連結HubSpot和Google聯絡人

Google聯絡人是一種聯絡人管理工具，可讓您在Google中整理、檢閱和合併聯絡人。 瞭解如何使用資料同步將Google聯絡人連結至HubSpot。 

在您開始之前

• 你必須是超級管理員，或在HubSpot帳戶中擁有App Marketplace權限，才能連結App。 

連接應用程式

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「Marketplace 圖示」marketplace，然後選取「App Marketplace」。
• 搜尋並選取「Google聯絡人」。
• 在右上角，按一下「安裝應用程式」。 
• 在彈出視窗中，按一下「安裝應用程式」。
• 在對話方塊中，登入您的Google帳戶。
• 檢查請求的存取權限，然後按一下允許。 然後，系統會將你重新導向至設定中的App頁面。 
• 按一下「設定同步」以設定同步規則，或稍後再進行設定。

設定您的同步設定

連結Google通訊錄後，您需要設定設定並開啟同步功能，才能開始在兩個整合之間同步資料。 

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「分析報告和資料」>「整合」。
• 按一下「Google聯絡人」。
• 按一下「設定同步」。 
• 在「選擇要同步的物件」頁面上，選取「聯絡人同步」。 您只能使用此整合功能同步聯絡人。 
• 按一下下一步。 

設定同步規則

• 在「選擇哪些記錄同步」部分，決定您希望如何將資料從HubSpot同步到其他應用程式，反之亦然。 您可以設定四個獨立的同步選項：

• • 雙向同步：所有新的和更新的物件資訊將在兩個應用程式之間同步。 對於兩個平臺中已存在的記錄，其屬性將被合併。 若要設定此同步選項，請從各個下拉式選單中選取「所有聯絡人」。 
  • 從HubSpot單向同步到其他應用程式：若要設定此選項，請按一下外部應用程式下拉式選單並選取「無聯絡人」，然後按一下HubSpot下拉式選單並選取「所有聯絡人」。
  • 從其他應用程式到HubSpot的單向同步：若要設定此同步選項，請按一下外部應用程式下拉式選單並選取「所有聯絡人」，然後按一下「HubSpot」下拉式選單並選取「無聯絡人」。
  • 使用同步篩選條件：若要使用此同步選項，請從每個下拉式選單中選擇一個同步篩選條件。 Google聯絡人中的以下同步篩選條件有特定規則：
    • 「聯絡人資料夾」已開啟/關閉：此篩選器只會同步「Google聯絡人」中「聯絡人」資料夾中的聯絡人，不會同步「其他聯絡人」或「垃圾桶」資料夾中的聯絡人。 
    • 已加星號的聯絡人已開啟/關閉：此篩選條件僅同步已加星號的Google聯絡人的聯絡人。

請注意：同步篩選器會限制同步範圍，但不會將聯絡人或公司新增到具有該篩選器的清單中。

深入瞭解如何設定其他同步設定。

自訂欄位對應(僅限Operations Hub Starter、Professional或Enterprise )

Google聯絡人整合有11個無法編輯的預設對應。 瞭解如何新增欄位對應。 此外，請注意Google聯絡人整合功能的以下限制：

• 在「Google聯絡人」的「電話」屬性中，首先列出的電話號碼會對應到HubSpot中的「電話 」屬性。 Google聯絡人中的任何其他電話號碼將不會同步，除非它們標記為手機或傳真，在這種情況下，它們將分別與HubSpot中的手機號碼和傳真號碼同步。 
• Google聯絡人中的現有自訂文字欄位無法同步到HubSpot。 
• Google聯絡人中的標籤無法與HubSpot屬性同步。
• 無法在HubSpot和Google聯絡人之間同步擁有者屬性。
• 如果Google聯絡人中的屬性有多個值，則第一個屬性值將同步到HubSpot屬性。 

解決同步錯誤

Google聯絡人限制為25,000個不重複聯絡人，包括「其他聯絡人」和「垃圾桶」資料夾中的聯絡人。 每個聯絡人的最大大小為128KB。 如果出現「超出儲存空間配額」錯誤，請按照以下步驟解決問題：

• 清空「垃圾桶 和其他聯絡人」資料夾。
• 刪除任何重複或不需要的聯絡人。
• 修改個別客服案件，使其大小低於128KB的限制。 

深入瞭解您可能會遇到的其他同步處理錯誤。