Als meerdere gebruikers Twilio Connect willen gebruiken om te bellen, moet elke gebruiker deze stappen volgen om Twilio met hun HubSpot-account te verbinden. Hoewel het mogelijk is voor meerdere gebruikers om dezelfde Twilio-inloggegevens te gebruiken om verbinding te maken met HubSpot, wordt het aanbevolen dat elke gebruiker zijn eigen Twilio-account instelt met unieke inloggegevens. Als u een HubSpot proefversie gebruikt, kunt u geen Twilio Connect account integratie opzetten.
Let op: als u problemen ondervindt bij het bellen naar andere landen met Twilio Connect, controleer dan uw geo-toestemmingsinstellingen in Twilio.
- Navigeer in het linker zijbalkmenunaar Algemeen.
- Klik op het tabblad Bellen .
- Klik in de sectie Connect an integration op Sign up or connect your Twilio account.
- U wordt doorgestuurd naar Twilio om een account aan te maken of in te loggen op uw bestaande account om de verbinding met HubSpot te autoriseren.
- Zodra uw Twilio-account is verbonden, wordt u teruggeleid naar HubSpot. Om uw telefoonnummer te registreren zodat u kunt beginnen met bellen, klikt u in de sectie Twilio Connect op Telefoonnummer toevoegen. Voltooi het registratieproces van het telefoonnummer bij Twilio.
Let op: Als u een fout krijgt bij het registreren van uw telefoonnummer bij Twilio, neem dan contact op met Twilio Support voor hulp. U moet rechtstreeks met Twilio werken om uw nummer te laten registreren voordat u kunt bellen vanuit HubSpot.
Wanneer uw telefoonnummer met succes is geregistreerd bij Twilio, kunt u beginnen met bellen met belminuten van Twilio en toegang krijgen tot gespreksopnamen in HubSpot.
Let op: als u problemen hebt met toegang tot gespreksopnamen in HubSpot, controleer dan of basic auth is ingeschakeld in uw Twilio Connect-instellingen.
U kunt het aantal gebruikte belminuten en het gefactureerde bedrag voor de maand bekijken in de sectieTwilio Connect . Meer informatie over bellen met een externe provider.
Let op: De prijzen van Twilio varieert op basis van de locatie van de beller en de ontvanger van de oproep. Als je minuten gebruikt die je via Twilio Connect hebt gekocht, brengt HubSpot geen extra kosten in rekening.
Houd er rekening mee dat je alleen de optieCall from browser kunt gebruiken als je Twilio gebruikt om te bellen in HubSpot.