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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Verstehen Sie Ihre Datensynchronisationsfeld-Zuordnungen

Zuletzt aktualisiert am: Februar 7, 2025

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Alle Apps für die Datensynchronisierung verfügen über eine Reihe von Feldzuordnungen, mit denen die Daten zwischen HubSpot und Ihrer Drittanbieter-App synchronisiert werden. Um zu sehen, welche Standardzuordnungen für eine App verfügbar sind, besuchen Sie die Marktplatzseiteder App.

Wenn Sie einen Operations Hub Starter-, Professional- oder Enterprise-Account haben, können Sie Feldzuordnungen für die Datensynchronisierung erstellen und anpassen.

Im Folgenden erfahren Sie, wie HubSpot-Eigenschaften mit Feldern von Drittanbieter-Apps synchronisiert werden und umgekehrt: 

HubSpot-Eigenschaften Felder der Drittanbieter-App
Text Text
Zahl Zahl
Datumsauswahl Datumsauswahl
Datetime Datetime
Datumsauswahl Datetime
Datetime Datumsauswahl
Einzelnes Kontrollkästchen Boolesch
Optionsfeld-Auswahl Optionsfeld-Auswahl
Dropdown-Auswahl Auswahlliste

Darüber hinaus können die folgenden Felder in der Drittanbieter-App unidirektional jedem HubSpot Text-Feld zugeordnet werden:

  • Zahl
  • Datumsauswahl
  • Datetime
  • Einzelnes Kontrollkästchen
  • Bei den meisten Anwendungen gilt dies auch für Eigentümerfelder.

Die folgenden HubSpot Eigenschaft Typen können den Textfeldern Ihrer Drittanbieter-App unidirektional als Text zugeordnet werden (einige von ihnen können bidirektional anderen Feldtypen in Ihrer Drittanbieter-App zugeordnet werden):

  • Zahl
  • Datumsauswahl
  • Datetime
  • Einzelnes Kontrollkästchen
  • Mehrere Kontrollkästchen
  • Berechnung (Zahl)
  • Score (Zahl)

Bitte beachten: Nicht alle Dropdown-Auswahl-Eigenschaften können beidseitig zwischen HubSpot und Ihrer Drittanbieter-App synchronisiert werden. In diesem Fall kann die Dropdown-Auswahl-Eigenschaft dem Text-Feld Ihrer Drittanbieter-App nur einseitig als Text zugeordnet werden.

Bei einigen Anwendungen von Drittanbietern kann HubSpot aus den folgenden Gründen keine Felder ändern:

  • API-Beschränkungen der Drittanbieter-App. 
  • Schreibgeschützte Felder in der Drittanbieter-App. 

In diesem Fall werden diese Felder in eine Richtung von HubSpot zu Ihrer Drittanbieter-App zugeordnet. 

Überprüfen Sie die Zuordnungen der Standardfelder der Datensynchronisation

Für einige Eigentumsarten gelten zusätzliche Regeln und Überlegungen. Im Folgenden finden Sie die spezifischen Anforderungen für einige Standardfeldzuordnungen.

Name Eigenschaften

HubSpot verfügt über separate Kontakteigenschaften für Vor- und Nachname. Wenn Ihre Drittanbieter-App nur eine Kontakteigenschaft für den Namen des Kontakts hat, wird bei der Datensynchronisierung das erste Wort des vollständigen Namens als Vorname in HubSpot betrachtet, und alles, was nach dem ersten Leerzeichen kommt, wird mit der Eigenschaft Nachname synchronisiert.

Drittanbieter-App HubSpot
Vollständiger Name: John Jacob Jingleheimer Schmidt Vorname: John
Nachname: Jacob Jingleheimer Schmidt

Bitte beachten: Feldzuordnungen für die Eigenschaften "Vorname " und "Nachname " müssen aktiviert sein, damit der Name des Kontakts korrekt zwischen HubSpot und Ihrer Drittanbieter-App synchronisiert wird.

Eigenschaften des Eigentümers

Eigentümer von Objektdatensätzen werden über die Eigenschaft E-Mail-Adresse synchronisiert. Wenn keine E-Mail-Adresse vorhanden ist, verwendet HubSpot das Feld "Name " für diese Mitarbeiter. Datensatz-Besitzer müssen sowohl in HubSpot als auch in Ihrer Drittanbieter-App als Benutzer eingerichtet sein, damit die Synchronisation funktioniert. Wenn ein Benutzer in einer Anwendung existiert und in der anderen nicht, werden die Daten nicht synchronisiert. 

Wenn Sie über eine Operations Hub Account verfügen, können Sie den Feld des zuständigen Mitarbeiters in Ihrer Drittanbieter-App jedem benutzerdefinierten HubSpot Benutzer-Eigenschaft zuordnen.

Wenn zum ersten Mal eine Synchronisation zwischen HubSpot und Ihrer Drittanbieter-Anwendung erstellt wird, nimmt HubSpot folgende Synchronisation vor: Alle Werte und Optionen der Eigenschaft "Dropdown/Mehrfache Kontrollkästcheneigenschaft". HubSpot aktualisiert die Eigenschaften nicht automatisch, wenn neue Optionen hinzugefügt oder der Feldtyp geändert wird. Um die Eigenschaften von Dropdowns/mehreren Kontrollkästchen zu aktualisieren, müssen Sie die Synchronisation zwischen HubSpot und Ihrer Drittanbieter-App erneut speichern und starten. Dadurch wird sichergestellt, dass die aktuellen Werte sowohl in HubSpot als auch in Ihrer Drittanbieter-App synchronisiert werden. 

Eigenschaften von Adresse, Land und Region

HubSpot strukturiert die Eigenschaft "Straße" als einzeilige Text-Eigenschaft und die Eigenschaft "Land/Region " als Dropdown-Auswahl-Eigenschaft. Aufgrund von Diskrepanzen mit der Art und Weise, wie andere Apps die Formatierung dieser Eigenschaften akzeptieren, werden die Adresseigenschaften möglicherweise als einseitige Zuordnungen von der Drittanbieter-App zu HubSpot synchronisiert.

Verknüpfungszuordnungen

Wenn Sie Zuordnungszuordnungen aktivieren, werden alle Datensatzzuordnungen von HubSpot mit Ihrer Drittanbieter-App synchronisiert und umgekehrt. Zum Beispiel werden Kontakte mit ihren jeweiligen Unternehmens- oder Deal-Datensätzen verknüpft. Um zu verhindern, dass Assoziationen hergestellt werden, schalten Sie die Zuordnungsfunktion aus. Assoziationszuordnungen können nicht bearbeitet oder gelöscht werden. Erfahren Sie mehr über das Einrichten von Zuordnungen-Zuordnungen.

Telefonnummer

Einige Anwendungen speichern mehrere Werte für eine Eigenschaft unter verschiedenen Bezeichnungen. Eine einzelne Telefoneigenschaft hat zum Beispiel mehrere Bezeichnungen für "Arbeit", "Zuhause" und "Mobil". Im Gegensatz dazu verfügt HubSpot über die folgenden drei Standardkontakteigenschaften: Telefonnummer, Mobiltelefonnummer und Faxnummer

Wenn ein Datensatz in HubSpot von der App eines Drittanbieters erstellt wird, wird die Telefonnummer, die in der App des Drittanbieters an erster Stelle aufgeführt ist, mit der Eigenschaft " Telefonnummer" in HubSpot synchronisiert. Alle weiteren Telefonnummern werden nicht synchronisiert, es sei denn, sie sind als Mobil- oder Faxnummergekennzeichnet. In diesem Fall werden sie mit den Eigenschaften Mobiltelefonnummer bzw. Faxnummer synchronisiert. 

Solange es eine übereinstimmende Telefonnummer in HubSpot und der anderen App gibt, gilt die Telefonnummer für diesen Datensatz als in HubSpot und der App des Drittanbieters synchronisiert. 

Wenn keine der Telefonnummern übereinstimmt, folgt HubSpot der Logik der Synchronisierungskonflikteinstellungen. Wenn die Synchronisierung standardmäßig auf HubSpot eingestellt ist, wird die Telefonnummer zur Liste der Telefonnummern in der Drittanbieter-App hinzugefügt. Wenn bei der Synchronisierung standardmäßig die Drittanbieter-App verwendet wird, wird die Telefonnummer in HubSpot durch die in Ihrer Drittanbieter-App aufgeführte Nummer überschrieben. 

Wenn HubSpot einen neuen Datensatz in Ihrer Drittanbieter-App erstellt, wird standardmäßig das Label " Work" (Arbeit ) verwendet. 

Unternehmensbereiche

Wenn Sie über das Add-on für Unternehmensbereiche verfügen, können Sie eine bidirektionale Feldzuordnungen zwischen der Eigenschaft "Unternehmensbereiche" in HubSpot und jedem benutzerdefinierten Feld mit mehreren Kontrollkästchen oder Textfeldern in der Drittanbieter-App einrichten. 

Deal-Phasen, Ticket-Status oder Auftragsstatus

Um die Eigenschaften der Deal-Phase, des Ticket-Status oder des Bestellstatus zu synchronisieren, muss das entsprechende Feld in Ihrem Drittanbieterfeld mit dem Label der HubSpot-Eigenschaft übereinstimmen. Wenn Ihre Deal-Phase in HubSpot zum Beispiel Closed Won (Sales Pipeline) lautet, muss das Feld Ihrer Drittanbieter-App dasselbe Label aufweisen. 

Erfahren Sie mehr über die Synchronisation von Daten.

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