Twee-factor authenticatie instellen voor je HubSpot login

Normaal gesproken heb je alleen je gebruikersnaam en wachtwoord nodigom in te loggen bij HubSpot. Met twee-factor authenticatie (2FA) ingeschakeld, moet je inloggen met een apart apparaat, zoals je mobiele telefoon. Omdat inloggen met 2FA vereist dat je toegang hebt tot een fysiek apparaat, is het risico dat een potentiële indringer toegang krijgt tot je account veel kleiner.

2FA is verplicht voor alle HubSpot Starter, Professional en Enterprise accounts en je wordt automatisch gevraagd om het in te stellen wanneer je voor het eerst inlogt. Als je echter inlogt met een externe provider zoals Google of Microsoft, wordt je niet gevraagd om 2FA in te stellen. Als je toch 2FA wilt inschakelen als je inlogt met Google of Microsoft, volg dan onderstaande stappen.

Voor accounts met gratis tools moet je een superbeheerder zijn of toestemming hebben om accountstandaards te bewerken als je wilt dat gebruikers zich aanmelden met 2FA-verificatie. Meer informatie over 2FA.

2FA kan worden ingeschakeld in de HubSpot app, als sms-bericht of met een authenticatie-app, zoals Google Authenticator, Microsoft Authenticator of Duo. Als je 2FA al hebt ingesteld met Google Authenticator maar bent overgestapt op een nieuwe Android-telefoon, kun je Authenticator-codes overzetten naar je nieuwe apparaat.

HubSpot biedt primaire en secundaire methoden van 2-factor authenticatie om te voorkomen dat de toegang tot je account verloren gaat door het verlies van een 2FA-apparaat. Als je je 2FA-apparaat verliest en geen secundaire 2FA-methoden hebt, kun je je 2FA resetten. De wachttijd voor het resetten van je 2FA is doorgaans minimaal 48-72 uur.

Twee-factor authenticatie inschakelen voor uw aanmelding

Twee-factor authenticatie instellen in HubSpot:

• Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Algemeen > Beveiliging.
• Klik in de sectie Twee-factor authenticatie op Twee-factor authenticatie (2FA) instellen.

• Als je een beveiligingsapp van derden gebruikt of een code uit een sms-bericht wilt invoeren om je aanmelding te beveiligen, selecteer dan de bijbehorende optie en volg de instructies op het scherm. Als je de HubSpot mobiele app op een Android- of iOS-apparaat wilt gebruiken voor 2FA, klik je op HubSpot mobiele app:
  
  • Als je de mobiele app nog niet hebt geïnstalleerd, kun je de camera-app van je telefoon gebruiken om de QR-code te scannen en de nieuwste versie van de app te downloaden.
  • Op je apparaat ben je klaar met het instellen van 2FA:
    • Je krijgt een melding om door te gaan met het instellen van 2FA. Tik op de melding om verder te gaan.
    • Tik op Doorgaan.
    • Tik op Bevestigen.

• • • Tik op Gereed om de installatie op je apparaat te voltooien.
  • Klik in HubSpot op Volgende.
• Als laatste stap van het installatieproces krijg je 10 back-up verificatiecodes. Deze codes kun je gebruiken als je je 2FA-apparaat kwijtraakt. Het is sterk aan te raden om deze codes te downloaden om de 48-72 uur wachttijd voor een 2FA reset te vermijden. Sla uw codes op door te klikken op Afdrukken of Downloaden (PDF). Als je de back-up codes download naar je computer, is de standaard naam van de PDF <uw gebruikersId>_<download timestamp>.pdf. U kunt het bestand een andere naam geven als u wilt en u moet het bestand op een beveiligde locatie bewaren om het te beschermen tegen onbevoegde toegang. Als u nieuwe back-upcodes genereert, werken de eerder gegenereerde back-upcodes niet meer.
  
  
  
  
• Klik op Volgende.
• Klik op Klaar.

2FA wordt toegepast wanneer je de volgende keer inlogt op je HubSpot account.

Let op: als je een bericht tegenkomt met de tekst This doesn't look right error nadat je de code hebt ingevoerd, controleer dan of de tijd op je apparaat of Google Authenticator-app correct wordt gesynchroniseerd. Lees hier hoe u de tijd op uw apparaat of in de Google Authenticator-app kunt corrigeren.

• Klik op Onthoud mij om gedurende een korte periode niet om 2FA te worden gevraagd.
• Klik op Elke keer om 2FA te vragen om 2FA op je apparaat te forceren elke keer dat je inlogt.

Als je 2FA instelt met de HubSpot mobiele app, om de 2FA prompt te openen tijdens het inlogproces:

• Open de HubSpot mobiele app nadat je je inloggegevens op je desktop hebt ingevoerd en klik vervolgens op Ja voor de volgende prompt:

• Als je problemen hebt met het zien van de 2FA-prompt op de HubSpot mobiele app, kun je op de volgende manieren toegang krijgen tot een verificatiecode:
  • Tik op Verificatiecode gebruiken op het scherm met de 2FA-prompt.
  • Tik op het beginscherm van de HubSpot mobiele app op Menu in het onderste navigatiemenu. Tik vervolgens onder aan de linkerzijbalk op de accountnaam. Tik onder Account op Twee-factor-authenticatie (2FA) en gebruik vervolgens de meegeleverde code om 2FA te voltooien.

Een secundaire methode instellen

Na het instellen van je primaire verificatiemethode met twee factoren, wordt het sterk aanbevolen om een secundaire methode in te stellen. Met een secundaire methode kun je inloggen bij HubSpot als je geen toegang hebt tot je primaire methode of back-up codes.

Zo stel je een secundaire verificatiemethode in:

• Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Algemeen > Beveiliging.
• In de sectie Twee-factor authenticatie ziet u uw primaire 2FA-methode vermeld, samen met een optie om een secundaire methode in te stellen van ofwel 2FA sms-berichten of een beveiligingsapp van derden. Als je kiest voor 2FA tekstberichten, is het aanbevolen om een vertrouwd telefoonnummer in te stellen:
  
  • Om een vertrouwd telefoonnummer toe te voegen, klik je in de sectie Vertrouwd telefoonnummer op Een vertrouwd telefoonnummer toevoegen.

• • Typ in het scherm Trusted Phone Number je telefoonnummer in het tekstvak.
  • Klik op Volgende.
  • Er wordt een zescijferige code naar het telefoonnummer verzonden. Typ de code in het tekstvak en klik op Volgende.
  • Nadat u de zescijferige code hebt ingevoerd, verschijnt een geverifieerd scherm. Klik op Klaar.

• Nadat je een vertrouwd telefoonnummer hebt ingesteld, of als je een beveiligingsapp van derden selecteert, klik je op Sms of Beveiligingsapp van derden. Volg de instructies op het scherm om het instellen van je secundaire methode te voltooien.

Twee-factor authenticatie uitschakelen voor uw aanmelding

Als u een gratis tools-account hebt, kunt u alleen authenticatie op basis van twee factoren uitschakelen voor uw aanmelding. Alle Starter-, Professional- en Enterprise-accounts hebben 2FA ingeschakeld zonder de optie om het uit te schakelen.

Let op: het wordt sterk aangeraden om 2FA ingeschakeld te laten om je account te beschermen. Omdat inloggen met 2FA vereist dat je toegang hebt tot een tweede apparaat, is het risico dat een potentiële indringer toegang krijgt tot je account veel kleiner.

Om 2FA voor je aanmelding uit te schakelen:

• Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Algemeen > Beveiliging.
• Klik in de sectie Twee-factor-authenticatie op [Primaire methode] verwijderen en, indien ingeschakeld, [Secundaire methode] verwijderen.

• Voer in het dialoogvenster de 2FA-code in die naar uw primaire of secundaire methode is verzonden. Als u geen toegang hebt tot een van beide methoden, maar wel uw back-upcodes, klikt u op Gebruik een back-upcode. Als je geen toegang hebt tot een van deze methoden, klik dan op Lost your authentication device? om je 2FA opnieuw in te stellen en weer toegang te krijgen tot je account. Zodra je weer toegang hebt tot je account, kun je 2FA uitschakelen.

• Klik in het volgende dialoogvenster op Uitschakelen.
• Nadat je je primaire en secundaire methode voor 2FA hebt uitgeschakeld, heb je geen 2FA meer nodig om toegang te krijgen tot je account.

Twee-factor authenticatie verplichten voor alle gebruikers

Als je een superbeheerder bent of rechten hebt om accountstandaards te bewerken, kun je elke gebruiker in het account verplichten om twee-factor authenticatie te gebruiken. 2FA is vereist voor alle HubSpot Starter-, Professional- en Enterprise-accounts.

• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Beveiliging. Klik bovenaan op het tabblad Instellingen en activiteiten .
• Klik in de sectie Aanmelden op het selectievakje Authenticatie met twee factoren (2FA) vereisen.
• Klik in het dialoogvenster op Ja. Als authenticatie met twee factoren is ingeschakeld, kan deze niet worden uitgeschakeld in het account.

Let op: zodra de schakelaar is ingeschakeld, wordt de vereiste pas na 24 uur van kracht. De 24 uur respijtperiode is voor gebruikers om hun twee-factor authenticatiemethode in te stellen, als ze dat nog niet hebben gedaan. Als een gebruiker dit na 24 uur nog niet heeft gedaan, wordt hij/zij de volgende keer dat hij/zij inlogt bij HubSpot gevraagd dit alsnog te doen.

Zodra dit is ingeschakeld, ontvangt elke gebruiker in het account een e-mail en een melding in de app om de authenticatie met twee factoren in te schakelen in hun account.

• Gebruikers die hun twee-factor authenticatiemethoden al hebben ingesteld, worden eraan herinnerd om back-upcodes te genereren.
• Gebruikers die hun twee-factor authenticatiemethode nog niet hebben ingesteld, kunnen deze instellen via een CTA in de e-mail of via een prompt in de melding. HubSpot begeleidt de gebruiker vervolgens bij het toevoegen van hun mobiele apparaat aan hun account. Dit apparaat zal worden gebruikt voor verificatie elke keer dat ze inloggen.

Lees meer over wat er gebeurt als je tegelijkertijd tweefactorauthenticatie en SSO inschakelt of vereist.