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將 HubSpot 與 Google 聯絡人連結

上次更新時間: 2026年9月29日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

透過資料同步將Google 聯絡人與 HubSpot 連結,以確保兩款應用程式之間的聯絡人資訊保持一致。根據您的同步設定,在 HubSpot 或 Google 聯絡人中對聯絡人資訊所做的變更,可同步至另一款應用程式,從而減少您在兩個地方都必須更新同一聯絡人的需求。

例如,您可以將 Google 聯絡人中的聯絡人同步至 HubSpot,讓您的團隊能在 HubSpot 中處理這些聯絡人,同時仍可維持 Google 聯絡人中的聯絡資訊。

開始之前

在設定同步功能之前,請先檢視以下限制與注意事項:

需要權限 您必須是 HubSpot 帳戶的超級管理員,或擁有App Marketplace 權限,才能連接此應用程式。

  • 僅能同步您 Google 聯絡人主要清單中的聯絡人。「其他聯絡人」中的聯絡人不會同步。若要將這些聯絡人納入同步範圍,請將該聯絡人新增至您的 Google 聯絡人主要清單中。
  • 儲存於 Android 裝置本機的聯絡人無法同步。聯絡人必須儲存於 Google 聯絡人中,才能進行同步。
  • Google 聯絡人標籤可用作篩選條件,以控制哪些聯絡人會同步,但無法映射至 HubSpot 屬性。若未設定篩選條件,主 Google 聯絡人清單中的所有聯絡人皆可同步,惟「垃圾桶」及「其他聯絡人」資料夾中的聯絡人除外。

連接應用程式

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「Marketplace 圖示」,然後選取「HubSpot Marketplace」。
  2. 搜尋並選取「Google 聯絡人」。
  3. 點擊「安裝」。
  4. 在彈出視窗中,點擊「連線至 Google 聯絡人」。
  5. 在對話方塊中,登入您的 Google 帳戶。
  6. 檢視所請求的存取權限,然後點選「允許」。接著點選「繼續設定」。您將被重定向至 HubSpot 中的 Google 聯絡人整合同步設定頁面。
  7. 點擊「設定同步」以建立同步規則。

設定您的同步設定

連線 Google 聯絡人後,您需要配置設定並開啟同步功能,才能開始在兩項整合功能之間同步資料。

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。在左側邊欄選單中,前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。
  2. 點擊「Google 聯絡人」。
  3. 導航至「CRM 同步」分頁。
  4. 點擊「設定同步」。
  5. 在「選擇要同步的資料」頁面中,決定您希望資料如何從 HubSpot 同步至 Google 聯絡人,以及反向同步的方式。此整合功能僅支援聯絡人資料的同步。點擊同步方向箭頭,並選擇 HubSpot 與 Google 聯絡人之間的同步方向。您可以從以下選項中進行選擇:
    • 應用程式間資料同步:資料會在 HubSpot 與 Google 聯絡人之間雙向同步。
    • 資料僅同步至 Google 聯絡人:系統將根據設定條件,從 HubSpot 聯絡人建立 Google 聯絡人。僅會建立 Google 聯絡人的屬性。
    • 僅同步至 HubSpot:系統將根據設定條件,從 Google 聯絡人建立 HubSpot 聯絡人。僅會更新 HubSpot 聯絡人屬性。
  1. 在右上角,點擊「下一步」。
  2. 點擊「資料衝突解決」下拉式選單,並選擇當無法確定哪個應用程式擁有最新資訊時,由哪個應用程式覆寫另一方的設定。
  3. 在「已映射的欄位」區段中設定您的欄位映射。
    • 預設的欄位映射無法移除或編輯。若要停用欄位映射,請點擊切換開關將其關閉。
    • 若要新增自訂欄位對應,請點擊「新增對應」進行設定。
  1. 在「限制」頁面的「篩選器」區段中,按一下「編輯」以新增任何篩選器,藉此限制哪些聯絡人會從一個應用程式同步至另一個應用程式。您可以使用「AND」或 「OR」條件新增多個篩選器。接著按一下「下一步」。
  2. 在「檢視」頁面上,檢視您的同步設定,然後點擊「儲存並同步」。

請注意:同步篩選條件僅會限制同步範圍,但不會將聯絡人或公司新增至符合該篩選條件的受眾群組中。

進一步了解如何設定其他同步選項。

自訂欄位映射

需要訂閱 需訂閱Data Hub才能自訂欄位對應。

Google 聯絡人整合功能預設有 11 項映射,且無法編輯。瞭解如何新增欄位映射。此外,請注意 Google 聯絡人整合功能的以下限制:

  • 在 Google 聯絡人中「電話號碼」屬性中排在首位的電話號碼,將映射至 HubSpot 中的「 電話號碼 」屬性 。Google 聯絡人中的其他電話號碼將不會同步,除非它們被標記為「手機」或 「傳真」;若標記為「手機」或 「傳真」,則會分別與 HubSpot 中的「手機號碼」和「傳真號碼」屬性同步。
  • Google 聯絡人中現有的自訂文字欄位無法與 HubSpot 同步。
  • Google 聯絡人中的標籤無法與 HubSpot 屬性同步。
  • 無法在 HubSpot 與 Google 聯絡人之間同步「擁有者」屬性。
  • 若 Google 聯絡人中的某個屬性有多個值,系統將僅將第一個屬性值同步至 HubSpot 屬性。

解決同步錯誤

Google 聯絡人的上限為 25,000 筆唯一聯絡人,其中包括「其他聯絡人」和「垃圾桶」資料夾中的聯絡人。單筆聯絡人的最大大小為 128 KB。若您看到「儲存配額已超過」的錯誤訊息,請依照以下步驟進行排除:

  • 清空「垃圾桶」和 「其他聯絡人」資料夾。
  • 刪除任何重複或不需要的聯絡人。
  • 修改個別聯絡人資料,使其大小低於 128 KB 的限制。

進一步了解您可能會遇到的其他同步錯誤。

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