Conectar HubSpot e Google Contatos

O Google Contacts é uma ferramenta de gerenciamento de contatos que permite organizar, analisar e mesclar seus contatos no Google. Aprenda como conectar os Contatos do Google ao HubSpot usando sincronização de dados. 

Conectar o aplicativo

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação superior e selecione HubSpot Marketplace.
2. Procure e selecione Google Contacts.
3. Clique emInstalar. 
4. Na janela pop-up, clique em Conectar-se ao Google Contacts.
5. Na caixa de diálogo, entre na sua conta do Google.
6. Analise as permissões de acesso solicitadas e clique em Permitir. Em seguida, clique em Continuar a instalação. Você será redirecionado para as configurações de sincronização de integração do Google Contacts no HubSpot. 
7. Clique em Configurar a sincronização para configurar as regras de sincronização. 

Definir as configurações de sincronização

Depois de conectar-se ao Google Contacts, você precisará definir suas configurações e ativar a sincronização para começar a sincronizar dados entre as duas integrações. 

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de <configurações< <settings icon< na barra de navegação superior. No menu da barra lateral esquerda, acesse <Integrações< > <Apps conectados<.
2. Clique em Google Contatos.
3. Navegue até a guia 
4. Clique em Configurar sincronização. 
5. Na página Selecionar os dados que deseja sincronizar , decida como deseja que os dados sejam sincronizados de HubSpot para Contatos do Google e vice-versa. Só é possível sincronizar contatos com esta integração. Clique nas setas de direção de sincronização e selecione uma direção de sincronização entre HubSpot e Contatos do Google. Você pode escolher entre as seguintes opções:

• • Dados sincroniza entre aplicativos: dados sincroniza bidirecionalmente entre HubSpot e Contatos do Google. 
  • Os dados são sincronizados somente com o Google Contacts: Os contatos do Google serão criados a partir dos contatos do HubSpot com base em critérios. Somente as propriedades do Google Contacts serão criadas. 
  • Os dados são sincronizados somente com o HubSpot: os contatos do HubSpot serão criados a partir dos contatos do Google com base nos critérios. Somente as propriedades de contato HubSpot serão atualizadas. 

6. No canto superior direito, clique em Próximo. 
7. Clique no menu suspenso Resolução de conflitos de dados e selecione qual aplicativo substituirá o outro quando não estiver claro qual aplicativo tem as informações mais atualizadas.
8. Na seção Campos mapeados, configure os mapeamentos de campo.

• • Não é possível remover ou editar mapeamentos de campo padrão. Para desligar um mapeamento de campo, clique para desligar a chave. 
  • Para adicionar um mapeamento de campo personalizado, clique em Adicionar um mapeamento para configurá-lo.

9. Na página Limite, na seção Filtros, clique em Editar para adicionar filtros para limitar os contatos que serão sincronizados de um aplicativo para o outro. Você pode adicionar vários filtros com condições AND ou OR. Em seguida, clique em Próximo. 
10. Na página Revisar, revise a configuração de sincronização e clique em Salvar e sincronizar. 

Observe: os filtros de sincronização limitam o escopo da sincronização, mas não adicionam contatos ou empresas a um segmento com esse filtro.

Saiba mais sobre como configurar outras configurações de sincronização.

Personalizar seus mapeamentos de campo 

A integração dos Contatos do Google possui 11 mapeamentos padrão que não podem ser editados. Saiba como adicionar um novo mapeamento de campo . Além disso, tenha em mente as seguintes limitações para a integração do Google Contatos:

• O número de telefone que está listado primeiro no Google Contatos na propriedade Telefones será mapeado para a propriedade Telefones no HubSpot. Qualquer número de telefone adicional nos Contatos do Google não será sincronizado, a menos que seja rotulado como Celular ou Fax, nesse caso, será sincronizado com o Número de Telefone Móvel e o Número de Fax, respectivamente. 
• Os campos de texto personalizados existentes no Google Contatos não podem ser sincronizados com o HubSpot.
• Os rótulos nos Contatos do Google não podem ser sincronizados com as propriedades do HubSpot.
• Não é possível sincronizar a propriedade de Proprietário entre HubSpot e Contatos do Google.
• Se houver vários valores em uma propriedade nos Contatos do Google, o primeiro valor da propriedade será sincronizado com a propriedade do HubSpot. 

Resolver erros de sincronização

O Google Contatos tem um limite de 25.000 contactos únicos, incluindo contatos nas pastas Outros contactos e Lixo. O tamanho máximo de um contato individual é 128 KB. Se aparecer o erro Cota de armazenamento excedida, siga estas etapas para resolvê-lo:

• Esvazie a pasta do Lixo e Outros Contatos.
• Exclua todos os contatos duplicados ou indesejados.
• Corrija os contatos individuais para que eles fiquem abaixo da restrição de tamanho de 128 KB. 

Saiba mais sobre outros erros de sincronização que você pode encontrar.