Met een gekoppelde e-mail kun je de HubSpot tools volledig benutten. Je kunt bijvoorbeeld automatisch e-mailantwoorden loggen bij contactrecords in HubSpot of bestandsbijlagen opnemen in je e-mails. Je kunt ook e-mails vanuit HubSpot versturen via je eigen e-mailservers.
Sommige functies in HubSpot vereisen een gekoppelde inbox of worden niet door elke e-mailprovider ondersteund. Gebruik de onderstaande lijst om te bepalen welke functies door jouw e-mailprovider worden ondersteund en voor welke een gekoppelde inbox nodig is.
| Functie | Vereist een verbonden inbox | Google /Gmail | Office 365 | Uitwisseling |
IMAP |
| Antwoorden loggen | Ja | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inbox voor gesprekken | Ja | ✓ | ✓ | ||
| E-mails versturen vanuit CRM | Ja | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Opeenvolgingen* | Ja | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Later verzenden | Ja | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| HubSpot Sales Office 365 invoegtoepassing | Ja | ✓ | |||
| E-mail bijhouden | Geen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Contactprofielen | Geen | ✓ | ✓ | ||
| Sjablonen** | Geen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Documenten ** | Geen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Oproep** | Geen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vergaderingen maken, bekijken, bewerken** | Geen | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Plan vergaderingen met een link voor vergaderingen | Verbonden kalender vereist | ✓ | |||
| Vergaderingen plannen op basis van gegevens | Verbonden kalender vereist | ✓ | ✓ |
* Betaalde Sales Hub / Service Hub-zitplaatsen vereist
** Beschikbaar voor gratis gebruikers met beperkingen