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HubSpot 기술 자료
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HubSpot과 Google 연락처 연결

마지막 업데이트 날짜: 2025년 11월 10일

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

Google 주소록은 Google에서 연락처를 정리, 검토, 병합할 수 있는 연락처 관리 도구입니다. 데이터 동기화를 사용하여 Google 연락처를 HubSpot에 연결하는 방법을 알아보세요.

앱을 연결하려면 슈퍼 관리자이거나 HubSpot 계정에 앱 마켓플레이스 권한이 있어야 합니다.

앱 연결

  1. HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음의 마켓플레이스 아이콘 마켓플레이스를 클릭한 다음 HubSpot 마켓플레이스를 선택합니다.
  2. Google 연락처를 검색하여 선택합니다.
  3. 설치를 클릭합니다.
  4. 팝업 창에서 Google 연락처에 연결을 클릭합니다.
  5. 대화 상자에서 Google 계정에 로그인합니다.
  6. 요청된 액세스 권한을 검토한 다음 허용을 클릭합니다. 그런 다음 설정 계속을 클릭합니다. HubSpot의 Google 연락처 연동 동기화 설정으로 리디렉션됩니다.
  7. 동기화 설정을 클릭하여 동기화 규칙을 설정합니다.

동기화 설정 구성

Google 연락처를 연결한 후에는 설정을 구성하고 동기화를 켜야 두 연동 서비스 간의 데이터 동기화를 시작할 수 있습니다.

  1. HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음에 있는 settings 설정 아이콘을 클릭합니다. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 통합 > 연결된 앱으로 이동합니다.
  2. Google 연락처를 클릭합니다.
  3. CRM 동기화 탭으로 이동합니다.
  4. 동기화 설정을 클릭합니다.
  5. 동기화할 데이터 선택 페이지에서 HubSpot에서 Google 연락처로 또는 그 반대로 데이터를 어떻게 동기화할지 결정합니다. 이 연동 서비스에서는 연락처만 동기화할 수 있습니다. 동기화 방향 화살표를 클릭하고 HubSpot과 Google 주소록 간의 동기화 방향을 선택합니다. 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다:
    • 앱 간에 데이터 동기화: HubSpot과 Google 연락처 간에 데이터가 양방향으로 동기화됩니다.
    • 데이터는 Google 연락처로만 동기화됩니다: Google 연락처는 기준에 따라 HubSpot 연락처에서 생성됩니다. Google 연락처 속성만 생성됩니다.
    • 데이터는 HubSpot에만 동기화: 기준에 따라 Google 연락처에서 HubSpot 연락처가 만들어집니다. HubSpot 연락처 속성만 업데이트됩니다.
  1. 오른쪽 상단에서 다음을 클릭합니다.
  2. 데이터 충돌 해결 드롭다운 메뉴를 클릭하고 어떤 앱이 최신 정보를 가지고 있는지 불분명한 경우 다른 앱을 덮어쓸 앱을 선택합니다.
  3. 매핑된 필드 섹션에서 필드 매핑을 설정합니다.
    • 기본 필드 매핑은 제거하거나 편집할 수 없습니다. 필드 매핑을 끄려면 클릭하여 스위치를 끕니다.
    • 사용자 지정 필드 매핑을 추가하려면 매핑 추가를 클릭하여 설정합니다.
  1. 제한 페이지의 필터 섹션에서 수정을 클릭하여 한 앱에서 다른 앱으로 동기화할 연락처를 제한하는 필터를 추가합니다. AND 또는 OR 조건으로 여러 필터를 추가할 수 있습니다. 그런 다음 다음을 클릭합니다.
  2. 검토 페이지에서 동기화 구성을 검토하고 저장 후 동기화를 클릭합니다.

참고: 동기화 필터는 동기화 범위를 제한하지만 해당 필터가 있는 세그먼트에 연락처나 회사를 추가하지는 않습니다.

다른 동기화 설정 구성에 대해 자세히 알아보세요.

필드 매핑 사용자 지정하기

필드 매핑을 사용자 지정하려면 Data Hub 구독이 필요합니다.

Google 주소록 통합에는 편집할 수 없는 11개의 기본 매핑이 있습니다. 새 필드 매핑을 추가하는 방법에 대해 알아보세요. 또한 Google 주소록 통합에 대한 다음 제한 사항에 유의하세요:

  • 전화 속성의 Google 연락처에 가장 먼저 나열된 전화 번호는 HubSpot의 전화 속성에 매핑됩니다. Google 연락처의 추가 전화 번호는 휴대폰 또는 팩스로 레이블이 지정되지 않는 한 동기화되지 않으며, 이 경우 각각 HubSpot의 휴대폰 번호 및 팩스 번호와 동기화됩니다.
  • Google 연락처의 기존 사용자 지정 텍스트 필드는 HubSpot에 동기화할 수 없습니다.
  • Google 연락처의 레이블은 HubSpot 속성과 동기화할 수 없습니다.
  • 소유자 속성을 HubSpot과 Google 연락처 간에 동기화할 수 없습니다.
  • Google 연락처의 속성에 값이 여러 개 있는 경우 첫 번째 속성 값이 HubSpot 속성에 동기화됩니다.

동기화 오류 해결

Google 연락처에는 기타 연락처 및 휴지통 폴더에 있는 연락처를 포함하여 25,000개의 고유 연락처로 제한되어 있습니다. 개별 연락처의 최대 크기는 128KB입니다. 저장 용량 할당량 초과라는 오류가 표시되면 다음 단계에 따라 문제를 해결하세요:

  • 휴지통 및 기타 연락처 폴더를 비웁니다.
  • 중복되거나 원치 않는 연락처를 모두 삭제합니다.
  • 개별 연락처를 크기 제한인 128KB 미만이 되도록 수정합니다.

발생할 수 있는 다른 동기화 오류에 대해 자세히 알아보세요.
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