상 만들어야 합니다.
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서
설정 아이콘을 클릭합니다. - 왼쪽 사이드바 메뉴의 데이터 관리에서 백업 및 복원을 클릭합니다.
- 자동 백업 예약 켜기 스위치를 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 다음을 구성합니다:
- 백업 실행 주기를 일주일에 한 번 또는 2주마다 중에서 선택합니다.
- 요일 선택 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 옵션을 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
이 옵션을 켜면 매주 또는 2주마다 지정한 요일에 백업이 시작됩니다. 반복 백업이 실패하면 알림을 받게 됩니다.
