Ir para o conteúdo principal
Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.
Integrations

Conectar HubSpot e Google Contatos

Ultima atualização: Janeiro 18, 2022

Disponível para

Todos os produtos e planos

OGoogle Contatos é uma ferramenta de gerenciamento de contatos que lhe permite organizar, rever e mescar seus contatos no Google. Saiba mais sobre como conectar o Google Contatos ao HubSpot usando a sincronização de dados. 

Requisitos de integração

Conectar a integração

  • Na conta da HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação principal, e selecione App do Marketplace.
  • Pesquise e selecione o Google Contatos.
  • No canto superior direito, clique em Instalar aplicativo
  • Na janela pop-up, clique em Instalar aplicativo.
  • Na caixa de diálogo, entre na sua conta do Google.
  • Analise as permissões de acesso solicitadas e clique em Permitir. Você será redirecionado de volta para a página do aplicativo em suas configurações. 
  • Clique em Configurar sincronização para configurar suas regras de sincronização, ou Fazer isso mais tarde para configurá-las mais tarde.

Definir as configurações de sincronização

Depois de conectar o Google Contatos, é necessário configurar suas definições e ativar a sincronização para começar a sincronizar os dados entre as duas integrações. 

  • Na conta da HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação principal. Em Gerenciar, selecione Aplicativos conectados.
  • Clique em Google Contatos.
  • Clique em Configurar sincronização
  • Na página Escolher um objeto para sincronizar, selecione Sincronização de contatos. Só é possível sincronizar contatos com esta integração. 
  • Clique em Próximo

Configurar regras de sincronização

  • Na seção Escolher quais registros sincronizar, decida como você quer que os dados sejam sincronizados do HubSpot para o seu outro aplicativo e vice-versa. Existem quatro opções de sincronização separadas que você pode configurar:
    • Sincronização bidirecional: todas as informações novas e atualizadas dos objetos serão sincronizadas entre os dois aplicativos. Para contatos que já existem em ambas as plataformas, haverá uma mesclagem de suas propriedades. Para configurar esta opção de sincronização, selecione Todos os contatos a partir de cada menu suspenso. 
    • Sincronização unidirecional do HubSpot para outro aplicativo: para configurar esta opção, clique no menu suspenso do aplicativo externo e selecione Sem contatos, depois clique no menu suspenso do HubSpot e selecione Todos os contatos.
    • Sincronização unidirecional de outro aplicativo para o HubSpot: para configurar esta opção de sincronização, clique no menu suspenso do aplicativo externo e selecione Todos os contatos, depois clique no menu suspenso do HubSpot e selecione Sem contatos.
    • Usar filtros de sincronização: para usar esta opção de sincronização, selecione um filtro de sincronização a partir de cada menu suspenso. Os seguintes filtros de sincronização no Google Contatos têm regras específicas:
      • A pasta Contatos está ativada/desativada: este filtro apenas sincroniza os contatos da pasta Contatos no Google Contatos, e não sincroniza os contatos das pastas Outros contatos ou Lixo
      • Contatos com estrela está ativado/desativado: este filtro sincroniza apenas os contatos que receberam estrela no Google Contatos.
google-contacts-starred

 

Observação: os filtros de sincronização limitam o escopo da sincronização mas não adicionam contatos ou empresas a uma lista com esse filtro.

Saiba mais sobre como configurar outras definições de sincronização.

Personalize seus mapeamentos de campo (somente para Operations Hub Starter, Professional ou Enterprise)

As integrações do Google Contatos têm 11 mapeamentos padrão que não podem ser editados. Saiba como adicionar um novo mapeamento de campo. Além disso, tenha em mente as seguintes limitações para a integração do Google Contatos:

  • O número de telefone que está listado primeiro no Google Contatos na propriedade Telefones será mapeado para a propriedade Telefones no HubSpot. Todos os números de telefone adicionais no Google Contatos não serão sincronizados, a menos que estejam marcados como Dispositivos móveis ou Fax, caso em que serão sincronizados com o Número de dispositivo móvel e o Número de fax no HubSpot, respectivamente.
  • Os campos de texto personalizados existentes no Google Contatos não podem ser sincronizados com o HubSpot.
  • Os rótulos no Google Contatos não podem ser sincronizados com as propriedades do HubSpot.

Resolver erros de sincronização

O Google Contatos tem um limite de 25.000 contactos únicos, incluindo contatos nas pastas Outros contactos e Lixo. O tamanho máximo de um contato individual é de 128KB.  Se aparecer o erro Cota de armazenamento excedida, siga estas etapas para resolvê-lo:

  • Esvazie a pasta do Lixo e Outros Contatos.
  • Exclua todos os contatos duplicados ou indesejados.
  • Altere os contatos individuais de modo que fiquem abaixo da restrição de tamanho de 128KB.

Saiba mais sobre outros erros de sincronização que você pode encontrar. 

Was this article helpful? *
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.