Accountbeveiliging en wachtwoorden

HubSpot biedt vele manieren om je account te beveiligen. Van wachtwoordbeveiliging tot de beste aanmeldpraktijken, lees meer over de opties om je HubSpot-account veilig te houden.

Wachtwoorden

Leer hoe je je wachtwoord opnieuw kunt instellen, hoe HubSpot wachtwoorden automatisch opnieuw instelt en hoe HubSpot voorkomt dat gelekte wachtwoorden in je account worden gebruikt.

Reset het wachtwoord van je HubSpot-account

Als je je wachtwoord opnieuw moet instellen, klik dan op Mijn wachtwoord vergeten op de inlogpagina en volg de stappen om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Meer informatie over het resetten van je wachtwoord in HubSpot. Als je na het resetten van je wachtwoord nog steeds niet kunt inloggen, volg dan deze stappen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen.

Proactief wachtwoorden resetten

Om veiligheidsredenen controleert HubSpot je wachtwoord aan de hand van publiekelijk gelekte wachtwoorden. Als het wachtwoord dat je gebruikt overeenkomt met een wachtwoord dat publiekelijk is gelekt, voorkomt HubSpot dat je inlogt en stuurt je een e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Dit beschermt je account tegen slechte actoren die toegang hebben tot openbaar gelekte wachtwoorden.

Wanneer je de e-mail ontvangt, klik je op Bezoek je HubSpot-account en werk je je wachtwoord bij onderaan de e-mail en ga je verder met het bijwerken van je wachtwoord. Zodra je wachtwoord is bijgewerkt, zou je moeten kunnen inloggen op je HubSpot-account.

Wachtwoord aanmaken voor nieuwe accounts

Wanneer je een wachtwoord aanmaakt voor een nieuw HubSpot-account, controleert HubSpot het wachtwoord aan de hand van openbaar gelekte wachtwoorden. Als HubSpot een match vindt met een gelekt wachtwoord, zie je de volgende foutmelding: Kies een ander wachtwoord. Dit is geïdentificeerd als een riskant wachtwoord.

Om je account te beschermen staat HubSpot niet toe dat je dit wachtwoord gebruikt, omdat het een algemeen bekend wachtwoord op internet is. Dit betekent niet dat je andere internetaccounts in gevaar zijn gebracht, maar het is aan te raden om dit wachtwoord te wijzigen als je het ergens anders gebruikt.

Mislukte inlogpogingen met wachtwoord

Na 10 opeenvolgende mislukte inlogpogingen stuurt HubSpot een wachtwoordresetmail naar je gebruikersmail. Meer informatie over het resetten van je wachtwoord in HubSpot.

Wachtwoordbeveiliging verbeteren

Overweeg het volgende voor een betere beveiliging van HubSpot-accounts:

• Gebruik een wachtwoordmanager, inclusief wachtwoordgeneratoren/beheerders in je browser (bijv. Chrome, Safari). Voor meer informatie over waarom een wachtwoordmanager handig kan zijn, bekijk je HubSpot's blogpost over het veilig houden van je online gegevens.
• Gebruik een uniek wachtwoord voor je HubSpot account. Het hebben van een uniek wachtwoord voor HubSpot verhoogt de veiligheid van je account in het geval dat een van je wachtwoorden wordt gekraakt.

Twee-factor authenticatie

Twee-factor authenticatie (2FA) voegt een extra beveiligingslaag toe aan je HubSpot account. Als 2FA is ingeschakeld, wordt u gevraagd om uw aanmelding op uw mobiele apparaat te bevestigen. Omdat er een fysiek apparaat nodig is om je aanmelding te bevestigen, wordt het risico dat een indringer toegang krijgt tot je account aanzienlijk verkleind.

Als je een superbeheerder bent of rechten hebt om standaardinstellingen voor accounts te bewerken, kun je tweefactorauthenticatie verplicht stellen voor alle gebruikers in de account.

Leer hoe u authenticatie met twee factoren instelt.

Eenmalige aanmelding (alleenEnterprise )

Single sign-on (SSO) is een functie die beschikbaar is voor Enterprise-accounts waarmee je je bestaande SSO voor inloggen bij HubSpot kunt integreren. Als SSO is ingeschakeld, wordt u gevraagd om uw aanmelding te bevestigen met een aanmeldingsbevestiging per e-mail of met behulp van authenticatie met twee factoren.

Leer hoe je single sign-on instelt met HubSpot.

Beperk welke inlogmethoden gebruikers kunnen gebruiken

Superadmins kunnen beperken welke inlogmethoden gebruikers kunnen gebruiken bij het instellen of aanmelden bij hun account.

HubSpot biedt de volgende aanmeldingsopties:

• Native HubSpot gebruikersnaam en wachtwoord login.
• Sociale diensten login (bijv. Google, Microsoft, Apple).
• Single Sign-On voor Enterprise plannen.

Als je deze functie gebruikt, worden de aanmeldtypen beperkt op basis van je beveiligingsbehoeften. Als uw bedrijf bijvoorbeeld Google Workspace of Microsoft gebruikt, kunt u alleen deze aanmeldingsmethoden toestaan.

Leer hoe u kunt beperken welke aanmeldingsmethoden gebruikers kunnen gebruiken.

Inlogbevestiging

HubSpot biedt een scala aan automatische beveiligingsmaatregelen voor je account, waaronder het detecteren van inlogpogingen vanaf nieuwe browsers of apparaten. Superbeheerders kunnen de toegang tot HubSpot-accounts beperken tot vertrouwde IP-adressen. Als HubSpot de browser of het apparaat waarmee je inlogt niet herkent, wordt je gevraagd om je identiteit te bevestigen met een verificatiecode per e-mail. Je ziet deze bevestiging ook als je inlogt nadat je de cookies van je browser hebt gewist.

Deze bevestiging staat los van de bevestiging die je krijgt als je inlogt met tweefactorauthenticatie. Zodra je je aanmelding hebt bevestigd, kun je HubSpot gewoon blijven gebruiken.

Uw inlog bevestigen:

• Nadat u uw inloggegevens hebt ingevoerd, wordt u omgeleid naar een pagina waar u om een verificatiecode wordt gevraagd.
• Ga naar de inbox van je e-mail die is gekoppeld aan je HubSpot-account om de verificatiecode op te halen. HubSpot support kan deze code niet voor je verstrekken.
• Voer op de verificatiepagina de code in en klik op Aanmelden.

Als je vaak wordt gevraagd om je aanmelding te bevestigen, overweeg dan om tweefactorauthenticatie in te schakelen. Als 2FA is ingeschakeld, kunt u uw aanmelding verifiëren met uw mobiele apparaat in plaats van via e-mail. Je hebt dan de optie om inlogbevestigingen 30 dagen lang te voorkomen door bij het inloggen de optie Vraag het me niet nog een keer op deze computer te selecteren.

Als u geen inlogbevestigingscode in uw inbox ontvangt, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing:

• Controleer uw spam- of junkmappen om te zien of uw e-mailprovider ze uit uw hoofdinbox heeft gefilterd.
• Als de e-mail niet in je spam- of junkmap staat, controleer dan of je inbox is ingesteld om e-mails van HubSpot te accepteren.

Als je geen toegang meer hebt tot je inbox, of als het e-mailadres niet meer geldig is, moet je samen met je team een nieuwe gebruiker toevoegen voor je huidige e-mailadres.

Beveilig je HubSpot mobiele app

In de instellingen van je HubSpot mobiele app kun je apparaatvergrendeling inschakelen. Wanneer je de HubSpot mobiele app sluit of verlaat, wordt je de volgende keer dat je de app opent gevraagd om je identiteit te verifiëren met de biometrische gegevens of PIN-code van je mobiele apparaat.

• Open de HubSpot app op je apparaat.
• Tik op Menu in het onderste navigatiemenu.
• Tik onderaan de linkerzijbalk op het pictogram settings instellingen.

• Tik om de instelling Apparaat vergrendelen aan te zetten.