워크플로를 통해 Google 스프레드시트에 데이터 추가하기

Google 스프 레드시트 행 만들기 작업 또는 Google 스프레드시트에서 데이터 업데이트 작업을 사용하여 HubSpot 속성에서 스프레드시트로 데이터를 보냅니다. 예를 들어 이 작업을 사용하여 신규 리드의 연락처 데이터를 영업 지원 팀의 스프레드시트로 보낼 수 있습니다.

워크플로우를 사용하여 Google 스프레드시트에 데이터를 추가하려면 먼저 Google 스프레드시트를 HubSpot 계정에 연결해야 합니다. 앱 마켓플레이스 또는 워크플로 내에서 앱을 연결할 수 있습니다.

시작하기 전에

HubSpot에서 Google 스프레드시트로 데이터를 보낼 때 다음 사항에 유의하세요:

• 기본적으로 HubSpot은 내부 속성 값을 Google 스프레드시트로 전송합니다. 날짜의 경우, HubSpot은 유닉스 타임스탬프를 밀리초 단위로 전송합니다.
  
  • Operations Hub Professional을 구독하는 경우에는 Google 스프레드시트 행 만들기 작업 앞에 데이터 서식 지정 작업을 추가하여 날짜 속성의 형식을 원하는 형식으로 지정할 수 있습니다. 그런 다음 Google 스프레드시트 작업의 속성 드롭다운 메뉴에서 데이터 서식 지정 작업의 날짜 출력을 선택합니다.
  • 스프레드시트의 별도 열에 =A1/1000/60/60/24 + DATE(1970,1,1) 수식을 추가하여 Google 스프레드시트에서 날짜를 밀리초 단위로 변환할 수도 있습니다. A1을 유닉스 타임스탬프가 있는 열로 바꿉니다.

• Google 스프레드시트 행 만들기 작업을 사용하는 경우 기존 행에 데이터가 추가되지 않습니다. 대신 이 작업은 시트에 새 행을 삽입합니다. 이는 참조된 셀과 사용된 수식에 영향을 줄 수 있습니다. 이를 방지하려면 채워진 기존 행만 참조되는지 확인하세요. 기존 행에 데이터를 추가하려면 기존 Google 스프레드시트 행 업데이트 작업을 사용하세요 .

• HubSpot이 데이터를 전송하는 시트에 수동으로 데이터를 추가하지 마세요. 스프레드시트에 데이터를 수동으로 추가해야 하는 경우 새 시트를 만들고 첫 번째 시트의 기존 데이터를 참조해야 합니다.

• 워크플로 편집기에서 스프레드시트를 선택할 때 사용 가능한 시트는 연결 사용자가 액세스할 수 있는 시트에 연결됩니다. 시트가 옵션으로 표시되려면 다음 요구 사항 중 하나 이상을 충족해야 합니다:
  • 연결 사용자의 드라이브에 속해야 합니다.
  • 이전에 연결 사용자와 공유한 적이 있어야 합니다.
  • 연결 사용자가 액세스할 수 있는 공유 드라이브에 속해야 합니다.
• Google 스프레드시트 연결을 끊었다가 다른 사용자와 다시 연결하면 사용 가능한 스프레드시트가 달라질 수 있습니다. 연결을 끊었다가 다시 연결하기 전에 종속된 워크플로우를 확인하는 것이 좋습니다.

참고: 때때로 데이터를 추가할 때 요청 시간이 초과되어 중복 행이 생성될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 계정에서 중복 데이터를 삭제하면 됩니다.

스프레드시트 설정

• 헤더 행은 첫 번째 행의 첫 번째 열에서 시작해야 합니다.
• 각 열 헤더에는 HubSpot이 데이터를 식별하고 전송할 수 있도록 레이블을 지정해야 합니다. 레이블이 지정되지 않은 열에는 데이터를 전송할 수 없습니다.
• 테이블 범위의 모든 열에 열 머리글이 있는지 확인하세요. 열 사이에 열 머리글이 비어 있으면 문제가 발생하고 스프레드시트가 예상대로 업데이트되지 않을 수 있으므로 열 머리글이 비어 있지 않도록 하세요. 예를 들어 스프레드시트에서 열 A~C를 사용하는 경우 열 B 머리글을 비워 두지 마세요.
• 스프레드시트에서 처음 100개의 열 만 업데이트할 수 있습니다. 워크플로 작업을 설정할 때 처음 100개 열 이후의 열을 선택하면 해당 열은 업데이트되지 않습니다.
• 스프레드시트는 5,000,000셀을 초과할 수 없습니다.

Google 시트를 HubSpot에 연결

워크플로우를 사용하여 Google 스프레드시트에 데이터를 추가하려면 먼저 Google 스프레드시트를 HubSpot 계정에 연결해야 합니다.

앱 마켓플레이스에서 앱을 연결할 수 있습니다.

새 Google 스프레드시트 행 추가

Google 스프레드시트 행 만들기 작업을 사용하여 Google 스프레드시트에 데이터를 추가할 때는 스프레드시트의 서식이 올바르게 지정되었는지 확인하세요. 헤더 행을 제외하고 데이터를 보내는 시트에 다른 데이터를 포함하지 마세요.

이 작업은 기존 행에 데이터를 추가하지 않습니다. 대신 이 작업은 시트에 새 행을 삽입합니다. 이 경우 참조된 셀 및 사용된 수식에 영향을 줄 수 있습니다. 이를 방지하려면 채워진 기존 행만 참조되는지 확인하세요.

새 Google 스프레드시트 행을 추가하려면

• HubSpot 계정에서 자동화 > 워크플로로 이동합니다.
• 기존 워크플로를 편집하려면 워크플로 위로 마우스를 가져간 다음 편집을 클릭합니다. 또는 새 워크플로를 만듭니다.
• 워크플로 편집기에서 + 더하기 아이콘을 클릭하여 작업을 추가합니다.
• 왼쪽 패널의 Google 스프레드시트 아래에서 Google 스프레드시트 행 만들기를 선택합니다.
  

• 스프레드시트 드롭다운 메뉴를 클릭하고 데이터를 전송할 스프레드시트를 선택합니다. Google 스프레드시트를 HubSpot에 연결한 사용자가 소유하거나 해당 사용자와 공유한 스프레드시트 중에서 선택할 수 있습니다.
• 시트 드롭다운 메뉴를 클릭하고 데이터를 보내려는 시트를 선택합니다. 시트 필드는 스프레드시트 하단에 있는 탭을 나타냅니다.
• Google 시트 열 헤더와 해당 HubSpot 속성을 설정합니다. HubSpot은 시트의 기존 데이터 아래에 있는 빈 행에 데이터를 추가합니다. 각 작업은 행당 최대 20셀의 데이터를 추가할 수 있습니다.
  • 헤더 드롭다운 메뉴를 클릭하고 데이터를 보낼 Google 시트 열 헤더를 선택합니다.
  • 속성 드롭다운 메뉴를 클릭하고 데이터를 전송할 해당 HubSpot 속성을 선택합니다.
• 워크플로 작업을 설정한 후 저장을 클릭합니다.

기존 Google 스프레드시트 행 업데이트

기존 Google 스프 레드시트 행 업데이트 작업을 사용할 때는 스프레드시트의 형식이 올바르게 지정되었는지 확인하세요.

이 작업은 Google 스프레드시트에 있는 데이터를 업데이트합니다. 기본적으로 Google 스프레드시트에 추가 행이 추가되지 않고 기존 행만 업데이트됩니다.

기존 Google 스프레드시트 행을 업데이트하려면 다음과 같이 하세요:

• HubSpot 계정에서 자동화 > 워크플로로 이동합니다.
• 기존 워크플로를 편집하려면 워크플로 위로 마우스를 가져간 다음 편집을 클릭합니다. 또는 새 워크플로를 만듭니다.
• 워크플로 편집기에서 + 더하기 아이콘을 클릭하여 작업을 추가합니다.
• 왼쪽 패널에서 Google 스프레드시트에서 데이터 업데이트를 선택합니다
  

• 스프레드시트 드롭다운 메뉴를 클릭하고 데이터를 전송할 스프레드시트를 선택합니다. Google 스프레드시트를 HubSpot에 연결한 사용자가 소유하거나 해당 사용자와 공유한 스프레드시트 중에서 선택할 수 있습니다.
• 시트 드롭다운 메뉴를 클릭하고 데이터를 보내려는 시트를 선택합니다. 시트 필드는 스프레드시트 하단에 있는 탭을 나타냅니다.
• 고유 식별자를 설정하여 Google 스프레드시트의 데이터를 HubSpot의 데이터와 일치시킵니다. 선택한 조회 열 헤더의 셀 값이 등록된 레코드에 대해 선택한 HubSpot 속성의 값과 일치하면 일치하는 셀이 포함된 행이 업데이트됩니다. 값이 일치하는 행이 여러 개 있는 경우에는 일치하는 셀이 포함된 첫 번째 행만 업데이트됩니다.
  • 열 머리글 조회 드롭다운 메뉴를 클릭하고 스프레드시트에서 열 머리글을 선택합니다. 이 열 머리글은 업데이트의 고유 식별자로 사용할 HubSpot 속성에 해당해야 합니다. 예를 들어 고유 식별자는 연락처의 고유한 이메일 주소가 될 수 있습니다.
  • 조회 열 속성 드롭다운 메뉴를 클릭하고 업데이트의 식별자로 사용할 조회 열 헤더에 해당하는 속성을 선택합니다.
• 일치하는 항목이 없는 경우 새 행 만들기 드롭다운 메뉴에서 선택합니다:
  • 일치하는 조회 열 머리글과 조회 열 속성이 없는 경우 새 행을 만들려면 예를 클릭합니다. 그러면 업데이트할 열 선택 섹션에 설정된 속성만 포함된 새 행이 만들어집니다.

• • 일치하는 조회 열 머리글과 조회 열 속성이 없는 경우 새 행을 만들지 않으려면 아니요를 클릭합니다.
• 스프레드시트에서 업데이트할 열을 설정합니다:
  
  • 업데이트할 열 선택 드롭다운 메뉴를 클릭하면 선택한 스프레드시트의 열 머리글 목록이 표시됩니다. 그런 다음 업데이트하려는 열을 선택합니다.
  • 열 머리글 아래의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 옵션을 선택합니다. 등록된 레코드의 기존 속성 값으로 데이터를 업데이트하거나 이전 워크플로 작업의 결과로 데이터를 업데이트하도록 선택할 수 있습니다.
  • 업데이트할 다른 열을 추가하려면 열 추가를 클릭합니다. 최대 100개까지 열을 추가하여 데이터를 업데이트할 수 있습니다.
  • 열을 삭제하려면 열 머리글 옆에 있는 delete dete삭제 아이콘을 클릭합니다.
• 저장을 클릭합니다
  

HubSpot에서 Google 스프레드시트를 사용할 때 발생하는 오류 문제 해결

특정 시트를 찾을 수 없거나 워크플로 작업을 설정할 때 오류가 발생하는 경우 Google 스프레드시트에 연결하는 데 사용된 사용자 계정에 문제가 있는 것일 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 HubSpot에서 비활성화된 경우 다음과 같은 오류가 발생할 수 있습니다: "타사 API 오류로 인해 '스프레드시트' 옵션을 로드할 수 없습니다.

이 문제를 해결하려면 Google 스프레드시트 연동을 분리했다가 업데이트하려는 시트에 액세스할 수 있는 활성 HubSpot 사용자 및 Google 계정을 사용하여 연동을 다시 연결하는 것이 좋습니다.