HubSpot und Google Kontakte verknüpfen

Google Kontakte ist ein Kontaktmanagement-Tool, mit dem Sie Ihre Kontakte in Google organisieren, überprüfen und zusammenführen können. Erfahren Sie, wie Sie Google Kontakte mit HubSpot über die Synchronisation von Daten verbinden können. 

Die App verknüpfen

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marketplace-Symbol marketplace und wählen Sie dann HubSpot Marketplace aus.
2. Suchen Sie nach dem Eintrag Google Kontakte und wählen Sie ihn aus.
3. Klicken Sie auf Installieren. 
4. Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf Mit Google Kontakte verknüpfen.
5. Melden Sie sich in dem Dialogfeld bei Ihrem Google-Konto an.
6. Überprüfen Sie die angeforderten Zugriffsberechtigungen und klicken Sie dann auf „Zulassen“. Klicken Sie dann auf Setup fortsetzen. Sie werden zu den Synchronisierungseinstellungen für die Google Kontakte-Integration in HubSpot weitergeleitet. 
7. Klicken Sie auf Synchronisierung einrichten , um Ihre Synchronisierungsregeln einzurichten. 

Synchronisierungseinstellungen konfigurieren

Nach dem Verknüpfen von Google Kontakte müssen Sie Ihre Einstellungen konfigurieren und die Synchronisierung aktivieren, um die Daten zwischen den beiden Integrationen zu synchronisieren. 

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Integrationen > Verknüpfte Apps.
2. Klicken Sie auf „Google Kontakte“.
3. Gehen Sie zur Registerkarte "CRM-Synchronisierungen ". 
4. Klicken Sie auf Synchronisieren einrichten. 
5. Legen Sie auf der Seite Zu synchronisierende Daten auswählen fest, wie die Daten von HubSpot mit Google Kontakte synchronisiert werden sollen und umgekehrt. Mit dieser Integration können nur Kontakte synchronisiert werden. Klicken Sie auf die Pfeile für die Synchronisierungsrichtung und wählen Sie eine Synchronisierungsrichtung zwischen HubSpot und Google Kontakte aus. Folgende Optionen stehen zur Auswahl:

• • Daten werden zwischen Apps synchronisiert: Daten werden bidirektional zwischen HubSpot und Google Kontakte synchronisiert. 
  • Daten werden nur mit Google Kontakte synchronisiert: Google-Kontakte werden aus HubSpot-Kontakten erstellt, die auf bestimmten Kriterien basieren. Es werden nur Google Kontakte-Eigenschaften erstellt. 
  • Daten werden nur mit HubSpot synchronisiert: HubSpot-Kontakte werden aus Google-Kontakten basierend auf bestimmten Kriterien erstellt. Es werden nur HubSpot-Kontakte-Eigenschaften aktualisiert. 

6. Klicken Sie oben rechts auf Weiter. 
7. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Datenkonfliktlösung und wählen Sie aus, welche App die andere überschreiben soll, wenn unklar ist, welche App die aktuellsten Informationen enthält.
8. Richten Sie im Abschnitt Zugeordnete Felder Ihre Feldzuordnungen ein.

• • Standardfeldzuordnungen können nicht entfernt oder bearbeitet werden. Um eine Feldzuordnungen zu deaktivieren, klicken Sie auf den Schalter, um ihn zu deaktivieren. 
  • Um eine benutzerdefinierte Feldzuordnungen hinzuzufügen, klicken Sie auf Eine Zuordnung hinzufügen, um sie einzurichten.

9. Klicken Sie auf der Seite Limit im Abschnitt Filter auf Bearbeiten, um Filter hinzuzufügen, mit denen Sie einschränken können, welche Kontakte von einer App mit der anderen synchronisiert werden sollen. Sie können mehrere Filter mit UND- oder ODER-Bedingungen hinzufügen. Klicken Sie dann auf Weiter. 
10. Überprüfen Sie auf der Seite Überprüfen Ihre Synchronisierungskonfiguration und klicken Sie auf Speichern und synchronisieren. 

Bitte beachten: Die Synchronisierungsfilter schränken den Umfang der Synchronisierung ein, fügen jedoch keine Kontakte oder Unternehmen zu einem Segment mit diesem Filter hinzu.

Erfahren Sie mehr über das Konfigurieren Ihrer anderen Synchronisierungseinstellungen.

Passen Sie Ihre Feldzuordnungen an 

Die Google Kontakte-Integration verfügt über 11 Standardzuordnungen, die nicht bearbeitet werden können. Erfahren Sie, wie Sie eine neue Feldzuordnungen hinzufügen. Beachten Sie außerdem die folgenden Einschränkungen für die Google Kontakte-Integration:

• Die Telefonnummer, die in Google Kontakte in der Eigenschaft „Telefon“ an erster Stelle aufgeführt ist, wird der Eigenschaft „Telefon“ in HubSpot zugeordnet. Alle zusätzlichen Telefonnummern in Google Kontakte werden nur synchronisiert, wenn sie als Mobilnummer oder Faxnummer gekennzeichnet sind. In diesem Fall werden sie mit der Handynummer bzw. Faxnummer in HubSpot synchronisiert.
• Vorhandene benutzerdefinierte Textfelder in Google Kontakte können nicht mit HubSpot synchronisiert werden.
• Labels in Google Kontakte können nicht mit HubSpot-Eigenschaften synchronisiert werden.
• Es ist nicht möglich, die Eigenschaft "Zuständiger Mitarbeiter" zwischen HubSpot und Google Kontakte zu synchronisieren.
• Wenn es mehrere Werte in einer Eigenschaft in Google Kontakte gibt, wird der erste Eigenschaftswert mit der HubSpot-Eigenschaft synchronisiert. 

Synchronisierungsfehler beheben

Google Kontakte hat ein Limit von 25.000 eindeutigen Kontakten, einschließlich der Kontakte in den Ordnern „Weitere Kontakte“ und „Papierkorb“. Die maximale Größe eines einzelnen Kontakts beträgt 128 KB. Wenn Sie die Fehlermeldung „Speicherkontingent überschritten“ sehen, befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu lösen:

• Leeren Sie die Ordner „Papierkorb“ und „Weitere Kontakte“.
• Löschen Sie alle doppelten oder unerwünschten Kontakte.
• Ändern Sie einzelne Kontakte so, dass sie unter der Größenbeschränkung von 128 KB liegen.

Erfahren Sie mehr über sonstige Synchronisierungsfehler , die auftreten können.