了解您的數據同步字段映射

此外，第三方應用程式中的以下欄位可以單向對應到任何HubSpot文字欄位：

• 數字
• 日期選擇器
• 日期時間
• 單一核取方塊
• 在大多數應用程式中，擁有者欄位也是如此。

以下HubSpot屬性類型可以單向作為文字對應到第三方應用程式的文字欄位：

• 數字
• 日期選擇器
• 日期時間
• 單一核取方塊
• 多重核取方塊
• CALCULATION (數字)
• SCORE (數字)

請注意：並非所有下拉式選項屬性都可以在HubSpot和第三方應用程式之間進行雙向同步。 在這種情況下，下拉式選取屬性只能以單向方式將文字對應到第三方應用程式的文字欄位。 

對於某些第三方應用， HubSpot無法修改字段，原因如下：

• 第三方應用程式的API限制。 
• 第三方應用程式中的唯讀欄位。 

在這種情況下，這些欄位將從HubSpot到第三方應用程式的單向映射。 

檢閱預設資料同步欄位對應

部分住宿類型有其他規則和注意事項。 請在下方檢閱某些預設欄位對應的特定要求。

名稱屬性

HubSpot對於名字和姓氏具有單獨的聯絡人屬性。 如果您的第三方應用程式只有一個用於聯絡人姓名的聯絡人屬性，則資料同步會將全名的第一個單詞視為HubSpot中的名字，而第一個空格之後的任何內容都會同步到「姓氏」屬性。

所有者屬性

使用電子郵件地址屬性同步物件 記錄擁有者。 如果沒有電子郵件地址， HubSpot將為這些擁有者使用「名稱」欄位。 必須在HubSpot和第三方應用程式中將記錄擁有者設定為使用者，才能進行資料同步。 如果用戶存在於一個應用程式中，而不存在於另一個應用程式中，則數據將不會同步。 

如果您有付費的Operations Hub 訂閱，則可以將第三方應用程式中的「擁有者」欄位對應到任何自訂HubSpot使用者屬性。

下拉式選單選擇屬性

首次在HubSpot和第三方應用程式之間建立同步時， HubSpot會同步下拉式選單屬性的所有值和選項。 新增選項時， HubSpot不會自動更新下拉式選單屬性。 若要更新下拉式選單內容，您必須儲存並重新啟動HubSpot與第三方應用程式之間的同步。

地址、國家和地區屬性

HubSpot將Street Address屬性建構為單行文字屬性，將Country/Region屬性建構為下拉式選取屬性。 由於與其他應用程式接受這些屬性格式的方式不同，位址屬性可能會從第三方應用程式以單向對映方式同步到HubSpot。

關聯對應

開啟關聯對應會將任何記錄關聯從HubSpot同步到您的第三方應用程式，反之亦然。 例如，客服案件將與其各自的公司或交易記錄相關聯。 若要防止建立關聯，請關閉關聯對應。 無法編輯或刪除關聯對應。 

電話號碼

有些應用程式會在不同的標籤下為一個屬性儲存多個值。 例如，單一電話屬性將具有「公司」、「家庭」和「手機」的多個標籤。 相比之下， HubSpot具有以下三個預設聯絡人屬性：電話號碼、手機號碼和傳真號碼。 

如果第三方應用程式在HubSpot中建立記錄，則第一個在第三方應用程式中列出的電話號碼將同步到HubSpot中的電話號碼屬性。 除非標記為手機或傳真，否則不會同步任何其他電話號碼。 在這種情況下，它們將分別同步到手機號碼和傳真號碼屬性。 

只要HubSpot和其他應用程式中的電話號碼相符，該記錄的電話號碼就會在HubSpot和第三方應用程式中同步處理。 

如果沒有任何電話號碼相符， HubSpot將遵循同步的衝突設定邏輯。 如果同步設定為預設為HubSpot ，電話號碼將新增到第三方應用程式的電話號碼清單中。 如果同步處理預設為第三方應用程式， HubSpot中的電話號碼將被第三方應用程式中最先列出的號碼覆蓋。 

當HubSpot在第三方應用程式中建立新記錄時，系統會預設套用「工作」標籤。 

業務單位

如果您有Business Units Add-On ，則可以在HubSpot中的Business Units屬性與第三方應用程式中的任何自訂多重核取方塊或文字欄位之間設定雙向欄位對應。 

交易階段、支援查詢狀態或訂單狀態

若要同步交易階段、支援單狀態或訂單狀態屬性，第三方欄位中的對應欄位必須與HubSpot屬性的標籤相符。 例如，如果您在HubSpot中的交易階段是Closed Won （銷售管線） ，則第三方應用程式的欄位必須反映相同的標籤。 

深入瞭解資料同步。