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连接 HubSpot 和 Google 联系人
上次更新时间: 2026年9月29日
通过数据同步将Google 联系人连接到 HubSpot,以确保两个应用之间的联系人信息保持一致。根据您的同步配置,在 HubSpot 或 Google 联系人中对联系人信息所做的更改可同步到另一个应用,从而减少在两个地方分别更新同一联系人的需求。
例如,您可以将 Google 联系人中的联系人同步到 HubSpot,这样您的团队既可以在 HubSpot 中管理这些联系人,又能同时在 Google 联系人中维护其信息。
开始之前
在设置同步之前,请查看以下限制和注意事项:
- 仅主 Google 联系人列表中的联系人可进行同步。“其他联系人”中的联系人不会同步。若要将此类联系人纳入同步范围,请将其添加到主 Google 联系人列表中。
- 存储在 Android 设备本地的联系人不会同步。联系人必须存储在 Google 联系人中才能进行同步。
- Google 联系人标签可作为筛选条件来控制要同步的联系人,但无法映射到 HubSpot 属性。如果不设置筛选条件,主 Google 联系人列表中的所有联系人均可同步,但“垃圾箱”和“其他联系人”文件夹中的联系人除外。
连接应用
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的“商城”图标
,然后选择 HubSpot 商城。 - 搜索并选择“Google 联系人”。
- 点击“安装”。
- 在弹出窗口中,点击“连接到 Google 联系人”。
- 在对话框中,登录您的 Google 账户。
- 查看所请求的访问权限,然后点击“允许”。接着点击“继续设置”。您将被重定向至 HubSpot 中的 Google 联系人集成同步设置页面。
- 点击“设置同步”以配置同步规则。
配置同步设置
连接 Google 联系人后,您需要配置设置并开启同步功能,才能开始在两个集成之间同步数据。
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的
设置图标。在左侧栏菜单中,导航到集成 > 连接的应用程序。 - 点击“Google 联系人”。
- 转到“CRM 同步”选项卡。
- 点击“设置同步”。
- 在“选择要同步的数据”页面上,决定数据从 HubSpot 同步到 Google 联系人,以及从 Google 联系人同步到 HubSpot 的方式。此集成仅支持联系人同步。点击同步方向箭头,选择 HubSpot 与 Google 联系人之间的同步方向。您可以从以下选项中进行选择:
-
- 应用间数据同步:数据在 HubSpot 和 Google 联系人之间双向同步。
- 数据仅同步到 Google 联系人:系统将根据条件从 HubSpot 联系人创建 Google 联系人。仅会创建 Google 联系人的属性。
- 仅向 HubSpot 同步数据:系统将根据条件从 Google 联系人中创建 HubSpot 联系人。仅更新 HubSpot 联系人属性。
- 在右上角,点击“下一步”。
- 点击“数据冲突处理”下拉菜单,选择当无法确定哪个应用拥有最新信息时,由哪个应用覆盖另一个应用。
- 在“映射字段”部分设置字段映射。
-
- 默认字段映射无法删除或编辑。若要关闭某项字段映射,请点击切换开关将其关闭。
- 要添加自定义字段映射,请点击“添加映射”进行设置。
- 在“限制”页面中的“过滤器”部分,点击“编辑”以添加任何过滤器,从而限制哪些联系人将从一个应用同步到另一个应用。您可以使用“AND”或 “OR”条件添加多个过滤器。然后点击“下一步”。
- 在“审核”页面上,检查您的同步配置,然后点击“保存并同步”。
请注意:同步筛选条件仅用于限制同步范围,但不会将联系人或公司添加到具有该筛选条件的细分群体中。
了解有关配置其他同步设置的更多信息。
自定义字段映射
需要订阅 自定义字段映射需要订阅Data Hub。
Google 联系人集成包含 11 项默认映射,这些映射无法编辑。了解如何添加新的字段映射。此外,请注意 Google 联系人集成的以下限制:
- 在 Google 联系人中“电话”属性下排在首位的电话号码将映射到 HubSpot 中的“电话”属性 。Google 联系人中的其他电话号码除非标记为“手机”或 “传真”,否则不会同步;若已标记,则会分别与 HubSpot 中的“手机号码”和“传真号码”同步。
- Google 联系人中现有的自定义文本字段无法同步到 HubSpot。
- Google 联系人中的标签无法与 HubSpot 属性同步。
- 无法在 HubSpot 和 Google 联系人之间同步“所有者”属性。
- 如果 Google 联系人中的某个属性包含多个值,则第一个属性值将同步到 HubSpot 属性。
解决同步错误
Google 通讯录的唯一联系人数量上限为 25,000 个,其中包括“其他联系人”和“垃圾箱”文件夹中的联系人。单个联系人的最大大小为 128 KB。如果您看到“存储配额已超出”的错误,请按照以下步骤进行解决:
- 清空“垃圾箱”和 “其他联系人”文件夹。
- 删除任何重复或不需要的联系人。
- 修改单个联系人信息,使其大小低于 128 KB 的限制。
了解您可能遇到的其他同步错误。
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