跳到內容
請注意::這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立,可能沒有經過校對。因此,這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。

瞭解您的資料同步欄位對應

上次更新時間: 2026年1月21日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

所有資料同步應用程式都有一套欄位對應,可控制 HubSpot 中的屬性如何與連接的第三方應用程式中的欄位同步。這些映射決定哪些資料會同步、同步的方向,以及如何處理衝突,有助於保持 HubSpot 與其他應用程式之間的記錄一致。

若要檢視應用程式可用的預設對應,請參閱應用程式的市場列表頁面

如果您有Data HubStarter、ProfessionalEnterprise 帳戶,您可以建立和自訂資料同步欄位對應。

檢視預設資料同步欄位對應

檢視 HubSpot 屬性類型如何與第三方應用程式欄位類型同步。

HubSpot 屬性類型 第三方應用程式欄位類型
文字 文字
數字 數字
日期選擇器 日期選擇器
日期時間 日期時間
日期選擇器 日期時間
日期時間 日期選擇器
單一複選框 布林
單選框選擇 單選
下拉選項 選取清單

此外,下列第三方應用程式欄位類型可以單向映射至任何 HubSpot文字欄位:

  • 數字
  • 日期選擇器
  • 日期時間
  • 單一複選框
  • 在大多數應用程式中,這也適用於所有者欄位。

下列 HubSpot 屬性類型可以單向對應為文字至您第三方應用程式的文字欄位 (其中一些可能會雙向對應至您第三方應用程式中的不同欄位類型):

  • 數字
  • 日期選擇器
  • 日期時間
  • 單一複選框
  • 多個複選框
  • 計算(數字)
  • 分數 (數字)

請注意:並非所有的下拉式選擇屬性都可以在 HubSpot 與您的第三方應用程式之間進行雙向同步。在這種情況下,Dropdown 選擇屬性只能單向映射為文字至您第三方應用程式的文字欄位。

對於某些第三方應用程式,HubSpot無法修改欄位,原因如下:

  • 第三方應用程式的API限制。
  • 第三方應用程式的唯讀欄位。

在這種情況下,這些欄位會從 HubSpot 單向映射到您的第三方應用程式。

檢閱特定欄位對應的要求

某些屬性類型有額外的規則和注意事項。查看以下一些預設欄位對應的特定要求。

名稱屬性

HubSpot 有獨立的聯絡人名字姓氏屬性,如果您的第三方應用程式只有一個聯絡人名字屬性,資料同步將視全名的第一個字為 HubSpot 中的名字,而第一個空格之後的任何內容將同步至姓氏屬性。

第三方應用程式 HubSpot
全名:John Jacob Jingleheimer Schmidt 名約翰
姓Jacob Jingleheimer Schmidt

請注意: 名稱姓氏 屬性的欄位對應必須開啟,聯絡人的姓名才能在 HubSpot 和您的第三方應用程式之間正確同步。

擁有者屬性

物件記錄擁有者使用電子郵件地址 屬性同步。如果沒有電子郵件地址,HubSpot 會使用「名稱」欄位來顯示這些擁有者。記錄擁有者必須同時在HubSpot和您的第三方應用程式中設定為使用者,資料同步才能運作。如果用戶存在於一個應用程序而不是另一個,資料將不能同步。

如果您有Data Hub 帳戶,您可以將第三方應用程式中的所有者欄位對應到任何自訂的 HubSpot 使用者屬性。

下拉式選擇屬性

當第一次在HubSpot和你的第三方應用程式之間建立同步時,HubSpot會同步當時下拉式/多重複選框屬性的所有值和選項。當新增選項或欄位類型改變時,HubSpot不會自動更新屬性。若要更新下拉式/多重複選框屬性,您必須儲存並再次啟動 HubSpot 與第三方應用程式之間的同步。這將確保同步 HubSpot 和第三方應用程式中的最新值。

地址、國家和地區屬性

HubSpot將街道地址屬性設定為單行文字屬性,將國家/地區屬性設定為下拉式選擇屬性。由於與其他應用程式接受這些屬性格式的方式不同,地址屬性可能會以單向對應的方式從第三方應用程式同步至 HubSpot。

關聯對應

開啟關聯映射會將任何記錄關聯從 HubSpot 同步到您的第三方應用程式,反之亦然。例如,聯絡人將與各自的公司或交易記錄相關聯。要防止建立關聯,請關閉關聯對應。關聯映射無法編輯或刪除。瞭解更多關於設定關聯映射資訊

電話號碼

某些應用程式會在不同標籤下儲存一個屬性的多個值。例如,單一電話屬性會有「工作」、「家庭」和「行動」等多個標籤。相比之下,HubSpot 有以下三個預設聯絡人屬性:電話號碼行動電話 號碼傳真號碼

請注意:擁有多個值的欄位,例如電子郵件、電話和地址,這些欄位可以有多個值,這些值可能有標籤來區分,但不能映射為自訂欄位。

如果第三方應用程式在 HubSpot 中建立記錄,則在第三方應用程式中列在第一位的電話號碼將會同步至 HubSpot 中的電話號碼屬性。任何其他電話號碼都不會被同步,除非它們被標示為行動傳真。在這種情況下,它們將分別同步到行動電話號碼傳真號碼屬性。

只要 HubSpot 和其他應用程式中有匹配的電話號碼,該記錄的電話號碼就會被視為在 HubSpot 和第三方應用程式之間同步。

如果沒有一個電話號碼匹配,HubSpot 將遵循同步的衝突設定邏輯。如果同步設定預設為 HubSpot,則電話號碼會被加入第三方應用程式的電話號碼清單。如果同步預設為第三方應用程式,HubSpot 中的電話號碼將會被第三方應用程式中列出的號碼覆蓋。

品牌

如果您有品牌附加元件,您可以在 HubSpot 中的品牌屬性與第三方應用程式中的任何自訂多選框或文字欄位之間設定雙向欄位對應。

交易階段、票券狀態或訂單狀態

要同步交易階段、票務狀態或訂單狀態屬性,您的第三方欄位中的對應欄位必須與 HubSpot 屬性的Label相匹配。例如,如果您在 HubSpot 中的交易階段是Closed Won (Sales Pipeline),您的第三方應用程式欄位必須反映相同的標籤。

這篇文章有幫助嗎?
此表單僅供記載意見回饋。了解如何取得 HubSpot 的協助