HubSpot en Google Contacten verbinden

Google Contacts is een tool voor het beheren van contactpersonen waarmee je je contactpersonen in Google kunt organiseren, bekijken en samenvoegen. Leer hoe je Google Contacten kunt verbinden met HubSpot door middel van gegevenssynchronisatie.

De app koppelen

1. Klik in je HubSpot-account op het Marktplaats-pictogram marketplace in de bovenste navigatiebalk en selecteer vervolgens HubSpot-marktplaats.
2. Zoek en selecteer Google Contacten.
3. Klik op Installeren.
4. Klik in het pop-upvenster op Verbinden met Google Contacten.
5. Log in het dialoogvenster in op je Google-account.
6. Controleer de gevraagde toegangsrechten en klik op Toestaan. Klik vervolgens op Installatie voortzetten. Je wordt nu doorgestuurd naar de synchronisatie-instellingen voor de integratie van Google Contactpersonen in HubSpot.
7. Klik op Synchronisatie instellen om je synchronisatieregels in te stellen.

Configureer je synchronisatie-instellingen

Nadat je Google Contacten hebt gekoppeld, moet je je instellingen configureren en de synchronisatie inschakelen om te beginnen met het synchroniseren van gegevens tussen de twee integraties.

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk. Ga in het zijbalkmenu links naar Integraties > Verbonden apps.
2. Klik op Google Contacten.
3. Navigeer naar het tabblad CRM-synchronisaties.
4. Klik op Uw synchronisatie instellen.
5. Bepaal op de pagina Selecteer de gegevens die je wilt synchroniseren hoe je gegevens wilt synchroniseren van HubSpot naar Google Contacten en vice versa. Het is alleen mogelijk om contactpersonen te synchroniseren met deze integratie. Klik op de pijlen voor de synchronisatierichting en selecteer een synchronisatierichting tussen HubSpot en Google Contactpersonen. Je kunt kiezen uit de volgende opties:

• • Gegevenssynchronisatie tussen apps: gegevens worden in twee richtingen gesynchroniseerd tussen HubSpot en Google Contactpersonen.
  • Gegevens worden alleen gesynchroniseerd met Google Contacten: Google Contacts wordt aangemaakt vanuit HubSpot contacts op basis van criteria. Alleen Google Contacts eigenschappen worden aangemaakt.
  • Alleen gegevens synchroniseren met HubSpot: HubSpot-contactpersonen worden aangemaakt vanuit Google-contactpersonen op basis van criteria. Alleen de eigenschappen van HubSpot-contactpersonen worden bijgewerkt.

6. Klik rechtsboven op Volgende.
7. Klik op het vervolgkeuzemenu Conflictoplossing gegevens en selecteer welke app de andere zal overschrijven als het onduidelijk is welke app de meest actuele informatie heeft.
8. Stel in de sectie Afgebeelde velden je veldtoewijzingen in.

• • Standaard veldtoewijzingen kunnen niet worden verwijderd of bewerkt. Om een veldtoewijzing uit te schakelen, klik je op om de schakelaar uit te schakelen.
  • Om een aangepaste veldtoewijzing toe te voegen, klikt u op Een toewijzing toevoegen om deze in te stellen.

9. Klik op de pagina Limiet in het gedeelte Filters op Bewerken om filters toe te voegen om te beperken welke contactpersonen van de ene app naar de andere worden gesynchroniseerd. Je kunt meerdere filters toevoegen met AND of OR voorwaarden. Klik vervolgens op Volgende.
10. Controleer je synchronisatieconfiguratie op de pagina Controleren en klik op Opslaan en synchroniseren.

Let op: de synchronisatiefilters beperken het bereik van de synchronisatie, maar zullen geen contactpersonen of bedrijven toevoegen aan een segment met dat filter.

Meer informatie over het configureren van je andere synchronisatie-instellingen.

Je veldtoewijzingen aanpassen

De Google Contactpersonen-integratie heeft 11 standaardtoewijzingen die niet kunnen worden bewerkt. Leer hoe u een nieuwe veldtoewijzing toevoegt. Houd ook rekening met de volgende beperkingen voor de integratie van Google Contacten:

• Het telefoonnummer dat als eerste wordt weergegeven in Google Contacten in de eigenschap Telefoons zal worden toegewezen aan de eigenschap Telefoons in HubSpot. Eventuele extra telefoonnummers in Google Contacten zullen niet synchroniseren, tenzij ze zijn gelabeld als Mobiel of Fax, in welk geval ze respectievelijk zullen synchroniseren met het Mobiele telefoonnummer en Faxnummer in HubSpot.
• Bestaande aangepaste tekstvelden in Google Contacten kunnen niet worden gesynchroniseerd met HubSpot.
• Labels in Google Contacten kunnen niet worden gesynchroniseerd met HubSpot-eigenschappen.
• Het is niet mogelijk om de eigenschap Eigenaar te synchroniseren tussen HubSpot en Google Contacten.
• Als er meerdere waarden zijn in een eigenschap in Google Contacten, wordt de eerste waarde van de eigenschap gesynchroniseerd met de HubSpot-eigenschap.

Sync-fouten oplossen

Google Contactpersonen heeft een limiet van 25.000 unieke contactpersonen, inclusief contactpersonen in de mappen Overige contactpersonen en Prullenbak. De maximale grootte van een individueel contact is 128 KB. Als je de foutmelding Opslagquota overschreden ziet, volg dan deze stappen om het probleem op te lossen:

• Maak de map Prullenbak en Overige contacten leeg.
• Verwijder alle dubbele of ongewenste contactpersonen.
• Wijzig individuele contactpersonen zodat ze kleiner zijn dan de beperking van 128 KB.

Meer informatie over andere synchronisatiefouten die je kunt tegenkomen.