Met de HubSpot Sales Outlook desktop add-in kun je e-mails bijhouden en loggen en een aantal van de HubSpot sales tools direct in je e-mailaccount gebruiken. Deze add-in is alleen voor Windows.
Let op: vanwege de belangrijke wijzigingen die Microsoft heeft geïntroduceerd als onderdeel van de nieuwe Outlook voor Windows, zal HubSpot de HubSpot Sales Outlook desktop add-in niet langer actief ontwikkelen of verbeteren. Hoewel de HubSpot Sales Outlook desktop add-in nog steeds beschikbaar is in de oude Outlook voor Windows en ondersteund zal blijven worden, wordt het sterk aanbevolen om in plaats daarvan de HubSpot Sales web add-in te activeren. Lees meer in deze HubSpot Community post.
Vanwege de veranderingen die Microsoft heeft geïntroduceerd als onderdeel van de nieuwe Outlook voor Windows, zal HubSpot niet langer nieuwe functionaliteit ontwikkelen of ondersteunen voor de Outlook desktop add-in. Hoewel de desktop invoegtoepassing ondersteund blijft, is het aan te raden om over te stappen op de web invoegtoepassing voor Outlook, omdat alleen web invoegtoepassingen worden ondersteund in de nieuwe Outlook. De webtoevoeging is beschikbaar voor pc, Mac en Office online.
Als je eerder de HubSpot Sales for Windows tray-app hebt geïnstalleerd, kun je deze verwijderen door de stappen in dit artikel te volgen.
Als je specifieke typen inboxproviders gebruikt die Microsoft nog niet ondersteunt in de nieuwe Outlook, zoals IMAP of POP3, kan je IT-beheerder de overgang naar de nieuwe Outlook handmatig uitschakelen door de onderstaande bronnen uit Microsofts documentatie te volgen:
De HubSpot Sales Outlook desktop add-in vereist geen verbonden inbox om te kunnen worden gebruikt in de inbox, hoewel sommige HubSpot verkoopfuncties een verbonden inbox vereisen. Log- en trackvoorkeuren worden automatisch toegepast en het deelvenster met contactprofielen is persistent, wat betekent dat het altijd open zal zijn in de inbox.
Controleer voordat je de invoegtoepassing installeert of je aan de systeemvereisten voldoet:
| Component | Vereiste |
| Computer en processor | 1 gigahertz (GHz) of snellere x86-bits of x64-bits processor met SSE2-instructieset |
| Geheugen | 4 GB RAM |
| Harde schijf | 3 GB beschikbare schijfruimte |
| Beeldscherm | 1024 x 768 schermresolutie |
| Besturingssysteem | Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 Gebruik voor de beste ervaring de nieuwste versie van een besturingssysteem. |
| Browser | Chromium (WebView2) Voor externe links: huidige versie van Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome of Firefox |
| NET-versie | .NET 4.6 CLR |
| Outlook-versie | Laatste stabiele versie van Outlook 2013, 2016, 2019 of 2021. Microsoft Outlook voor Microsoft 365 MSO wordt ook ondersteund. |
| Outlook-accounttypen | IMAP, POP, Exchange (en O365)*, Google Apps Sync |
| Netwerk | Internettoegang vereist voor alle HubSpot functies. |
* Voor de beste ervaring met Exchange wordt Exchange Cached Mode aanbevolen.
Als je geen pc gebruikt of als je e-mailomgeving meer is afgestemd op de vereisten voor de Office 365 add-in, lees dan meer over het gebruik van de Office 365 add-in.
Deze handleiding bevat een lijst met bronnen voor de HubSpot Sales Outlook desktop add-in:
De desktop add-in installeren
De bureaubladuitbreiding gebruiken
Problemen oplossen met de desktop add-in