了解數據同步字段映射
上次更新時間: 六月 16, 2023
所有數據同步應用程式都有一組欄位映射,可讓數據在HubSpot和第三方應用程式之間保持同步。 如要查看應用程式的預設地圖,請參閱應用程式的市場列表頁面。
如果您有付費的Operations Hub訂閱,您可以建立和自訂資料同步欄位映射。
查看HubSpot屬性如何同步到第三方應用程式欄位,反之亦然:
HubSpot特性 | ⇔ | 第三方應用程序字段 |
文本 | ⇔ | 文本 |
數字 | ⇔ | 數字 |
日期選取器 | ⇔ | 日期選取器 |
DATETIME | ⇔ | DATETIME |
日期選取器 | ⇔ | DATETIME |
DATETIME | ⇔ | 日期選取器 |
單一復選框 | ⇔ | 布爾值 |
收音機SELECT | ⇔ | 收音機SELECT |
下拉選擇 | ⇔ | 揀選清單 |
此外,第三方應用程序中的以下字段可以單向映射到任何HubSpot文本字段:
- 數字
- 日期選取器
- DATETIME
- 單一復選框
- 在大多數應用程序中,所有者字段也是如此。
以下HubSpot屬性類型可以單向作為文本映射到第三方應用程序的文本欄位:
- 數字
- 日期選取器
- DATETIME
- 單一復選框
- 多重復選框
- CALCULATION (NUMBER)
- 分數(數字)
請注意:並非所有下拉選取屬性都可以在HubSpot和第三方應用程式之間雙向同步。 在這種情況下,下拉式SELECT屬性只能以單向方式作為文字映射到第三方應用程式的文字欄位。
對於某些第三方應用程式, HubSpot無法修改欄位,原因如下:
- 來自第三方應用程序的API限制。
- 第三方應用程式中的唯讀欄位。
在這種情況下,這些欄位將從HubSpot單向映射到您的第三方應用程序。
查看預設數據同步欄位映射
部分旅居類型有其他規則和注意事項。 在下方查看某些預設欄位映射的特定要求。
名稱特性
HubSpot對名字和姓氏有獨立的聯絡人屬性。 如果您的第三方應用程式只有一個聯絡人姓名的聯絡人屬性,則資料同步會將全名的第一個單詞視為HubSpot中的名字,第一個空格之後的任何內容都會同步到姓氏屬性。
第三方應用 | HubSpot |
本名: John Jacob Jingleheimer Schmidt | 名字: John 姓: Jacob Jingleheimer Schmidt |
請注意:必須開啟「名字」和「姓氏 」屬性的欄位映射,才能讓聯絡人的姓名在HubSpot和第三方應用程式之間正確同步。
所有者房源
使用“電子郵件地址”屬 性同步對象記錄所有者。 如果沒有電子郵件地址, HubSpot將使用這些擁有者的姓名欄位。 記錄擁有者必須在HubSpot和第三方應用程式中設定為使用者,才能進行資料同步。 如果一個用戶存在於一個應用程序中,而不是另一個應用程序中,則數據將不會同步。
如果您有付費的Operations Hub 訂閱,您可以將第三方應用程式中的Owner欄位映射到任何自訂的HubSpot使用者屬性。
下拉選擇屬性
首次在HubSpot和第三方應用程式之間建立同步時, HubSpot會同步當時下拉屬性的所有值和選項。 添加新選項時, HubSpot不會自動更新下拉屬性。 若要更新下拉屬性,您必須重新儲存並啟動HubSpot與第三方應用程式之間的同步。
地址、國家和地區屬性
HubSpot將街道地址屬性結構為單行文本屬性,將國家/地區屬性結構為下拉選擇屬性。 由於與其他應用程式接受這些屬性的格式不一致,地址屬性可能會從第三方應用程式同步為單向映射到HubSpot。
關聯映射
開啟關聯映射會將HubSpot中的任何記錄關聯同步到第三方應用程式,反之亦然。 例如,聯繫人將與其各自的公司或交易記錄相關聯。 為了防止建立關聯,請關閉關聯映射。
請注意:關聯映射無法編輯或刪除。
電話號碼
某些應用程式會以不同的標籤儲存一個屬性的多個值。 例如,單個Phone屬性將有多個標籤為“Work” , “Home”和“Mobile”。 相比之下, HubSpot具有以下三個預設聯絡人屬性:電話號碼、手機號碼和傳真號碼。
如果由第三方應用程式在HubSpot中建立紀錄,則第三方應用程式中首先列出的電話號碼將同步到HubSpot中的電話號碼屬性。 任何其他電話號碼都不會同步,除非它們被標記為行動或傳真。 在這種情況下,它們將分別同步到手機號碼和傳真號碼屬性。
只要HubSpot和另一個應用程序中有匹配的電話號碼,該記錄的電話號碼就會在HubSpot和第三方應用程序中同步。
如果沒有電話號碼匹配, HubSpot將遵循同步的衝突設置邏輯。 如果同步設定為預設為HubSpot ,電話號碼將被添加到第三方應用程式中的電話號碼列表中。 如果同步預設為第三方應用程式,則HubSpot中的電話號碼將被第三方應用程式中首先列出的電話號碼覆蓋。
當HubSpot在第三方應用程式中建立新紀錄時,預設會套用「工作」標籤。