HubSpotとGoogleコンタクトを接続する

Googleコンタクト は、Googleに登録されているコンタクトを整理、確認、マージするために使用できるコンタクト管理ツールです。データ同期を使ってGoogle連絡先をHubSpotに接続する方法をご紹介します。 

アプリを接続する

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示されるマーケットプレイスアイコン marketplaceをクリックし、［HubSpotマーケットプレイス］を選択します。
2. Googleコンタクトを検索して選択します。
3. ［インストール］をクリックします。 
4. ポップアップウィンドウで、[ Googleコンタクトに接続]をクリックします。
5. 表示されるダイアログボックスで、Googleアカウントにログインします。
6. アクセス許可を求める画面が表示されるので、内容を確認してから［許可］をクリックします。次に、[ セットアップを続行]をクリックします。HubSpot の Google コンタクト連携同期設定にリダイレクトされます。 
7. [同期をセットアップ ]をクリックして同期ルールを設定します。 

同期設定を構成する

Googleコンタクトを接続した後、連携する2つのアプリ間でデータの同期を開始するには、設定を構成して同期をオンにする必要があります。 

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。左側のサイドバーメニューで、［連携］＞［接続されたアプリ］の順に進みます。
2. ［Googleコンタクト］をクリックします。
3. [ CRM同期 ]タブに移動します。 
4. ［同期をセットアップ］をクリックします。 
5. [ 同期するデータを選択 ]ページで、HubSpotとGoogle コンタクトの間でのデータの同期方法を決定します。この連携で同期できるのはコンタクトのみです。同期方向矢印 をクリックして、HubSpotとGoogle Contacts間の 同期方向 を選択します。次のオプションから選択できます。

• • アプリ間でデータを同期: HubSpotとGoogle コンタクトの間で双方向にデータを同期します。 
  • データはGoogleコンタクトにのみ同期されます: Googleコンタクトは、条件に基づいてHubSpotコンタクトから作成されます。作成されるのはGoogleコンタクトのプロパティーのみです。 
  • データはHubSpotにのみ同期されます: HubSpotコンタクトは、条件に基づいてGoogleコンタクトから作成されます。更新されるのはHubSpotコンタクトのプロパティーのみです。 

6. 右上にある［次へ］をクリックします。 
7. [データの競合の解決]ドロップダウンメニューをクリックし、どちらのアプリに最新の情報があるか不明な場合にどちらのアプリがもう一方のアプリを上書きするかを選択します。
8. [マッピングされたフィールド]セクションでフィールドマッピングを設定します。

• • 既定のフィールドマッピングは削除または編集できません。フィールドマッピングを無効にするには、スイッチをクリックしてオフにします。 
  • カスタム フィールドマッピングを追加するには、[マッピングを追加]をクリックして設定します。

9. [制限]ページの[フィルター]セクションで、[編集]をクリックしてフィルターを追加し、アプリ間で同期するコンタクトを制限します。AND条件またはOR条件を使用して複数のフィルターを追加できます。次に、［次へ］をクリックします。 
10. [レビュー]ページで同期設定を確認し、[保存して同期]をクリックします。 

注: 同期フィルターによって同期の範囲が制限されますが、同期フィルターが適用されたセグメントにコンタクトや会社が追加されることはありません。

他の同期設定の構成について詳細をご確認ください。

フィールドマッピングをカスタマイズする 

Google連絡先連携には編集できない11のデフォルトマッピングがあります。新しいフィールドマッピングを追加する方法について詳細をご確認ください。Googleコンタクト連携には次の制限事項もあります。

• Googleコンタクトの［電話番号］プロパティーに最初にリストされている電話番号が、HubSpotの［電話番号］プロパティーにマッピングされます。これ以外のGoogleコンタクトの電話番号は、「 モバイル」または「Fax」のラベルが付けられていない限り同期されません。これらのラベルが付けられている電話番号は、HubSpotの [携帯電話番号 ]、[ FAX番号 ]にそれぞれ同期されます。
• Googleコンタクトの既存のカスタム テキスト フィールドをHubSpotに同期することはできません。
• Google Contacts のラベルを HubSpot のプロパティーと同期させることができません。
• HubSpotとGoogleコンタクトの間で担当者プロパティーを同期することはできません。
• Google連絡先のプロパティーに複数の値がある場合、最初のプロパティー値がHubSpotプロパティーに同期されます。

同期エラーを解決する

Googleコンタクトの一意のコンタクトの数は、上限が25,000に設定されています。この上限には［その他のコンタクト］フォルダーと［ごみ箱］フォルダー内のコンタクトも計上されます。個々のコンタクトの最大サイズは128KBです。「割り当てられたストレージを超過しました（Storage quota exceeded）」というエラーが表示された場合は、以下の手順に従ってエラーを解決してください。

• ［ごみ箱］および［その他のコンタクト］フォルダーを空にします。
• 重複しているコンタクトや不要なコンタクトを削除します。
• 個々のコンタクトを修正して、サイズ制限の128KB以内に収まるようにします。

発生する可能性のある その他の同期エラー について詳細をご確認ください。