Alle gegevenssynchronisatie-apps hebben een set veldtoewijzingen die ervoor zorgen dat gegevens gesynchroniseerd blijven tussen HubSpot en je app van derden. Om te zien welke standaard mappings beschikbaar zijn voor een app, raadpleeg je de publicatie op de App-marktplaats.
Als je een betaald abonnement hebt op Operations Hub, kun je veldtoewijzingen voor gegevenssynchronisatie maken en aanpassen.
Bekijk hieronder hoe HubSpot eigenschappen synchroniseert met velden van apps van derden en vice versa:
| HubSpot eigenschappen | ⇔ | Velden van apps van derden |
| Tekst | ⇔ | Tekst |
| Nummer | ⇔ | Getal |
| Datumkiezer | ⇔ | Datumkiezer |
| Datetime | ⇔ | Datetime |
| Datumkiezer | ⇔ | Datetime |
| Datetime | ⇔ | Datumkiezer |
| Enkel selectievakje | ⇔ | Booleaans |
| Keuzerondje | ⇔ | Keuzevakje |
| Dropdown select | ⇔ | Keuzelijst |
Daarnaast kunnen de volgende velden in de app van derden op één manier worden toegewezen aan elk HubSpot tekstveld:
De volgende eigenschapstypen van HubSpot kunnen in één richting als tekst worden toegewezen aan de tekstvelden van je app van derden (sommige kunnen in twee richtingen worden toegewezen aan verschillende veldtypen in je app van derden)
Let op: niet alle eigenschappen van dropdownselecties kunnen in twee richtingen worden gesynchroniseerd tussen HubSpot en je app van derden. In dit geval kan de eigenschap dropdownselectie alleen op één manier als tekst worden toegewezen aan het tekstveld van je app van derden.
Voor sommige apps van derden kan HubSpot om de volgende redenen geen velden wijzigen:
In dit geval worden deze velden één kant op gemapt vanuit HubSpot naar je app van derden.
Voor sommige eigenschapstypen gelden aanvullende regels en overwegingen. Bekijk hieronder de specifieke vereisten voor sommige standaard veldtoewijzingen.
HubSpot heeft aparte contacteigenschappen voor Voornaam en Achternaam. Als je app van derden slechts één contacteigenschap voor de naam van de contactpersoon heeft, zal de gegevenssynchronisatie het eerste woord van de volledige naam beschouwen als de Voornaam in HubSpot, en alles wat na de eerste spatie komt zal worden gesynchroniseerd met de Eigenschap Achternaam.
| App van derden | HubSpot |
| Volledige naam: John Jacob Jingleheimer Schmidt | Voornaam: John Achternaam: Jacob Jingleheimer Schmidt |
Let op: veldtoewijzingen voor de eigenschappen Voornaam en Achternaam moeten zijn ingeschakeld om de naam van de contactpersoon correct te synchroniseren tussen Hubspot en uw app van derden.
Eigenaren van Object records worden gesynchroniseerd met behulp van de eigenschap Email Adres . Als er geen e-mailadres is, gebruikt HubSpot het veld Naam voor deze verantwoordelijke. Record eigenaars moeten zijn ingesteld als gebruikers in zowel HubSpot als je app van derden om de gegevenssynchronisatie te laten werken. Als een gebruiker in de ene app bestaat en niet in de andere, worden gegevens niet gesynchroniseerd.
Als je een betaald abonnement hebt op Operations Hub abonnement hebt, kun je het Verantwoordelijke veld in je app van derden toewijzen aan elke aangepaste HubSpot gebruikers eigenschap.
Wanneer er voor het eerst een synchronisatie wordt gemaakt tussen HubSpot en je app van derden, zal HubSpot op dat moment alle waarden en opties van de dropdown eigenschap synchroniseren. HubSpot zal de eigenschappen van de vervolgkeuzelijst niet automatisch bijwerken wanneer nieuwe opties worden toegevoegd. Om de eigenschappen van de vervolgkeuzelijst bij te werken, moet je de synchronisatie tussen HubSpot en je app van derden opslaan en opnieuw starten.
Wanneer er voor het eerst een synchronisatie wordt gemaakt tussen HubSpot en je app van derden, zal HubSpot op dat moment alle waarden en opties van de eigenschap dropdown/multiple checkbox synchroniseren. HubSpot zal de eigenschappen niet automatisch bijwerken wanneer nieuwe opties worden toegevoegd. Om eigenschappen van vervolgkeuzelijsten/multiple checkboxen bij te werken, moet je de synchronisatie tussen HubSpot en je app van derden opslaan en opnieuw starten.
HubSpot structureert de eigenschap Straatadres als een enkellijns teksteigenschap en de eigenschap Land/regio als een dropdown selecteigenschap. Als gevolg van discrepanties met hoe andere apps de opmaak van deze eigenschappen accepteren, kunnen eigenschappen van adressen worden gesynchroniseerd als eenrichtingskoppelingen van de app van derden naar HubSpot.
Het inschakelen van associatie koppelingen synchroniseert alle record associaties van HubSpot naar je app van derden, en vice versa. Contactpersonen worden bijvoorbeeld gekoppeld aan hun respectievelijke bedrijfsrecords of dealrecords. Om te voorkomen dat associaties worden gemaakt, schakel je de associatiekoppeling uit. Associatietoewijzingen kunnen niet worden bewerkt of verwijderd. Meer informatie over het instellen van koppelingstoewijzingen.
Sommige apps slaan meerdere waarden voor een eigenschap op onder verschillende labels. Een enkele eigenschap Telefoon heeft bijvoorbeeld meerdere labels voor "Werk", "Thuis" en "Mobiel". HubSpot heeft daarentegen de volgende drie standaard contacteigenschappen: Telefoonnummer, Mobiel telefoonnummer en Faxnummer.
Als een record wordt gemaakt in HubSpot door de app van derden, zal het telefoonnummer dat als eerste wordt vermeld in de app van derden worden gesynchroniseerd met de eigenschap Telefoonnummer in HubSpot. Eventuele extra telefoonnummers worden niet gesynchroniseerd, tenzij ze zijn gelabeld als Mobiel of Fax. In dat geval worden ze gesynchroniseerd met respectievelijk de eigenschappen Mobiel telefoonnummer en Faxnummer.
Zolang er een overeenkomend telefoonnummer is in HubSpot en de andere app, wordt het telefoonnummer voor dat record beschouwd als gesynchroniseerd tussen HubSpot en de app van de derde partij.
Als geen van de telefoonnummers overeenkomt, zal HubSpot de logica van de synchronisatie-instellingen volgen. Als de synchronisatie standaard is ingesteld op HubSpot, zal het telefoonnummer worden toegevoegd aan de lijst met telefoonnummers in de app van derden. Als de synchronisatie standaard is ingesteld op de app van derden, zal het telefoonnummer in Hubspot worden overschreven door het nummer dat als eerste wordt vermeld in de app van derden.
Wanneer HubSpot een nieuw record aanmaakt in je app van derden, wordt het label Werk standaard toegepast.
Als je de Business Units Add-On hebt, kun je een veldtoewijzing in twee richtingen instellen tussen de Business Units eigenschap in HubSpot en elk aangepast multi-checkbox of tekstveld in de app van derden.
Om de eigenschappen van dealfase, ticketstatus of orderstatus te synchroniseren, moet het overeenkomstige veld in het veld van je derde partij overeenkomen met het Label van de eigenschap van Hubspot. Bijvoorbeeld, als je deal fase in HubSpot Gesloten / gewonnen (Verkooppijplijn) is, moet het veld van je app van derden hetzelfde label weergeven.