마지막 업데이트 날짜: 2026년 4월 8일
CRM 데이터의 백업을 만들어 HubSpot 외부의 파일에 저장할 수 있습니다. CRM 데이터 백업에는 연락처, 회사, 거래, 티켓, 사용자 지정 개체, 제품, 통화, 대화 및 작업 등의 개체에 대한 모든 레코드 및 속성 값이 포함됩니다. 연결 및 활동 데이터는 데이터 백업에 포함되지 않습니다.
참고: 민감한 데이터를 저장하는 속성이 있는 경우 민감한 값이 CRM 데이터 백업에 포함됩니다 . 따라서 백업 파일을 안전한 위치에 저장하세요.
- 일주일에 한 번 데이터를 백업하려면 스타터 또는프로페셔널 구독이 필요합니다.
- 24시간에 한 번 데이터를 백업하려면 Enterprise 구독이 필요합니다.
데이터를 백업하려면 슈퍼 관리자 권한이 필요합니다.
백업 생성 및 다운로드
새 CRM 데이터 백업을 만들고 다운로드하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서
설정 아이콘을 클릭합니다. - 왼쪽 사이드바 메뉴의 데이터 관리에서 백업 및 복원을 클릭합니다.
- 수동 백업 만들기를 클릭합니다.
- 대화 상자에서 백업 만들기를 클릭하여 확인합니다.
참고: 백업이 처리되는 동안 변경된 기록/속성은 내보낸 데이터에 반영되지 않을 수 있습니다(예: 하루가 걸리는 대용량 백업의 경우 그날 변경된 내용이 반영되지 않을 수 있음).
- 백업이 완료되면 알림을 받게 됩니다. 알림 또는 백업 설정에서 다운로드 링크를 클릭하여 백업 파일을 다운로드합니다. 파일은 최대 14일 동안 다운로드할 수 있습니다.
- 백업 행에서 다운로드를 클릭하여 파일을 다운로드합니다.
다운로드한 .zip 파일에는 각 개체에 대한 CSV 파일이 포함됩니다. 개체에 레코드가 없는 경우에는 백업에 포함된 파일이 없습니다.
반복 백업 예약하기
반복 백업을 예약하려면 Enterprise 요금제가 필요합니다.
설정을 켜서 자동 반복 백업을 만들 수도 있습니다.
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서
설정 아이콘을 클릭합니다. - 왼쪽 사이드바 메뉴의 데이터 관리에서 백업 및 복원으로 이동합니다.
- 자동 백업 예약 켜기 스위치를 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 다음을 구성합니다:
- 백업 실행 주기를 일주일에 한 번 또는 2주마다 중에서 선택합니다.
- 요일 선택 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 옵션을 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
이 옵션을 켜면 매주 또는 2주마다 지정한 요일에 백업이 시작됩니다. 반복 백업이 실패하면 알림을 받게 됩니다.
