어트리뷰션 보고서 생성

어트리뷰션 리포팅을 사용하여 고객 여정에서 연락처의 상호작용을 확인할 수 있습니다. 그런 다음 다양한 어트리뷰션 모델을 사용하여 비즈니스에 적합한 방식으로 자산과 상호 작용에 크레딧을 부여할 수 있습니다.

어트리뷰션 보고 이해에 대해 자세히 알아보세요.

아래에서 HubSpot에서 사용할 수 있는 어트리뷰션 보고서의 유형과 일반적인 어트리뷰션 보고에 접근하는 방법에 대해 알아보세요.

어트리뷰션 보고서의 유형

HubSpot에서 세 가지 유형의 어트리뷰션 보고서를 만들 수 있으며, 각 보고서는 서로 다른 유형의 전환을 측정합니다:

• 연락처 생성 어트리뷰션 보고서는 어떤 마케팅 활동으로 가장 많은 신규 연락처를 생성했는지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 거래 생성 어트리뷰션 보고서는 어떤 마케팅 활동으로 가장 많은 신규 거래가 발생하는지 파악하는 데 도움이 됩니다(Marketing Hub Enterprise만 해당).
• 수익 어트리뷰션 보고서를 사용하면 어떤 마케팅 활동으로 가장 많은 수익을 창출했는지 파악할 수 있습니다(Marketing Hub Enterprise만 해당).

세 가지 유형의 어트리뷰션 보고서를 모두 생성하면 마케팅 활동의 영향력을 전체적으로 파악할 수 있습니다. 퍼널 모델로 비즈니스를 운영하는 경우 연락처 생성, 거래 생성 및 수익 기여 보고서를 각각 퍼널의 상단, 중간 및 하단이라고 생각할 수 있습니다.

보고서 만들기

• HubSpot 계정에서 보고 > 보고서로 이동합니다.
• 오른쪽 상단에서 보고서 생성을 클릭합니다.
• 어트리뷰션을 선택합니다.
• 데이터 소스를 선택합니다: 연락처 어트리뷰션 생성, 거래 어트리뷰션 생성 또는 매출 어트리뷰션 생성을 선택합니다. 또는 +샘플 보고서로 시작을 선택합니다.
• 오른쪽 상단에서 다음을 클릭합니다. 그러면 보고서 작성기로 리디렉션됩니다.
• 보고서 빌더 상단에서 edit 연필 아이콘을 클릭하여 보고서의 이름을 지정합니다.

다음으로 보고서를 구성합니다.

보고서 구성하기

왼쪽 사이드바에서 보고서의 차트 유형, 어트리뷰션 모델 및 차원을 구성합니다.

• 차트 유형을 선택합니다. 차트 유형에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 도넛, 원형 및 요약 차트 유형은 하나의 어트리뷰션 모델 또는 차원을 사용할 때만 선택할 수 있습니다.

• 어트리뷰션 모델 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 하나 이상의 모델을 선택하여 다양한 유형의 상호 작용에 대한 어트리뷰션 방법을 정의합니다. 모델을 두 개 이상 선택하면 각 모델과 관련 크레딧이 차트에 개별적으로 표시됩니다. 어트리뷰션 모델과 다양한 유형의 상호 작용에 크레딧을 부여하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
• 차원 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 차원을 선택하여 전환 크레딧을 할당할 방법을 선택합니다. 다른 차원 추가를 클릭하여 보고서에 다른 차원을 추가할 수 있습니다. 아래는 사용 가능한 차원을 축약한 목록입니다. 자세한 내용은 어트리뷰션 리포팅 가이드 이해를 참조하세요 .

• • 자산 차원: 연락처가 여정에서 상호작용한 자산(예: 랜딩 페이지)에 전환 크레딧을 할당합니다.
  • 거래 차원: 연결된 거래의 속성에 따라 전환 크레딧을 할당합니다.
  • 상호 작용 차원: 연락처의 여정에서 발생한 상호 작용을 기준으로 전환 크레딧을 할당합니다.
  • UTM 차원: 상호 작용이 발생한 URL에 있는 UTM 매개 변수를 기준으로 전환 크레딧을 할당합니다.
  • 기타 차원: 광고 키워드, CTA 및 소셜 게시물과 같은 기타 차원을 기준으로 전환 크레딧을 할당합니다.
    
    
    

다음으로 보고서 필터를 설정합니다.

보고서 필터 추가하기

왼쪽 사이드바에서 필터 탭으로 이동합니다.

• 연락처 생성 어트리뷰션 보고서만 선택합니다:

• • 연락처생성 날짜: 연락처가 생성된 특정 날짜 범위로 보고서 데이터를 제한합니다. 주를 포함하는 날짜 필터를 선택하면 해당 주는 일요일에 시작됩니다.
  • 자산 유형: 특정 유형의 자산(예: 웹사이트 페이지)에서 발생한 상호 작용과 관련된 데이터만 포함하도록 보고서를 제한합니다.
  • 비즈니스 단위: 비즈니스 단위에 액세스할 수 있는 경우 특정 비즈니스 단위의 데이터만 포함하도록 보고서를 제한할 수 있습니다.
  • 캠페인: 특정 캠페인과 관련된 데이터만 포함하도록 보고서를 제한할 수 있습니다.
  • 상호작용 소스: 특정 소스(예: 자연 검색)에서 발생한 상호작용과 관련된 데이터만 포함하도록 보고서를 제한합니다.
  • 라이프사이클 단계: 현재 특정 라이프사이클 단계(예: 고객, 리드)에 있는 연락처만 포함하도록 보고서 데이터를 제한합니다.
  • 연락처: 특정 개별 연락처만 포함하도록 보고서 데이터를 제한합니다.

• • 연락처 목록: 보고서 데이터를 특정 연락처 또는 특정 연락처 목록으로 제한합니다.

• 거래 생성 어트리뷰션 보고서만:
• • 거래생성 날짜: 보고서 데이터를 거래가 생성된 특정 날짜 범위로 제한합니다. 주를 포함하는 날짜 필터를 선택하면 해당 주는 일요일에 시작됩니다.
  • 거래 유형: 특정 거래 유형(예: 기존 비즈니스, 신규 비즈니스)만 포함하도록 보고서 데이터를 제한합니다.
  • 거래: 특정 개별 거래만 포함하도록 보고서 데이터를 제한합니다.
• 수익 어트리뷰션 보고서만 해당됩니다:
  • 거래 마감일: 보고서 데이터를 수익과 함께 거래가 성사된 특정 날짜 범위로 제한합니다. 해당 날짜 범위 내에서 마감된 거래의 수익이 차트 데이터에 포함됩니다. 주를 포함하는 날짜 필터를 선택하면 해당 주는 일요일에 시작됩니다.
• 사업 단위:
• 캠페인: 특정 캠페인과 관련된 거래 수익만 포함하도록 보고서 데이터를 제한합니다.
• 인터랙션 소스: 특정 소스(예: 자연 검색)에서 발생한 인터랙션과 관련된 거래 수익만 포함하도록 보고서 데이터를 제한합니다.
• 라이프사이클 단계:

기본 필터 외에도 + 필터 추가를 클릭하여 사용자 지정 필터를 추가할 수 있습니다.