เชื่อมต่อ HubSpot และ Google Contacts
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
Google Contacts เป็นเครื่องมือจัดการรายชื่อติดต่อที่ช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบตรวจสอบและรวมรายชื่อติดต่อของคุณใน Google ได้ เรียนรู้วิธีเชื่อมต่อ Google Contacts กับ HubSpot โดยใช้การซิงค์ข้อมูล
ก่อนที่คุณจะเริ่ม
- คุณต้องเป็นซูเปอร์แอดมินหรือมีสิทธิ์เข้าถึง App Marketplace ในบัญชี HubSpot ของคุณเพื่อเชื่อมต่อแอป
เชื่อมต่อแอพ
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนตลาด marketplace ในแถบนำทางด้านบน จากนั้นเลือก App Marketplace
- ค้นหาและเลือก Google Contacts
- ที่มุมขวาบนให้คลิกติดตั้งแอป
- ในหน้าต่างป๊อปอัปให้คลิกติดตั้งแอป
- ในกล่องโต้ตอบให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
- ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงที่ขอแล้วคลิก อนุญาต จากนั้นระบบจะนำคุณกลับไปที่หน้าแอพในการตั้งค่า
- คลิกตั้งค่าการซิงค์เพื่อตั้งค่ากฎการซิงค์หรือทำในภายหลังเพื่อตั้งค่าในภายหลัง
กำหนดการตั้งค่าการซิงค์ของคุณ
หลังจากเชื่อมต่อ Google Contacts แล้วคุณจะต้องกำหนดค่าการตั้งค่าของคุณและเปิดการซิงค์เพื่อเริ่มซิงค์ข้อมูลระหว่างการผสานรวมทั้งสอง
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกsettings ไอคอนการตั้งค่าในแถบการนำทางด้านบน ในเมนูแถบด้านข้างทางซ้าย ไปที่การผสานการทำงาน > แอปที่เชื่อมต่อ
- คลิก Google Contacts
- คลิกตั้งค่าการซิงค์
- ในหน้าเลือกวัตถุที่จะซิงค์ให้เลือกซิงค์ผู้ติดต่อ สามารถซิงค์ผู้ติดต่อกับการผสานรวมนี้เท่านั้น
- คลิกถัดไป
ตั้งค่ากฎการซิงค์
- ในส่วนเลือกการซิงค์บันทึกให้เลือกวิธีที่คุณต้องการซิงค์ข้อมูลจาก HubSpot ไปยังแอปอื่นของคุณและในทางกลับกัน มีสี่ตัวเลือกการซิงค์แยกต่างหากที่คุณสามารถกำหนดค่าได้:
-
- การซิงค์สองทาง: ข้อมูลวัตถุใหม่และอัปเดตทั้งหมดจะถูกซิงค์ระหว่างสองแอป สำหรับบันทึกที่มีอยู่แล้วในทั้งสองแพลตฟอร์มคุณสมบัติของพวกเขาจะถูกรวมเข้าด้วยกัน หากต้องการกำหนดค่าตัวเลือกการซิงค์นี้ให้เลือกผู้ติดต่อทั้งหมดจากเมนูแบบเลื่อนลงแต่ละรายการ
- ซิงค์ทางเดียวจาก HubSpot ไปยังแอปอื่นของคุณ: หากต้องการกำหนดค่าตัวเลือกนี้ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแอปภายนอกแล้วเลือกไม่มีผู้ติดต่อจากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลง HubSpot แล้วเลือกผู้ติดต่อทั้งหมด
- การซิงค์ทางเดียวจากแอปอื่นของคุณไปยัง HubSpot: หากต้องการกำหนดค่าตัวเลือกการซิงค์นี้ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแอปภายนอกแล้วเลือกผู้ติดต่อ ทั้งหมดจากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลง HubSpot แล้วเลือกไม่มีผู้ติดต่อ
- ใช้ตัวกรองการซิงค์: หากต้องการใช้ตัวเลือกการซิงค์นี้ให้เลือกตัวกรองการซิงค์จากเมนูแบบเลื่อนลงแต่ละรายการ ตัวกรองการซิงค์ต่อไปนี้ใน Google Contacts มีกฎเฉพาะ:
- โฟลเดอร์ผู้ติดต่อเปิด/ปิดอยู่: ตัวกรองนี้จะซิงค์เฉพาะผู้ติดต่อในโฟลเดอร์ผู้ติดต่อใน Google Contacts และจะไม่ซิงค์ผู้ติดต่อในโฟลเดอร์ผู้ติดต่ออื่นหรือโฟลเดอร์ถังขยะ
- รายชื่อที่ติดดาว เปิด/ปิดอยู่: ตัวกรองนี้จะซิงค์เฉพาะรายชื่อที่ติดดาวใน Google Contacts เท่านั้น
โปรดทราบ: ตัวกรองการซิงค์จะจำกัดขอบเขตของการซิงค์แต่จะไม่เพิ่มผู้ติดต่อหรือบริษัทลงในรายการที่มีตัวกรองนั้น
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่าการตั้งค่าการซิงค์อื่นๆของคุณ
ปรับแต่งการแมปฟิลด์ของคุณ (Operations Hub Starter, Professional หรือ Enterprise เท่านั้น)
การผสานรวม Google Contacts มี 11 แม็ปเริ่มต้นที่ไม่สามารถแก้ไขได้ เรียนรู้วิธีเพิ่มการแมปฟิลด์ใหม่ นอกจากนี้โปรดทราบถึงข้อจำกัดต่อไปนี้สำหรับการผสานรวม Google Contacts:
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ปรากฏเป็นอันดับแรกใน Google Contacts ในพร็อพเพอร์ตี้โทรศัพท์จะแมปไปยัง พร็อพเพอร์ตี้โทรศัพท์ใน HubSpot หมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมใน Google Contacts จะไม่ซิงค์เว้นแต่จะมีป้ายกำกับว่าเป็นโทรศัพท์มือถือหรือโทรสารซึ่งในกรณีนี้จะซิงค์กับหมายเลขโทรศัพท์มือถือและหมายเลขโทรสารใน HubSpot ตามลำดับ
- ฟิลด์ข้อความที่กำหนดเองที่มีอยู่ใน Google Contacts ไม่สามารถซิงค์กับ HubSpot ได้
- ไม่สามารถซิงค์ป้ายกำกับใน Google Contacts กับคุณสมบัติ HubSpot ได้
- ไม่สามารถซิงค์คุณสมบัติเจ้าของระหว่าง HubSpot และ Google Contacts ได้
- หากมีหลายค่าในพร็อพเพอร์ตี้ใน Google Contacts ค่าพร็อพเพอร์ตี้แรกจะถูกซิงค์กับพร็อพเพอร์ตี้ HubSpot
แก้ไขข้อผิดพลาดในการซิงค์
Google Contacts มีผู้ติดต่อที่ไม่ซ้ำกัน 25,000 รายรวมถึงผู้ติดต่อในโฟลเดอร์ผู้ติดต่ออื่นและโฟลเดอร์ถังขยะ ขนาดสูงสุดของผู้ติดต่อแต่ละรายคือ 128KB หากคุณเห็นข้อผิดพลาดเกินโควต้าการจัดเก็บให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- ล้างโฟลเดอร์ถังขยะและที่อยู่ติดต่ออื่นๆ
- ลบรายชื่อติดต่อที่ซ้ำกันหรือไม่ต้องการ
- แก้ไขรายชื่อผู้ติดต่อแต่ละรายเพื่อให้มีขนาดต่ำกว่าที่กำหนดไว้ที่ 128KB
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการซิงค์อื่นๆที่คุณอาจพบ